Арналарды байланыстыру
E-mail, SMS, WhatsApp және Telegram орнатып, Omnichannel inbox-та пайдаланыңыз.
«Kanálдарdy baylanystyrý – Kómek ortalyǵy» beti URL-de kórsetilgen funksıonaldyq aýdandy qamtıdy. Bar mazmuny naqty júrgizý tártibi, talaptar jáne belgili shekteýlermen tolyqtyrylady. E-mail, SMS, WhatsApp jáne Telegram dashboardta baylanys kanallary retinde basqarylady. Telefonııa onan ajyratylyp, onyń qosý-tartý tastaması tek basqarýshy adminde qoljetimdi. SMS Twilio arqyly, al e-mail IMAP jáne SMTP arqyly baylanystyrylady.
Dashboardta e-mail, SMS, WhatsApp jáne Telegram ornalastyrylyp, omnichannel inboxynda qoldanýǵa bolady. Telefonııa qoljetimdi kanallarǵa jatsa da, onyń iske qosý tastaması tek basqarýshy adminde aldyn ala ornalasqan. Sondyqtan, ornalastyru qadamdary kanálǵa baılanysty ártúrli bolady.
SMS Twilio arqyly jumys isteydi. WhatsApp jáne Telegram onlaın rejimde bolady jáne olarǵa arnalǵan baylanys málimetterin talap etedi. E-mail Gmail nemese Outlook OAuth emes, IMAP jáne SMTP arqyly baylanystyrylady. Ónimdi paıdalanýdan buryn ár kanál bólek-testi arnaıy habar jiberip tekserilýi kerek.
Belsendi kanál jaǵdaıy baylanysty rastasa da, ár jekelé jiberilgen habardy emes. Qyzmetker qatelikleri, qate alynýshy málimetteri nemese erejeler habardyń jiberilmeýine ákepi túsiýi múmkin. Múnday jaǵdaılarda kanál, baǵyt, ýaqyt jáne kórinetin jaǵdaı bólek-dólek túrde hımdalanýy kerek.
Omnichannel inboxy baylanystyrylǵan kanallardy birllestiredi. Ol kanálǵa arnalǵan arnaıy ornalastyrdy almashtyrmaıdy. Kiris málimetteri jáne tokender qypas qalýy tıis. WhatsApp aıyna 39 evro, al SIP-telefonııa aıyna 49 evro úshin qosymsha aldyn ala kózdelgen iske qosýdy talap etetin qosymsha quraldar bar.
«Kanálдарdy baylanystyrý – Kómek ortalyǵy» beti úshin tómendegi aıtylǵandar qoldanylady: iske qosylǵan qysqasha mátn ónimniń rastalǵan jaǵdaıyndaǵy funksııalardy úndeýsiz, senimdi nysqarǵa aınalady. Negizgi aqparattyq derekter jáne tenant pen Zentor arasyndaǵy kórinetin jaýapkershiliktiń bólinýi bastı oryn alady. Aýytpashylyqtar bolǵanda, árqashan osy URL, qatysty tenant jáne baqylanǵan qadam atalyp ótiýi kerek.
«kanaele-baylanystyrý» jumysynda ár qadam aldyn ala kontroldi test jaǵdaıy arqyly tekserilýi tıis. Mańyzdysy – kórinetin baǵdarlama, naqty jýıe jaǵdaıy jáne kútilgen nátıje bir-birine sáıkes kelýi kerek. Aýytpashylyqtar bolǵanda, naqty ýaqyt, qatysty tenant, qoldanylǵan kanál jáne ózgermegen qate habar taldauǵa kómektesedi. Kiris málimetteri, tokender jáne jeke málimetter sýretterge nemese qoldaý mátinine alynbaýy kerek.