Chatbot ji bo karsaziya xanî Avtomîzekirina lêpirsînên kirêderan
Şîrketên avakirina xanî û rêveberiyên xanî rojane gelek daxwazên rûniştvan û ragihandinên ziyanê yên wekhev werdigirin bi Webchat, WhatsApp, e-name, SMS an jî bi telefonê bi ser Zentor SIP-Voicebot. Zentor App van ragihandinên digire, objekt û xanî nas dike, ziyanê dide, zordariyê dinirxîne, tikêtekê dide, ji berpirsê berpirsê re dibêje ku ew biparêze û rûniştvanê li ser rewşa nûve bibe. Doza tevlîhev an hiqûqî hesas Zentor App bi destê destê xwe ji tîma xwe re li gorî GDPR.
Ji banga kirêderan heta daxuyaniya birîndarkirî
Zentor App ne tenê beşek ji pêvajoyê hildibir, lê ji dema ku yekemîn ragihandin heta ku bi awayekî belgeyî bi dawî bibe li gorî konfiguratîyon û sîstemên girêdayî:
Rapor wergirtin
Xêrxwar bi WhatsApp, bi Webchat, bi e-mail an SMS Zentor App têkilî dide û di kanala ku niha ji aliyê xerîdar ve tê bikaranîn de têkilî dide.
Benda û xanî nas bikin
Li gor navnîşê, hejmara kirêdar an jî daneyên têkilîyê yên di depo de, Zentor App ragihandinê ji bo cihê rast û ji bo malê rast ve girê dide.
Xirabên kuştî
Cureya ziyanê, warê bandorkirî wek germkirin, sanitêr, elektrîk û agahiyên din bi awayekî rêkûpêk tên lêgerandin.
Hestiyarkirina lezgînî
Li gor pîvanên ku hatine depotkirin, Zentor App zûtirîn zûtirîn zûtirîn zûtirîn zûtirîn zûtirîn zûtirîn zûtirîn zûtirîn zûtirîn zûtirîn zûtirîn zûtirîn zûtirîn zûtirîn zûtirîn zûtirîn zûtirîn zûtirîn zûtirîn zûtirîn zûtirîn zûtirîn zûtirîn zûtirîn zûtirîn zûtirîn zûtirîn zûtirîn zûtirîn zûtirîn zûtirîn zûtirîn
Tiketa çêbikin
Ji ragihandinê bi awayekî otomatîk biletek sazkirî bi hemû agahiyên tomarkirî di Inbox-a Zentor App de derdikeve.
Destûra berpirsiyar
Li gor cureya ziyanê û tiştê ku diçû, Zentor App, tiketa ji bo serdozgerê berpirs, karmendê taybet an karsaziya derve ya karsaziyê bi dest dixe.
Rewşa xwe ragihînin
The tenant a feedback ji bo rewşa processing niha bi awayekî automated an ji aliyê karmendê berpirs, li gor konfiguratyonê bistîne.
Bûyerên dawî
Piştî ku kar bi dawî dibe, di bilêtê de encamname tê tomar kirin. Dîroka temam ji bo rêveber, serdozger û karmendan tê şopandin.
Di rewşên qanûnî de alozî û ne asayî de, Zentor App bi rêya destvebirina karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê karê
Kêrîyên Taybet ji bo rêveberiya malê te
Çawa Zentor App ji bo rêveberiya malê piştgiriya we dike
Ji bo pirsên rojane bi awayekî otomatîk bersiv bide
Demjimêrên vekirinê, têkilî, pêvajoyên giştî û pirsa hevpar ên xerîdar Zentor App bi awayekî otomatîk bi Webchat, WhatsApp, e-mail, SMS û kanalên din, ji bingeha zanînê, di saetên 24 de bersiv dide.
Raporta ziyanê heta dawî bişopînin
rapirsîn wergirtin, objekt û xanî naskirin, zirar dîyar kirin, acîlî nirxandin, tiket kirin û ji bo saziyên berpirsyar destnîşan kirin Zentor App pêvajoya temam pêk tîne û rûniştvanan li ser rewşa agahdar dike.
