Li ser fonksiyonên import û export ên ku hene
Çi hûn niha dikarin bi rastî hinarde û çi (dî) ne.
Di dawiyê de hate kontrolkirin: 2026-07-20
Ji bo ku ji hêviya şaşiyê dûr bikevin: Ji bilî ku ji ber ku raporên ku ji niha ve hatine nivîsandin û ji bo hespan, niha di Zentor App de ti fonksiyonên hinartina an hinartina avakirinê tune ne.
Gava gav
- Raporên derve (hebe)Herêma Reports" derfirotina CSV-ê bi rêya rûpelê dide (bêne ser gotara Reports bibînin û derfirotinê"); Excel û PDF li ser serverê hene, lê niha bi butoneke UI ve girêdayî ne.
- Însîyatîfên wekî PDF (ger ku tê de be)Ji bo hesaban daxistina PDF ji aliyê serverê ve heye (Li gotara Limits û hesaban bibînin).
- Diyardeya zanînê de hinek berhemên din hene.A export temam ji baseya zanînê xwe wek file niha ne mimkun e.
- Importek mezin a qeydên zanînê (ne hebû)Ji bilî barkirina pelê ku ji berê ve tê zanîn û lêgerîna malpera malperê, tu importên girseyî yên rêxistinî tune ne (wek mînak, rêzek CSV ji bo her qeydeke zanînê bi navê / tags / category).
- Export of customer data/conversations/teams (ne hebû)Ne hinartina veguhastina daneyan (GDPR Art. 20) ji bo daneyên mişterî û ne hinartina hemû dîrokên axaftinê an lîsteya bikarhêner / tîma te niha heye.
Encamên çaverêkirî
Ew bi awayekî zelal dizanin ku kîjan rêyên hinartina/hînartina rastî hene û ji lêgerîna bêhempa ya fonksiyonên ku tune ne dûr dikevin.
Çend Xeletîyên Gelek Gelek
Ez dixwazim hemû bingeha zanînê ya xwe pişta xwe bikim an jî biçim pergala din.
Sedem: Niha hinek hinartina temam tune ye.
Çareserî: Ji bo ku hûn ji bo pişta data full an koçberkirina pêwîst, bi Zentor re têkilî.
Ez ji bo daxwaza mişterî, divê ez bi awayekî portable daneyên xwe yên ku li ser min ve dihewîne peyda bikim (Art. 20 GDPR).
Sedem: Fonksiyoneke îtîrafkirî ya îtîrafkirina daneyan ya îtîrafkirî niha tune ye.
Çareserî: Ji bo ku hûn bi destan daneyên pêwîst kom bikin, ji Zentor re têkilî bikin.
Ez dixwazim gelek qeydên zanînê di carekê de bi CSV ve binivîsim, li şûna ku her yek bi destan binivîsim.
Sedem: Ji bo têketinên zanînê importeke bi awayekî komî ya struktural tune ye pelên CSV yên hatine barkirin tenê wekî naveroka nivîsa yek têketinê tên xebitandin, ne bi rêz tên dabeşkirin.
Çareserî: Ji bo ku hûn bi awayekî bi destan lîsteyên xwe bi hev re vebikin, yan jî eger naveroka we li ser înternetê heye, bi kar bînin.