Ënnerprozessoren a Auftragsprozessvertrag (AVV)
Dës Tabell weist Iech d'Lëscht vun all den Aarbechter, déi an der Dateschutzpolitik agefouert ginn a wéi Dir eng AVV kritt.
Lëscht vun de leschten: 2026-07-20
An der ëffentlecher Datenschutz Erklärung fannt Dir ënnert Punkt 13 (Empfänger a Prozessoren) eng tabellesch, redaktionell gepflecht Lëscht vun all den Uwendungen vun de Prozessoren mat Land, Zweck, Datenkategorie verarbeitet, Bedéngung vun der Notzung an Iwwerdroung Basis.
Schrëtt fir Schrëtt
- D'Dateschutz Erklärung opmaachenGitt op d'Ëffentlech Säit Datenschutz" a gitt op Punkt 13.
- Liest TabellD'Tabell listet aktuell dräi Prozessoren: den Hostingprovider Hetzner Online GmbH (Finnland/EU, Server/Infrastruktur-Hosting, ëmmer aktiv, AVV no Art. 28 GDPR an der EU), en externen AI Provider (USA, extern AI Veraarbechtung fir Chatbot Äntwerten, nëmmen aktiv am externen AI Modus net am On-Premises Betrib mat engem lokalen Modell, Standardvertragsklauselen als Drëttland Transfermechanismus) an den SMS Provider Twilio Inc. (USA, SMS Versand, nëmmen aktiv am reservéierte SMS Kanal, och Standardvertragsklauselen).
- Kontrolléiert d'BedingungAll Post gëtt uginn, ënner wéi enger Bedingung de Serviceprovider benotzt gëtt z.B. de SMS Provider betrëfft nëmmen Tenants mat engem aktiven SMS Kanal, den AI Provider nëmmen bei externen an net lokalen AI Operatiounen.
- D'EU-KommissiounE Vertrag fir d'Aarbecht vun den Aarbechten gëtt op Ufro vum Zentor zur Verfügung gestallt et gëtt momentan kee Selbstservice-Download.
Erwaart Resultat
Dir kennt déi komplett aktuell Lëscht vun den Aarbechter, déi Dir benotzt hutt, an wësst wéi Dir eng AVV kritt.
Häufig Fehler
Ech gesinn an der Lëscht e Serviceprovider (zum Beispill den SMS Provider oder den AI Provider) deen ech fir mäi Locataire net benotzen.
Ursaach: D'Lëscht ass eng eenzeg global Säit fir all Tenants a enthält all méiglech Prozessoren iwwer d'Plattform d'Säit "Konditioun fir den Einsatz" weist wann en Eintrag fir Iech konkret relevant ass (zB nëmmen am aktiven SMS Kanal oder externen AI Modus).
Léisung: Kuckt d'Benotzungsbedingung op all Zeil; e Serviceprovider deen op der Lëscht steet, beréiert Iech nëmmen, wann dës Bedingung op Äre Locataire gëllt.
Ech wëll eng AVV direkt am Dashboard eroflueden.
Ursaach: Et gëtt kee Self-Service-Download fir den AVV et gëtt op Ufro zur Verfügung gestallt.
Léisung: Kontaktéiert Zentor fir eng AVV ze kréien.
Ech wëll dës Lëscht selwer als Locataire-Admin änneren oder ergänzen.
Ursaach: D'Betreiung gëtt exklusiv duerch Zentor iwwer e Master-Admin-Editor et gëtt keng Tenant-Admin-Editioun méiglech.
Léisung: Kontaktéiert Zentor wann Dir e Komplex oder Korrektur braucht.