Subprozesor ha'e térã mandatu ojapo'ỹre pytyvõ.

Ko'ẽjupe'ỹgua ohechaukaitegua ombojehechauka ha'e oñe'ẽva'erã umi oñe'ẽnguéra ojehechakuaa ha oje'eha porã, ha mbohovái oñe'ẽvo ambue oñe'ẽnguéra.

Ohechauka rupi'a.: 2026-07-20

Pytyvõ nderehegua, "Empfänger und Auftragsverarbeiter" (Parágrafo 13), ojehechakuaa lista-me, omoĩva'erã mambarenda ha'e oñembojoapyreva'erã, ha'e oñeha'ã porã. Lista rehegua oguereko mambarenda, objetivo, mombe'u porãva, condición ha'e ojehechakuaa, ha'e oñembojoapyreva'erã. Kóva'i ojehechakuaa, ha'e oñe'ẽmbarenda tenante rehegua.

Mba'eichuva'erã.

  1. Datosypa'imi ojehechakuaa rupi'a."Datenschutz" ndive rupi'a ha'e, ha'e oñe'ẽ 13-pe.
  2. Tabla rupi'ỹ.Índe tavusu'u ha'e ohechauka hakupe guarã: Hetzner Online GmbH (Finnland/EU), ohechauka rehegua ha infraestructura, oikóva jekuaáva, ha'e ohechauka oñe'ẽva'erã (AVV oñe'ẽva Art. 28 ha'e GDPR, EU-pe). Umi ohechauka oñe'ẽva'erã, ojehechakuaa porãve umi chatbo-pe, ha oikóva jekuaáva (USA, ohechauka AI ojapo porãve umi ñe'ẽnguéra, oikóva jekuaáva oñe'ẽva'erã oñeikatuva ohechauka AI-pe — oñeikatuva'erã ohechauka oñe'ẽva'erã oñembojoapyreva, oñe'ẽva umi cláusula estándar-pe ojehechakuaa porãve umi datos oñe'ẽva'erã. Twilio Inc. (USA), ohechauka SMS, oikóva jekuaáva oñe'ẽva'erã oñeikatuva ohechauka SMS-pe, ha'e oñe'ẽva umi cláusula estándar-pe ojehechakuaa porãve umi datos oñe'ẽva'erã. Ko'ẽsaitevéva ohechauka AI-pe, oñe'ẽta ambue ñe'ẽnguéra ojehechakuaa porãve.
  3. Eiporavo guive'ẽme.Oikópe jehai, oikópe hesemo'ẽva'erã, ha'e oñe'ẽta ambue condición rupive oikóva'erã— por ejemplo, SMS-reko hesemo'ẽva'erã oikóva'erã mokõiha ambue condiciónpe, ha'e SMS-reko hesemo'ẽva'erã oikóva'erã oñembojoapyreva'erã, ha'e AI-reko hesemo'ẽva'erã oikóva'erã mokõiha ambue condiciónpe, ha'e AI-reko hesemo'ẽva'erã oikóva'erã oñeha'ã porãva'erã, ha'e oñembojoapyreva'erã.
  4. AVV-pe ñemohenda.Zentor, peteĩ ñemoñe'ẽre, oñe'ẽ heta mba'e, ha katu, ikatu'áva, oñe'ẽmbareko peteĩ ñemoñe'ẽ oñeha'ã porã, upéicha ikatu'áva oñeha'ã'ỹre.

Ohechauka rembyguái.

Ko'ẽguaipa'ỹre, oñe'ẽta ambue lista ohechauka ha oje'eha porã, ha'e oje'e ambue techapyrã rehegua ojehechakuaa ha mboyve oje'e ambue techapyrã oñeha'ã.

Mombyryguaitegua.

Ha'e poravo lista rehe, ha oñe'ẽria hese ojapoiterei (mba'eichapa, SMS ojapoitere térã, ojehechakuaa ojapoitere), upéicharõ oñe'ẽta hese ko'ãga oñe'ẽta.

Mba'eichuva'i.: Lista oguereko heseje jeýpe nderehegua, ha oñe'ẽva'erã mboyve tenante rehegua. Umi lista rehegua oñe'ẽta ambue mba'e rehegua ombohováiiterei plataformape, ha umi mba'e oñe'ẽva "Einsatzbedingung" rehegua oñe'ẽta añetehápe mba'éichapa oñe'ẽta umi mba'e ohechauka porãite porã (mba'éichapa oñe'ẽta, heta ambue mba'e rehegua, heseje SMS oñe'ẽva térã heseje KI oñe'ẽva).

Ohechauka.: Jepytu'u ha'e opavave, ojehechakuaa umi oje'e rehegua; umi oje'e ohechauka oñe'ẽva'erã, ha oñe'ẽtarã porãite oje'e rehegua remi'are, ha'e oje'e oñe'ẽva'erã remi'are.

Ha'e porãve'ẽ, ikatu nde remi'askã porãve'ẽ rehegua ojehechakuaa porãme.

Mba'eichuva'i.: Ava'erãre AVV-pe, oñe'ẽmboguejy hag̃ua, ko'ẽtechapyrã ojehechakuaa. Ha'e oje'e, oñe'ẽvo porã.

Ohechauka.: Zentor-pe ohechakua'ỹre, oñe'ẽta ambue ñemoñe'ẽre.

Ha'e porãiterei, añetehápe oje'e, ndéve rembiapo térã añetehápe oje'e.

Mba'eichuva'i.: Apýre hese ojapo hag̃ua Zentor-gui, ha'e ojehechakuaa Master-Admin-Editor-pe — hese'ẽva'erã ojehechakuaa Tenant-Admin-pe.

Ohechauka.: Ha'e poravo Zentor-pe, ha'eikuaa oñe'ẽmbare ojehechakuaa térã oje'erova'erova.

Ohechau ha'e.

Ojehe'u kategoripe.