Zanyarî û pirsa hiqûqê
Agahiyên mafê kirêyê, danasînên pêvajoyê û dema dawî di Zanîngehê de tomar bikin (1.000 MB di Starter de, li gorî daxwazê berfirehkirî). Zentor App vê bingehê ji bo bersivên rast bikar tîne.
Webchat, e-mail, WhatsApp, SMS, Telegram û telefonê di yek inbox de
Hemû kanalên xerîdar di nav Zentor App-omnichannel-inbox de di hev re dimeşin: Webchat, e-mail, WhatsApp, SMS, Telegram û telefonê bi Zentor SIP-Voicebot. Tu kanal nayê winda kirin.
Ji bo doza tevlîhev
Ji bo pirsên qanûnî an pisporî tevlîhev û bûyerên zirarên ne asayî, Zentor App bi rêya handoverê ji karmendê we re derbas dibe tevî dîroka axaftina û xebatê ya temam ji bo veguhastina bêdeng.
GDPR-lihevhatî, mêvandariya YE
Zentor App li YEyê yan jî wekî şêwazeke li ser malê tê xebitandin Hûn kontrola daneyên xwe bi temamî biparêzin û pêdiviyên GDPR'ê pêk tînin.
Bingeha zanînê: Bingeha ragihandina hevgirtî ya rûniştvanan
Di nav Zentor App de agahdariya karsaziyê, şîrovekirinên pêvajoyê, erk û daneyên objektê bişînin. Chatbot-a AI-yê di her daxwaznameyê de ji wê bi awayekî hevpar, her dem amade ye û bêyî ku ji bo pirsa yekane ya yekane ya yekane ya yekane. Di paketa takekesî de Vector-RAG dikare lêgerîna semantikê di nav belgeyên berfireh ên wekî girêbestên karsaziyê û hesabên xercên karsaziyê de bike.
Ji bo tîmên rêveberiya malê
Di rêveberiyên malê de gelek caran çend karmend li ser objektên cuda dixebitin. paketa takekesî tê de kontrola destûra bingehîn a rola (RBAC) û rêya auditê heye ku têkildarî kîjan daxwaznameyê bişopîne. şopandin û raportan ji we re li ser hejmara ragihandinê û cureyên daxwazan agahî didin.
Destpêkirina biçûk, berfirehkirina bi armanc, pîvandina serkeftinê
Destpêkirina biçûk
Dest bi paketa destpêkê bike: Webchat, baseya zanînê û rapora xirabkirinê ya avakirinê ji bo domaîn bêyî ku demeke pêşî ji bo telefonê an girêdana sîstemê ya zêde.
Bi armanc berfireh bikin
Ger pêdivî zêde bibe, di paketa takekesî de WhatsApp, SMS, Telegram, n8n workflows, rêveberiya rola RBAC û rêya auditê wek modîlên bi serbestî hilbijêrî dikarin bên temamkirin. telefonî wek kanala wekhev bi Zentor SIP-Voicebot ve tê peyda kirin.
Serkeftinê pîvan bikin
Çavdêriya û raporan nîşan dide ku çend peyam bi awayekî otomatîk tên meşandin, çiqas bilete bi lez hatine çêkirin û veqetandin û çiqas doz bi rêya destvebirinê ji tîma we re derbas bûn.
Pirsa pirranî
Chatbot dikare bi awayekî otomatîk bersivê bide kîjan pirsên kirêgeran?
Chatbotê bersivê dide hemû pirsên ku hûn agahiyan di nav dezgehê de bi cih tînin wek saetên vekirinê, têkilîyên ji bo pirsên cuda, pêvajoyên ji bo ragihandina ziyanê, agahiyên giştî yên rûniştina û demên dawî.
Rapirsînên ziyanê çawa tên qebûlkirin?
