Bratchóid le haghaidh an trealamh cónaithe –
Uathoibriú d'iarratais ó chosánaithe.
Cuideachtaí i réimse na bainistíochta áise agus na bainistíochta do theaca, faigheann go laethúil go leor iarrataí ó chónaitheoirí agus tuairiscí damáiste – trí chat Gréasáin, WhatsApp, r-phost, SMS, nó teileafón trí bhriotán guth Zentor SIP. Glacann an app Zentor leis na tuairiscí seo, aitheann an tithíocht agus an áras, clúdaíonn an damáiste, measaíonn an urghnáchas, cruthaíonn ticéad, ceadaíonn é don rannóg freagrach, agus faigheann an cónaitheoir faisneis faoi stáitús na haire. Tugann an app Zentor na cásanna níos casta nó na cásanna a bhfuil fíor-choimpléacsacht dlíthiúil leo chuig do fhoireann – de réir comhfhiontar GDPR.
Ó ghuth an fhuinneogaire go dtí an tairiscint damáiste a chríochnaíodh.
Ní amháin go ndéanann Zentor App cuid den phróiseas, ach ó thús an chéad fhógra go dtí go ndéantar é a thaifeadadh go doiciméadaithe ag brath ar chomhshocrú agus ar chórais atá nasctha:
Fáilte go dtí an tír.
Tá an t-ionadaí ag dul isteach ag WhatsApp, ag Webchat, ag ríomhphost nó ag teachtaireacht SMS Zentor App agus glacann sé leis an bhfógra sa chainéal atá á úsáid ag an tionónta.
Aisghrutháil rudaí agus árasán.
Ar an seoladh, ar an uimhir léitheora nó ar shonraí teagmhála a stóráiltear, déanann Zentor App an t-iarratas a chur leis an réadmhaoin agus leis an mbaile ceart.
Damhsa a bhaint amach.
Cuirfear ceisteanna struchtúirteacha chun eolas a fháil faoin gcineál damáiste, an t-aicre a ndearnadh damáiste dó – mar shampla, teasa, píobán, leictreachas – agus faisnéis breise.
Léigh an urghnáchas.
Tá sé de cheart ag Zentor App, ag brath ar chritéir a thaisceadh, a mheas an práinneacht a bhfuil tosaíocht difriúil ag baint léi ná a bhfuil tosaíocht ann do dhroch-chloinne.
Ticead a chruthú.
Is é an t-iarratas a dhéantar a chur in iúl go huathoibríoch ná ticéad struchtúrtha a chruthú leis an bhfaisnéis uile a thaifeadadh sa bhosca isteach Zentor App.
An t-eagraíocht freagrach a shocrú.
Ag brath ar chineál na damáiste agus ar an réad, déanfaidh Zentor App an ticéad a chur in iúl don choimirceoir, don oibrí nó don ghnólacht seachtrach a bhfuil an t-eagraíocht sin freagrach as, de réir na gcumhachtaí a thaisceadh ort.
Tuiscint ar an staidéar.
Faigheann an cónaitheoir freagairt faoi scéim an phróisis atá ag dul ar aghaidh – go huathoibriúil nó le cabhair ó an bhfostaí a bhfuil freagras aige, ag brath ar an gcumas tríoite.
Críodh an tasc agus líon na sonraí.
Tar éis don obair a bheith críodaithe, logáilfear an críochadh sa ticéad. Fanfaidh an eolas iomlán in ann a bheith leagtha amach do riarachán, do bhristeoir agus do ghnólacht na caibidlí.
I gcásanna deacra nó neamhghn ó thaobh dlí, cuireann Zentor App an t-oibreáil faoi bhrat ar fionraí do bhriste na cuideachta bainistíochta do naisc – lena n-áirítear gach eolas a bhí bailithe go dtí an am sin.
Buntáistí nithiúla do do chumann baile.
Conas a thacaíonn Zentor App le do bhainistíocht tí
Freagra go huathoibriúcháin chuí le ceisteanna caighdeánacha.
Amanna oscailte, comhghleacaithe, próisis ghinearálta agus ceisteanna coitianta cíosóirí Freisin freagraíonn Zentor App go huathoibríoch trí Webchat, WhatsApp, ríomhphost, téacs teachtaireachta agus bealaí eile, ó do bhunachar eolais, timpeall an chloig.
Laoch an tairiscint damas go dtí an críoch.
Teachtaireacht a fháil, réadmhaoin agus árasán a aithint, damáiste a thaifeadadh, práinneacht a mheas, ticéad a chur ar fáil agus é a shannadh don údarás inniúil Zentor App déanann an próiseas iomlán agus coinníonn sé an tiarna ar an eolas faoin stádas.
Báschta eolais le ceisteanna freagrach faoi dlí cíos.
