Oorsig van beskikbare Import- en Export-funksies

Wat jy vandag werklik kan exporteer — en wat nog nie beskikbaar is nie.

Laas gekontroleer: 2026-07-20

Buiten die reeds gedokumenteerde Reports en fakture bestaan tans nie 'n algemene Export Center vir alle Zentor App-data nie.

Stap vir stap

Export Reports (beskikbaar)Die Reports-area bied CSV-export in die UI. Excel en PDF kan server-side bestaan, maar is nie volledig as UI-knoppies gekoppel nie.
Fakture as PDFServer-side faktuur-PDF's bestaan; die direkte UI-koppeling is beperk.
Export kennisbasis (nie beskikbaar nie)Daar is tans geen volledige kennisbasisexport as self-service-funksie nie.
Bulk Import van kennisinskrywings (nie beskikbaar nie)Buiten File Upload en webwerf-crawl bestaan geen gestruktureerde Bulk Import wat byvoorbeeld elke CSV-ry as aparte kennisinskrywing skep nie.
Export van klant-/gesprek-/spandata (nie algemeen beskikbaar nie)Daar is tans geen algemene self-service-portabiliteitsexport volgens Art. 20 GDPR vir alle klantdata of volledige export van gesprekshistorie en gebruikers-/spanlyste nie.

Jy weet watter Import-/Export-paaie werklik bestaan en vermy soektogte na funksies wat nie geïmplementeer is nie.

Ek wil die hele kennisbasis rugsteun of na 'n ander stelsel migreer.

Oorsaak: Daar is tans geen volledige self-service-export nie.

Oplossing: Kontak Zentor indien jy 'n volledige backup of migrasie benodig.

Ek moet op versoek data in draagbare vorm verskaf volgens Art. 20 GDPR.

Oorsaak: Daar is tans geen volledige outomatiese portabiliteitsexport vir alle relevante data nie.

Oplossing: Kontak Zentor om die nodige data en proses vir die konkrete versoek te verduidelik.

Ek wil baie kennisinskrywings via CSV laai in plaas van een vir een.

Oorsaak: 'n CSV-upload word nie as algemene ry-vir-ry Bulk Import van aparte kennisinskrywings behandel nie.

Oplossing: Gebruik handmatige inskrywings, ondersteunde File Upload of webwerf-crawl volgens die werklike inhoudsbehoefte.