Raporên xwe bibînin û hinartin
Çi raportên di "Reports" de hene, çawa hûn deman sifr bikin û daneyan derxin.
Di dawiyê de hate kontrolkirin: 2026-07-20
Di binê "Reports" de hûn raporta sernivîs, SLA û performansa tîma û raportên takekesî yên li ser bingeha zanebûnê, chatbot, date, çalakiya bikarhêner, ragihandin, otomatîk û mezaxtina bîhnê dibînin.
Gava gav
- Di mêjûya Reports" de vekirinBi riya barê rûpelê ve derbasî qada Reports bibin".
- Raport hilbijêreJi nav tabên: "Dîmenê" (Dîmenên Zanistî/Chatbot/Rêvebirî/Destpêkdan), "SLA", "Team-Performance" an jî "Custom Reports" hilbijêre.
- dem filterDi dema pêşî de diyarkirî hilbijêre (Îro, Hefte, Meh, Çarmehan) an bi Custom" de dema xwe ya ji / ji bo diyar bike.
- Wek CSV derxîninJi bo daxistina daneyên ku niha tên nîşandan, bişîne bişîne bişîne.
Encamên çaverêkirî
Hûn dikarin dîmenên têkildar ên ji bo dema hilbijartî bibînin û wek pelê CSV daxistin.
Çend Xeletîyên Gelek Gelek
Ez li rapora dahata pereyan digerim, lê nikarim bibînim.
Sedem: Niha tu rapora firotina / qezencê di nav raporan de tune ye raporên ku hene, bikaranîn, bingeha zanebûnê, chatbot, date, ragihandin, otomatîk, depo, SLA û performansa tîman.
Çareserî: Ji bo nirxandinên bazirganî ji Zentor re têkilî bikin.
Min ji bo Raporta Taybet qadeke bernameyê danî, lê ez raporta otomatîk ya bi e-mailê nayê wergirtin.
Sedem: Di warê bernameyê de têne tomarkirin lê niha bi awayekî otomatîk nayê şandin raportên ku hatine plankirin niha bi awayekî otomatîk nayên şandin.
Çareserî: Ger pêwîst be, heta ku encameke otomatîk peyda bibe, raport bi destan bişopîne.
Ez dixwazim raportek wek PDF an Excel li şûna CSV daxînin, lê tu butonek ji bo vê yekê nayê dîtin.
Sedem: Pêvekên PDF û Excel ji aliyê serverê ve hene, lê di navberê de ne girêdayî ye tenê pêvekên CSV wek buton hene.
Çareserî: Ji bo PDF/Excelê ji Zentor re têkilî bikin.