Cuir faisnéis faoi réir miotála, míreanna comhtháite, agus tréimhsí isteach sa bhúntáirge eolais (1,000 MB sa leagan tosaigh, inisníte ar iarratas). Úsáideann an app Zentor an bunús seo chun freagraí cruinne a thabhairt.
Webchat, ríomhphost, WhatsApp, SMS, Telegram agus teileafóin i mBosca Ionchuir amháin
Tá na bealaí ar fad ag an léitheoir ag teacht le chéile sa bhosca isteach uile-channach Zentor App: Webchat, ríomhphost, WhatsApp, téacs, Telegram agus teileafóin tríd an Zentor SIP-Voicebot. Ní chailleann aon bhealaí.
Aisearchadh le haghaidh na gcásanna chomhthreálacha.
Cuirfidh Zentor App ceisteanna atá casta go dlíthiúil nó go gairmiúil agus cásanna neamhghnách damáiste ar aghaidh chuig do shaineolaí trí láimh lena n-áirítear stair iomlán comhrá agus próiseála le haghaidh láimhdeachas gan uaim.
Comhionann le reacht na DSGVO, ar hostáil san Aontas Eorpach.
Tá sonraí cíosóirí íogair. Oibríonn Zentor App san AE nó mar leagan ar an láthair Coinníonn tú smacht iomlán ar do shonraí agus comhlíonann tú riachtanais an GDPR.
Dlíomhaireacht eolais: Bunús le haghaidh cumarsáid chomhfhásach le cónaitheoirí.
Cuir faisnéis léasa, tuairiscí próisis, freagrachtaí agus sonraí réad sa bhunachar sonraí eolais Zentor App. Tarraingíonn an chatbot AI as sin go comhsheasmhach, ar fáil i gcónaí agus gan aon chúrsa a dhéanamh ar gach ceist. Sa phacáiste aonair, tugann Vector-RAG deis cuardach seantasach a dhéanamh i ndoiciméad ollmhór mar chonarthaí léasa agus rátaí costais oibriúcháin.
Le haghaidh na bhfoirmeacha sa bhardas.
I bhústóirí do theacaíochtaí, oibríonn go minic roinnt feistí ar roinnt áiseanna. Áirítear sa phacáiste pearsantaithe rialú rochtaineachta bunaithe ar ról (RBAC) agus rian, a chiallaíonn go léiríonn sé cén dainleoir a rinne gach iarratas. Tugann an monatóir agus na tuairiscí léargas ort ar mhiúint na cumarsáide agus ar chineálacha iarratas.
Toscaidh beag, leathnaigh go díreach, tomhaigh an t-éifeacht.
Toscaidh beag.
Tosaigh leis an bpacáiste tosaithe: Webchat, bunachar eolais agus fógra damáiste struchtúrtha do theanga gan aon am réamhshocraithe le haghaidh teileafóin nó nasc breise.
Leasú spícíneach.
Nuair a mhéadann an riocht, is féidir modúlacha ar leith a chur leis don phacáistí pearsanta, amhán cosúil le WhatsApp, SMS, Telegram, workflows n8n, rialú roinn RBAC, agus traic iniúchta. Tá teileafónach ar fáil mar chanál comhionann tríd an Zentor SIP-bot guth.
Meas ag súil le dul chun cinn.
Tá an monitoring agus na tuairiscacha ag taispeán cad is cé muid ar líon na dtograí a cuireadh san úr, cé chomh tapa a cruthaíodh agus a cuireadh tacaíochtaí, agus cé muid ar líon na gcásanna a cuireadh chun cinn chuig do fhoireann.
Ceisteanna Coitcheanta.
Cén chaoisí d'fhéadfadh an chatbot freagra a thabhairt go huathoibríoch ar iarratais ó chosaitheoirí?
Freagraíonn an chatbot do gach ceist a bhíonn agat, agus go dtiocfaidh na sonraí a theastaíonn uait ón mbearnach eolais – mar shampla, uaireanta oscailte, teagmháil le daoine a bhfuil freagracht le haghaim éagsúla, próisis do thuairiscí damáiste, eolas ginearálta faoi réitíocht, agus tréimhsí. Bailítear na cásanna aonair agus cuirtear iad faoi chúraim do fhoireann.
Conas a ghabhtar tuairiscí damáiste?
Glacann Zentor App leis an bhfógra trí WhatsApp, trí ríomhphost, trí Webchat, trí SMS nó trí theilifís ar an Zentor SIP-Voicebot, déanann sé é a chur leis an réadmhaoin agus leis an mbaile ceart, déanann sé cineál agus áit an damáiste a aithint agus déanann sé measúnú ar an práinneacht. Is é an toradh a bhíonn ann ná go gcruthaíonn sé ticéad struchtúrtha go huathoibríoch sa bhosca isteach Zentor App, a chuirtear leis an gcomhlacht freagrach cúnta, oibrí nó cleachtas seachtrach . Faigheann an tionónta tuairisceán ar an staid, a dhéantar a thaifeadadh.