Zentor App, bi rêya WhatsApp, e-mail, Webchat, SMS an telefonê bi rêya Zentor SIP-Voicebot, raporta xwe bi cihê rast û malê rast ve girê dide, cûre û cihê ziyanê bi dest dixe û lezgînbûna wê dinirxîne. Ev bi awayekî otomatîk di nav Inbox-ê Zentor App de tiketeke bi rêxistinî çêdike ku ji aliyê saziyên berpirsîyar ve tê dayîn mêvan, karker an karsaziya derve .
Gelo Zentor App dikare bi portalên milkê wek ImmobilienScout an Immowelt ve bê navberkirin?
Na — Zentor App entegrasyonek rasterast bi portalên xanî re pêşkêş nake. Baldarî li ser peywendiya rasterast a kirêdaran e, bi rêya Webchat, WhatsApp, E-name, SMS û kanalên din ên ku hûn bi xwe dimeşînin.
Ji bo ragihandina xerîdar çi kanal hene?
Zentor App şeş kanalên wekhev ên Webchat, e-mail, WhatsApp, Telegram, SMS û telefonê bi ser Zentor SIP-Voicebot de di nav qutiyekî omnichannel de kom dike.
Gelo Zentor App dikare banga mêvanan jî bigire?
Telefon ji Zentor SIP-Voicebot re têne kirîn; hejmara telefonê û girêdana SIP-/PSTN ya guncaw di çarçoveya sazkirina takekesî de ji aliyê Zentor ve têne peyda kirin.
Ji bo pirsên tevlîhev veguhastin çawa dixebite?
Di pirsên qanûnî an jî pisporî yên piralî û bûyerên zirarên ne asayî de, Zentor App bi rêya destveberdanê hevpeyvînê dide karmendekî rêveberiya malê.
Gelo Zentor App li gor GDPR'ê ji bo xebatkirina daneyên xerîdar?
Erê. Zentor App dikare li YEyê yan jî wekî şêwazeke li ser malê were xebitandin. Bi vî awayî hûn pêdiviyên GDPR yên mayîn û pêvajoyê pêk tînin bi taybetî girîng e di têkilî bi rûniştvanan re û mayîna daneyên hesas ên malê de.
Ji bo rêveberiyek xaniyan buhaya Zentor App çend e?
Zentor App ji bilî demoyê belaş du pakêtên bihayî pêşkêş dikin: Starter û Individual. Paketa destpêkê AI-Chatbot û Webchat ji bo domenekê dihewîne. Ji bo rêveberiyên malê yên ku çend karmend û gelek objekt hene, WhatsApp, SMS, Telegram, n8n-Workflows, RBAC-Role Management û Audit-Trail wekî modûlên bihayî di paketa takekesî de têne saz kirin; Telefonî wek kanaleke wekhev bi Zentor SIP-Voicebot ve tê peyda kirin.
Gelo Zentor App ji bo kargehên mezin ên di warê xanî de jî guncaw e?
Erê. Zentor App ji rêveberiya malê ya yekane heta şîrketên mezin ên malên bi cîhên gelekî mezin diherike. Di paketa takekesî de, sînorên bikaranîna berfireh û karûbarên li ser cihê wekî modîlên serbest ên hilbijartî dikarin bên saz kirin ji bo şîrketên avahiyê û hevpeymaniyên malan bi daxwazên parastina daneyên tund û pêdiviyên mezin ên kirê. Ji bo daxwazên şîrketan, ji bo rûpela çareseriyên me yên karsaziyên mezintir binêrin.
Ma chatbot dikare ji bo kirêdaran pêşîbijarte bike?
Erê. Di kargehên nû de, chatbot dikare ji bo kargehên nû rasterast di chatê de pêşîbijar bike: mezinbûna malbatê, dema veguhastinê, budce û amadebûna credit-card bi awayekî rêkûpêk tê pirsîn.
Zentor App ji bo rêveberiya malê xwe saz bikin
Bi me re di dema nimêjê de biaxivin ku Zentor App têkiliyên rûniştvanên xwe çawa ava dike û karmendên xwe ji daxwazên rojane xilas dike.