سب پروسیسرز اور ڈیٹا پروسیسنگ معاہدہ (AVV)
پرائیویسی پالیسی میں تمام استعمال شدہ ڈیٹا پروسیسرز کی جدولی فہرست — اور AVV کیسے حاصل کریں۔
آخری بار جانچا گیا: 2026-07-20
عوامی ڈیٹا پرائیویسی پالیسی میں شق 13 („وصول کنندگان اور ڈیٹا پروسیسرز") کے تحت آپ کو تمام استعمال شدہ ڈیٹا پروسیسرز کی ایک جدول کی شکل میں، ادارتی طور پر اپ ڈیٹ کی جانے والی فہرست ملتی ہے، جس میں ملک، مقصد، پراسیس کیے جانے والے ڈیٹا کی اقسام، استعمال کی شرط اور منتقلی کی بنیاد شامل ہیں۔ یہ صفحہ ایک واحد صفحہ ہے جو تمام ٹیننٹس کے لیے یکساں ہے۔
مرحلہ وار
- پرائیویسی پالیسی کھولیںعوامی صفحہ „ڈیٹا پروٹیکشن“ کھولیں اور شق 13 پر جائیں۔
- جدول پڑھیںجدول میں فی الحال تین ڈیٹا پروسیسرز درج ہیں: ہوسٹنگ فراہم کنندہ Hetzner Online GmbH (فن لینڈ/EU، سرور/انفراسٹرکچر ہوسٹنگ، ہمیشہ فعال، EU کے اندر GDPR کے آرٹیکل 28 کے تحت AVV)، ایک بیرونی AI پرووائیڈر (امریکہ، چیٹ بوٹ جوابات کے لیے بیرونی AI پروسیسنگ، صرف بیرونی AI موڈ میں فعال — مقامی ماڈل کے ساتھ آن پریمیسز آپریشن میں نہیں، تھرڈ کنٹری ٹرانسفر کے میکانزم کے طور پر اسٹینڈرڈ کنٹریکچوئل کلاز) اور SMS فراہم کنندہ Twilio Inc. (امریکہ، SMS ارسال، صرف بک کیے گئے SMS چینل پر فعال، یہاں بھی اسٹینڈرڈ کنٹریکچوئل کلاز)۔ AI پرووائیڈر کا مخصوص نام آپ کو براہِ راست پرائیویسی پالیسی میں ملے گا۔
- استعمال کی شرط چیک کریںہر درج کے ساتھ یہ نوٹ کیا گیا ہے کہ اس مخصوص فراہم کنندہ کا استعمال کس شرط کے تحت ہوتا ہے — جیسے کہ SMS فراہم کنندہ صرف ان ٹیننٹس کے لیے ہے جن کا SMS چینل فعال ہے، جبکہ AI فراہم کنندہ صرف اس وقت کام کرتا ہے جب AI کا آپریشن بیرونی ہو، نہ کہ مقامی۔
- AVV درخواست کریںZentor درخواست پر ڈیٹا پروسیسنگ معاہدہ (AVV) فراہم کرتا ہے — فی الحال خودکار سیلف سروس ڈاؤن لوڈ موجود نہیں ہے۔
متوقع نتیجہ
آپ تمام ڈیٹا پروسیسرز کی مکمل، تازہ ترین فہرست جانتے ہیں اور آپ کو معلوم ہے کہ AVV کیسے حاصل کیا جاتا ہے۔
عام ایرر کیسز
میں فہرست میں ایک فراہم کنندہ (مثال کے طور پر SMS فراہم کنندہ یا AI فراہم کنندہ) دیکھ رہا ہوں جسے میں اپنے ٹیننٹ کے لیے بالکل استعمال نہیں کرتا۔
وجہ: یہ فہرست تمام ٹیننٹس کے لیے ایک ہی عالمی صفحہ ہے اور پلیٹ فارم بھر کے تمام ممکنہ ڈیٹا پروسیسرز پر مشتمل ہے — „استعمال کی شرط“ کالم بتاتا ہے کہ کوئی اندراج آپ کے لیے کب عملاً متعلقہ ہوتا ہے (مثلاً صرف فعال SMS چینل یا بیرونی AI موڈ کی صورت میں)۔
حل: ہر قطار کے لیے استعمال کی شرائط کی جانچ کریں؛ ایک درج کردہ فراہم کنندہ صرف اس صورت میں آپ سے متعلق ہوگا جب ذکر کردہ شرط آپ کے ٹیننٹ پر لاگو ہو۔
میں AVV براہ راست ڈیش بورڈ سے ڈاؤن لوڈ کرنا چاہتا ہوں۔
وجہ: AVV کے لیے فی الحال کوئی خود خدمت ڈاؤن لوڈ موجود نہیں ہے — یہ درخواست پر فراہم کیا جائے گا۔
حل: Zentor سے رابطہ کریں تاکہ ایک AVV حاصل کیا جا سکے۔
میں اس فہرست کو خود ٹیننٹ ایڈمن کے طور پر ایڈٹ یا توسیع دینا چاہتا ہوں۔
وجہ: دیکھ بھال صرف Zentor کے ذریعے ماسٹر ایڈمن ایڈیٹر کے ذریعے کی جاتی ہے — ٹیننٹ ایڈمن ایڈیٹنگ کی کوئی سہولت موجود نہیں ہے۔
حل: اگر آپ کو کسی اضافے یا اصلاح کی ضرورت محسوس ہو، تو Zentor سے رابطہ کریں۔