ٹریول ایجنسیوں اور سیاحت کے لیے چیٹ بوٹ
ٹریول ایجنسیوں، ٹور آپریٹرز اور سیاحتی فراہم کنندگان کو سفری مقامات، تاریخوں، قیمتوں اور دستیابی کے بارے میں چوبیس گھنٹے درخواستیں ملتی ہیں — اوقات کار کے بعد اور دوسرے ٹائم زونز سے بھی۔ Zentor App یہ درخواستیں ویب چیٹ، WhatsApp، ای میل، Telegram، SMS اور Zentor SIP-Voicebot کے ذریعے ٹیلی فونی پر وصول کرتی ہے، سفری ڈیٹا درج کرتی ہے، آپ کے نالج بیس سے معیاری سوالات کا جواب دیتی ہے اور سسٹم کنکشن کے مطابق بکنگ یا کال بیک کا عمل شروع کرتی ہے۔
ٹریول ایجنسیوں اور سیاحت کے لیے استعمال کے چھ شعبے
سفری انکوائریز وصول کریں
ویب چیٹ، WhatsApp، ای میل، Telegram یا SMS کے ذریعے — Zentor App ایک ہی نالج بیس کی بنیاد پر یکساں جوابات دیتی ہے۔
سیاحتی معلومات درج کریں
سفر کی مدت، منزل، افراد کی تعداد اور خصوصی خواہشات منظم انداز میں پوچھی جاتی ہیں — مشاورتی گفتگو کی طرح، بس خودکار۔
دستیابی چیک کریں
منسلک بکنگ یا ریزرویشن سسٹم ہو تو لائیو ملان کریں، ورنہ بلٹ اِن انکوائری مینجمنٹ کے ذریعے درج کریں۔
گروپ ٹریپس اور خصوصی خواہشات
زیادہ رابطہ کاری کی ضرورت والی انکوائریز منظم انداز میں درج کریں اور انفرادی پیشکش کے لیے اپنی ٹیم کے سپرد کریں۔
تبدیلیاں اور منسوخیاں
موجودہ بکنگز میں تبدیلیاں لائیں یا انہیں منسوخ کریں — بشمول تبدیلی کی خودکار تصدیق۔
کثیر لسانی سہولت
بین الاقوامی مسافروں کی انکوائریز ان کی زبان میں سمجھیں اور جواب دیں — زبان کی رکاوٹوں کے باعث کم انکوائریز ضائع ہوتی ہیں۔
نالج بیس: چٹ بوٹ کے لیے سفری معلومات کو استعمال میں لانا
Zentor App کا نالج بیس سفری مقامات، پیکیج ٹورز، ویزا اور داخلے کے ضوابط، ادائیگی اور منسوخی کی شرائط اور انشورنس کی معلومات محفوظ کرتا ہے۔ معاون فارمیٹس: PDF، Word، ٹیکسٹ اندراج اور ویب صفحات کی امپورٹ۔ Starter پلان میں 1.000 MB اسٹوریج شامل ہے (درخواست پر قابل توسیع)، انفرادی پیکیج میں وسیع سفری کیٹلاگز میں سیمینٹک سرچ کے لیے اضافی طور پر Vector-RAG دستیاب ہے۔
جب کسی معاملے میں انسانی فہم و فراست درکار ہو
ہر سفری انکوائری خودکار نہیں ہو سکتی۔ انفرادی روٹ پلاننگ، خصوصی شرائط والے گروپ ٹورز یا شکایات کے لیے انسانی فہم و فراست درکار ہے۔ Zentor App کا ہینڈ اوور فنکشن گفتگو آپ کی ٹیم کے سپرد کرتا ہے — گفتگو کی مکمل ہسٹری کے ساتھ، تاکہ کوئی معلومات ضائع نہ ہوں۔
Zentor App پہچان لیتی ہے کہ کسی ملازم کی ضرورت ہے — مثلاً انفرادی روٹ پلاننگ یا گروپ انکوائری کی صورت میں۔
گفتگو مکمل مکالماتی تاریخ کے ساتھ Zentor App ان باکس میں منتقل کی جائے گی۔
ملازم سفر کی مدت، منزل اور خواہشات سے متعلق تمام سابقہ معلومات دیکھتا ہے اور براہِ راست کام جاری رکھ سکتا ہے۔
عام سوالات
Zentor App کا ٹریول چیٹ بوٹ ٹھیک ٹھیک کیا کرتا ہے؟
