এক নজরে উপলব্ধ আমদানি ও রপ্তানি ফাংশন
আপনি বর্তমানে প্রকৃতপক্ষে কী রপ্তানি করতে পারেন — এবং কী (এখনও) পারেন না।
সর্বশেষ পরীক্ষিত: 2026-07-20
ভুল প্রত্যাশা এড়াতে: ইতিমধ্যে নথিভুক্ত রিপোর্ট এলাকা এবং ইনভয়েস ছাড়াও Zentor App-এ বর্তমানে কার্যত কোনো এক্সপোর্ট বা কাঠামোবদ্ধ ইমপোর্ট ফাংশন নেই।
ধাপে ধাপে
- প্রতিবেদন রপ্তানি করুন (বিদ্যমান)„Reports" বিভাগটি ইন্টারফেসের মাধ্যমে CSV-Export প্রদান করে (দেখুন নিবন্ধ „Berichte einsehen und exportieren"); Excel এবং PDF সার্ভার-সাইডে উপলব্ধ, কিন্তু বর্তমানে কোনো UI-বাটনের সাথে লিংক করা নেই।
- PDF হিসেবে চালান (উপলব্ধ, যদি অ্যাক্সেসযোগ্য হয়)চালানের জন্য একটি PDF ডাউনলোড সার্ভার-সাইডে বিদ্যমান (দেখুন নিবন্ধ „সীমা এবং বিলিং দেখা")।
- জ্ঞানভান্ডার রপ্তানি করুন (উপলব্ধ নেই)আপনার নলেজবেসের একটি সম্পূর্ণ এক্সপোর্ট ফাইল হিসেবে বর্তমানে সম্ভব নয়।
- বাল্ক-ইমপোর্ট জ্ঞান এন্ট্রি (উপলব্ধ নয়)ইতিমধ্যে পরিচিত ফাইল আপলোড এবং ওয়েবসাইট ক্রল ছাড়াও, কোনো কাঠামোবদ্ধ গণ-আমদানি নেই (যেমন, প্রতি জ্ঞান এন্ট্রির জন্য একটি CSV সারি যার শিরোনাম/ট্যাগ/বিভাগ রয়েছে)।
- গ্রাহক ডেটা/কথোপকথন/টিম রপ্তানি (উপলব্ধ নয়)বর্তমানে গ্রাহক ডেটার জন্য একটি ডেটা পোর্টেবিলিটি এক্সপোর্ট (DSGVO Art. 20) বা সম্পূর্ণ কথোপকথনের ইতিহাস বা আপনার ব্যবহারকারী/টিম তালিকার এক্সপোর্ট—কোনোটিই বিদ্যমান নেই।
প্রত্যাশিত ফলাফল
আপনি জানেন ঠিক কোন রপ্তানি/আমদানি পথগুলো বাস্তবে বিদ্যমান, এবং অস্তিত্বহীন ফাংশনগুলির জন্য বৃথা অনুসন্ধান এড়িয়ে চলেন।
সাধারণ ত্রুটির ক্ষেত্রসমূহ
আমি আমার সম্পূর্ণ জ্ঞান ডেটাবেস ব্যাকআপ করতে বা অন্য সিস্টেমে স্থানান্তর করতে চাই।
কারণ: একটি সম্পূর্ণ রপ্তানি বর্তমানে বিদ্যমান নেই।
সমাধান: আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ব্যাকআপ বা মাইগ্রেশনের প্রয়োজন হলে Zentor-এর সাথে যোগাযোগ করুন।
আমাকে একজন ক্লায়েন্টের অনুরোধে তার আমার কাছে সংরক্ষিত ডেটা পোর্টেবল আকারে প্রদান করতে হবে (DSGVO Art. 20)।
কারণ: একটি স্বয়ংক্রিয় ডেটা পোর্টেবিলিটি এক্সপোর্ট ফাংশন বর্তমানে বিদ্যমান নেই।
সমাধান: Zentor-এর সাথে যোগাযোগ করুন প্রয়োজনীয় ডেটা ম্যানুয়ালি সংকলন করার জন্য।
আমি একসাথে অনেক জ্ঞান-এন্ট্রি CSV-এর মাধ্যমে আপলোড করতে চাই, প্রতিটি আলাদাভাবে ম্যানুয়ালি তৈরি করার বদলে।
কারণ: জ্ঞান এন্ট্রিগুলির জন্য একটি কাঠামোগত বাল্ক-ইমপোর্ট বিদ্যমান নেই — আপলোড করা CSV ফাইলগুলি শুধুমাত্র একটি একক এন্ট্রির পাঠ্য বিষয়বস্তু হিসাবে প্রক্রিয়া করা হয়, লাইন অনুযায়ী বিভক্ত করা হয় না।
সমাধান: আপনি পৃথকভাবে ম্যানুয়ালি এন্ট্রি তৈরি করুন, অথবা ওয়েবসাইট ক্রল ব্যবহার করুন, যদি বিষয়বস্তু অনলাইনে উপলব্ধ থাকে।