Podprocesorji in pogodba o obdelavi podatkov (POD)

Tabelarni seznam vseh uporabljenih obdelovalcev v izjavi o varstvu podatkov – in kako pridobite AVV.

Zadnjič preverjeno: 2026-07-20

V javni izjavi o varstvu podatkov boste v točki 13 (»Prejemniki in obdelovalci«) našli preglednico z uredniško vzdrževanim seznamom vseh uporabljenih obdelovalcev z državo, namenom, kategorijami obdelovanih podatkov, pogojem uporabe in podlago za prenos. Ta stran je ena sama in enaka za vse najemnike.

Korak za korakom

  1. Odprite izjavo o varstvu podatkovOdprite javno stran »Varstvo podatkov« in preidite na točko 13.
  2. Preberite tabeloTabela trenutno navaja tri obdelovalce: ponudnika gostovanja Hetzner Online GmbH (Finska/EU, gostovanje strežnikov/infrastrukture, vedno aktivno, AVV v skladu s členom 28 GDPR znotraj EU), zunanjega ponudnika umetne inteligence (ZDA, zunanja obdelava z umetno inteligenco za odgovore chatbota, aktivno le v načinu zunanje umetne inteligence – ne pri delovanju On-Premises z lokalnim modelom, standardne pogodbene klavzule kot mehanizem prenosa v tretje države) in ponudnika SMS Twilio Inc. (ZDA, pošiljanje SMS, aktivno le pri rezerviranem kanalu SMS, prav tako standardne pogodbene klavzule). Konkretno ime ponudnika umetne inteligence najdete neposredno v izjavi o varstvu podatkov.
  3. Preverite pogoj uporabeZa vsak zapis je navedeno, pod katerim pogojem se določen ponudnik sploh uporabi – na primer, ponudnik SMS se nanaša le na najemnike z aktiviranim SMS-kanalom, ponudnik za umetno inteligenco pa le pri zunanjem namesto lokalnem delovanju umetne inteligence.
  4. Zahtevajte AVVPogodbo o obdelavi podatkov vam Zentor da na voljo na zahtevo – samodejnega prenosa trenutno ni.

Očakovan rezultat

Poznate celoten in aktualen seznam uporabljenih obdelovalcev in veste, kako pridobiti AVV.

Pogosti primeri napak

V seznamu vidim ponudnika storitev (npr. ponudnika SMS ali ponudnika umetne inteligence), ki ga za svojega najemnika sploh ne uporabljam.

Vzrok: Seznam je ena sama globalna stran za vse najemnike in vsebuje vse obdelovalce, ki so možni na ravni platforme – stolpec »Pogoj uporabe« kaže, kdaj je vnos za vas konkretno relevanten (npr. le pri vklopljenem kanalu SMS ali zunanjem načinu umetne inteligence).

Rešitev: Preverite pogoj uporabe za vsako vrstico; navedeni ponudnik vas zadeva le, če navedeni pogoj velja za vašega najemnika.

Želim AVV prenesti neposredno v nadzorni plošči.

Vzrok: Prenos AVV v samopostrežnem načinu trenutno ni na voljo – izdaja se na zahtevo.

Rešitev: Obrnite se na Zentor, da prejmete AVV.

Ta seznam želim kot administrator najemnika sam urediti ali dopolniti.

Vzrok: Vzdrževanje izvaja izključno Zentor prek urejevalnika Master Admin; možnosti urejanja za administratorja najemnika ni.

Rešitev: Obrnite se na Zentor, če menite, da je dopolnitev ali popravek potreben.

Sorodni članki

← Nazaj na kategorijo