چیٹ بوٹ ویب چیٹ، WhatsApp، ای میل، Telegram، SMS اور Zentor SIP-Voicebot کے ذریعے ٹیلیفونی پر سفری انکوائریز وصول کرتا ہے، مدت، منزل اور افراد کی تعداد جیسی سفری تفصیلات درج کرتا ہے، آپ کی نالج بیس سے سوالات کے جواب دیتا ہے اور کنفیگریشن کے مطابق بکنگ یا کال بیک کا عمل شروع کرتا ہے۔
کیا چیٹ بوٹ خود سفر بک کر سکتا ہے یا صرف انکوائریز آگے بھیجتا ہے؟
یہ کنفیگریشن پر منحصر ہے۔ اگر n8n/API کے ذریعے کوئی بکنگ یا ریزرویشن سسٹم منسلک ہو تو Zentor دستیابی لائیو چیک کر کے بکنگ شروع کر سکتا ہے۔ سسٹم کنکشن کے بغیر Zentor انکوائریز کو بلٹ اِن طریقے سے منظم کرتا ہے اور منظم انداز میں آپ کی ٹیم کو بھیجتا ہے۔
کیا Zentor ہمارے موجودہ بکنگ سسٹم یا ٹور آپریٹر پورٹل کی جگہ لیتا ہے؟
نہیں۔ Zentor کسی موجودہ بکنگ سسٹم کی جگہ نہیں لیتا۔ n8n ورک فلوز اور API کنکشنز (انفرادی پیکیج) کے ذریعے Zentor کو آپ کے موجودہ سسٹم سے منسلک کیا جا سکتا ہے۔ اس کنکشن کے بغیر Zentor کی بلٹ اِن انکوائری مینجمنٹ اندراج اور آگے بھیجنے کا کام سنبھالتی ہے۔
کیا چیٹ بوٹ گروپ ٹورز یا انفرادی سفری خواہشات بھی درج کر سکتا ہے؟
جی ہاں۔ زیادہ رابطہ کاری کی ضرورت والی انکوائریز — مثلاً گروپ ٹورز یا انفرادی روٹ کی خواہشات — Zentor App منظم انداز میں درج کرتی ہے اور انفرادی پیشکش کے لیے آپ کی ٹیم کے سپرد کرتی ہے۔
کیا چیٹ بوٹ بین الاقوامی مسافروں سے متعدد زبانوں میں بھی بات چیت کرتا ہے؟
جی ہاں۔ چیٹ بوٹ متعدد زبانوں میں انکوائریز سمجھتا اور ان کا جواب دیتا ہے، جس سے خاص طور پر بین الاقوامی مسافروں کے معاملے میں کم انکوائریز ضائع ہوتی ہیں اور جواب کا وقت تیز ہوتا ہے۔
کیا چیٹ بوٹ فون کالز بھی وصول کر سکتا ہے؟
ٹیلیفونی Zentor SIP-Voicebot کے ذریعے ایک برابر کا چینل ہے؛ موزوں فون نمبر اور SIP-/PSTN کنکشن Zentor آپ کے لیے سیٹ اپ کرتا ہے۔
کیا Zentor App ہوٹلز اور ہوٹل انڈسٹری کے لیے بھی موزوں ہے؟
جی ہاں — Property-Management-System کنکشن والی ہوٹل انڈسٹری کے لیے ہمارا ایک الگ، تفصیلی صفحہ ہے۔ یہ ٹریول صفحہ وسیع تر طور پر ٹریول ایجنسیوں، ٹور آپریٹرز اور سیاحتی خدمات فراہم کنندگان کے لیے ہے۔
Zentor App میں ٹریول چیٹ بوٹ کی قیمت کتنی ہے؟
Zentor App 14 دن کے مفت ڈیمو سے شروع ہوتی ہے۔ Starter پلان کی قیمت 49 €/ماہ ہے (AI چیٹ بوٹ، ویب چیٹ، 1 ڈومین) علاوہ 49 € سیٹ اپ۔ سسٹم کنکشن اور اومنی چینل رابطہ کاری والی ٹریول ایجنسیوں کے لیے انفرادی پیکیج موزوں ہے — زیادہ سے زیادہ 899 €/ماہ، سیٹ اپ 399 € تک۔
اپنی ٹریول ایجنسی کے لیے AI اسسٹنٹس 14 دن مفت آزمائیں
Zentor App کو ڈیمو میں بغیر کسی پابندی کے آزمائیں یا براہِ راست ہم سے بات کریں — ہم آپ کو دکھائیں گے کہ سفری انکوائریز اور مہمانوں سے رابطے کو منظم طریقے سے کیسے خودکار بنایا جا سکتا ہے۔