An féidir Zentor App a chomhtháthú le hardáin eastát réadaigh mar ImmobilienScout nó Immowelt?
Níl — Ní thugann app Zentor isteach comhtháthú díreach le hobairí do naonóirí. Tá an baint le haghaidh cumarsáid dhíreach leis na hoifigí trí ríomhair, WhatsApp, r-phost, SMS agus bealaí eile a chothaíonn tú féin.
Cén gcilleanna atá ar fáil chun cumarsáid a dhéanamh le cónaitheoirí?
Tá an Zentor App ag cur na sé chainéil comhionann Webchat, ríomhphost, WhatsApp, Telegram, téacschlár agus teileafóin ar an Zentor SIP-Voicebot le chéile i mbosca isteach uile-channachta. Roghnaíonn cíosóirí a gcainéil is fearr leo ritheann na teachtaireachtaí go léir le chéile i do áit amháin agus tá siad in ann a thuiscint go hiomlán.
An féidir le Zentor App glaonna ó chónaitheoirí a ghlacadh freisin?
Is féidir teilefóna a chur ar fáil tríd an gcomhtháthú Zentor SIP-Voicebot; cuirfidh Zentor líonraíocht agus comhcheangal SIP/PSTN atá oiriúnach ar fáil mar chuid den socrú pearsanta.
Conas a oibríonn an t-aistriúcháin do chiallanna chomhchosúla?
Nuair atá ceisteanna casta ó thaobh dlí agus eolas, chomh maith le cásanna damáiste neamhghnách, tugann Zentor App an comhrá chuig feidhmeoir de do chumann bunaithe. Féachfidh an comhfhiontraí ar iúlchur iomlán na comhra agus an phróisis, agus is féidir leis leanúint ar aghaidh gan truaill – gan iarradh ar an bpiantaíocht chun an eolas a athrú.
An bhfuil Zentor App comhlíonta le GDPR maidir le próiseáil sonraí cíosóirí?
Is féidir Zentor App a oibriú san AE nó mar leagan ar an áitreabh, rud a chomhlíonann ceanglais stórála agus próiseála sonraí GDPR atá tábhachtach go háirithe maidir le cumarsáid le cíosóirí agus sonraí díolacháin íogaire a stóráil.
Cé mhéad a chosnaíonn Zentor App le haghaidh riaracháin tí?
Tá dhá phacáiste praghsanna ar fáil ag Zentor App in éineacht leis an taispeántas saor in aisce: Starter agus Indibhidiúil. Tá AI-Chatbot agus Webchat le haghaidh fearainn sa phacáiste tosaithe. Is féidir WhatsApp, SMS, Telegram, n8n-fhlúth oibre, bainistiú ról RBAC agus rian iniúchóireachta a chumrú mar mhód saor in aisce sa phacáiste aonair. Tá teileafóin ar fáil mar chainéal comhlánaithe tríd an Zentor SIP-Voicebot. Is féidir na praghsanna reatha a fháil ar an leathanach praghsanna.
An bhfuil Zentor App oiriúnach do ghnólachtaí móra sa tionscal tithíochta freisin?
Tá. Zentor App scálaithe ó rialtas tí aonair go dtí cuideachta mhór tithíochta le go leor suíomhanna. Is féidir le pacáiste pearsanta teorainneacha úsáideoirí fhairsing agus oibriú ar an láthair a chumrú mar mhódúil atá in ann iad a roghnú go saor ábhartha do chomhlachtaí tógála tithe agus do chomhlachtaí tithíochta le ceanglais chruthacha sonraí agus le líon mór iarratais ar léan. Le haghaidh riachtanais fiontar féach ar ár leathanach réitigh do chuideachtaí móra.
An féidir leis an chatbot iarrthóirí ar úinéiríocht a réamhbhráit?
Tá. Ag iarratais nua ar fháilte, féadfaidh an chatbot iarrthóirí ar fháilte a réamhbhráid i láthair sa chat: déantar ceisteanna struchtúirteacha a chur faoi deara ar méad an tigh, dáta tiontála, buiséad agus réidhúlacht chun Scúfa a fháil. Seoltar ach iarrthóirí a oireann chuig do fhoireann chun am a chur in airde don seiceáil – laghdaíonn sé sin an iarratas láimhe ar cheartúchán tosaigh go mór.
Zentor App a chur ar bun le haghaidh do bhainistíochta tí
Labhair leat againn sa chomhrá demonstráide faoin gcaid sinne conas go gcabháidh Zentor App do chumann slua a eagrú agus do fhoireann a shaothrú ó iarratais corra.