Analytics/Informes

Conversation Insights ofrece resúmenes de IA de las últimas 30 conversaciones. Sirve para detectar temas, asuntos abiertos y patrones llamativos, pero un resumen automático debe contrastarse con el historial completo antes de decisiones importantes.

Los informes automáticos por correo están desactivados por defecto y requieren opt-in expreso. Antes de activarlos, compruebe destinatarios y frecuencia. Si falta un informe, revise primero que la función esté activada y la dirección sea correcta.