کار ڈیلرشپس کے لیے AI چیٹ بوٹ —
پہلے رابطے سے لے کر سیلز اپائنٹمنٹ تک

جی ہاں۔ آپ Zentor App کے نالج بیس میں اپنی گاڑیوں کی کیٹیگریز، ٹرم لیولز اور خصوصیات کے بارے میں عمومی معلومات شامل کرتے ہیں۔ Zentor App اس سے متعلق عام درخواستوں کا چوبیس گھنٹے جواب دیتی ہے، چاہے نئی گاڑی ہو یا استعمال شدہ۔ حقیقی وقت کا اسٹاک ڈیٹا یا موجودہ قیمتیں گھڑی نہیں جاتیں — ایسے سوالات آپ کی ٹیم کو بھیج دیے جاتے ہیں۔

Zentor App پہلے دلچسپی رکھنے والے کی گاڑی اور رابطے کی تفصیلات درج کرتی ہے اور معاملہ پہچانتی ہے — نئی گاڑی کی خریداری، استعمال شدہ گاڑی کی خریداری، ٹیسٹ ڈرائیو یا موجودہ گاڑی بطور ادائیگی دینا۔ اس کے بعد موزوں اپائنٹمنٹس کی دستیابی چیک کی جاتی ہے، اپائنٹمنٹ بک کی جاتی ہے، تصدیق بھیجی جاتی ہے اور اپائنٹمنٹ سے پہلے خودکار یاد دہانی کرائی جاتی ہے۔ پورا کیس آپ کی سیلز ٹیم کے لیے دستاویزی شکل میں فراہم کیا جاتا ہے۔

Zentor App فنانسنگ کی انکوائریز اور موجودہ گاڑی کے ٹریڈ اِن کی خواہشات کو پہچانتی ہے اور اس کے لیے ضروری معلومات منظم طریقے سے پوچھتی ہے۔ خریداری میں ٹھوس دلچسپی ہونے پر Zentor App معاملہ ہینڈ اوور کے ذریعے متعلقہ سیلز پرسن یا فنانسنگ مشیر کے حوالے کرتی ہے — مکمل گفتگو کی تاریخ سمیت۔

ہینڈ اوور میں Zentor App جاری گفتگو کو اس کی تاریخ سمیت آپ کی ٹیم کے کسی رکن کو منتقل کرتی ہے۔ سیلز پرسن اس وقت گفتگو سنبھالتا ہے جب خریداری میں ٹھوس دلچسپی ہو یا معاملے میں انفرادی مشاورت درکار ہو۔ سیلز پرسن وہ سب دیکھتا ہے جو گاہک نے پہلے لکھا ہے اور بلا رکاوٹ بات آگے بڑھا سکتا ہے — دلچسپی رکھنے والے شخص کو اپنی بات دہرانی نہیں پڑتی۔

Zentor App چھ مساوی چینلز — ویب چیٹ (آپ کی ویب سائٹ پر)، WhatsApp، Telegram، SMS، ای میل اور Zentor SIP وائس بوٹ کے ذریعے ٹیلی فونی — کو ایک اومنی چینل ان باکس میں یکجا کرتی ہے۔ دلچسپی رکھنے والے اپنا پسندیدہ چینل منتخب کرتے ہیں — تمام پیغامات آپ کے ہاں ایک جگہ جمع ہوتے ہیں۔

ٹیلیفونی Zentor SIP-Voicebot کے ذریعے اضافی طور پر بک کی جا سکتی ہے؛ فون نمبر اور موزوں SIP-/PSTN کنکشن انفرادی سیٹ اپ کے دوران Zentor فراہم کرتا ہے۔

جی ہاں۔ اپائنٹمنٹ ماڈیول (انفرادی پیکیج میں اضافی ماڈیول کے طور پر) موزوں اپائنٹمنٹس کی دستیابی چیک کرتا ہے، اپائنٹمنٹ بک کرتا ہے، تصدیق بھیجتا ہے اور دلچسپی رکھنے والے کو اپائنٹمنٹ سے پہلے خودکار طور پر یاد دلاتا ہے۔ معاملہ اور گاڑی میں دلچسپی پہلے سے درج کی جاتی ہے، تاکہ آپ کی سیلز ٹیم اچھی تیاری کے ساتھ گفتگو میں جائے۔ اس کے لیے کسی بیرونی کیلنڈر سروس کی ضرورت نہیں۔

جی ہاں۔ Zentor App کو یورپی یونین میں یا آن پریمیسز انسٹالیشن کے طور پر چلایا جا سکتا ہے۔ اس طرح آپ GDPR کے تقاضے پورے کرتے ہیں۔ گاڑیوں کی انکوائریز سے حاصل ہونے والا کسٹمر ڈیٹا آپ کے کنٹرول والے انفراسٹرکچر میں ہی رہتا ہے۔

زیادہ تر کار ڈیلرشپس گاڑیوں سے متعلق درخواستوں کے جواب کے لیے ویب چیٹ اور ای میل سے آغاز کرتی ہیں اور پھر WhatsApp اور ٹیسٹ ڈرائیوز کے لیے اپائنٹمنٹ ماڈیول شامل کرتی ہیں۔ چونکہ تمام ماڈیولز آزادانہ قابل ترتیب ہیں، دائرہ کار کو کسی بھی وقت آپ کی سیلز ٹیم کی حقیقی ضرورت کے مطابق ڈھالا جا سکتا ہے۔ ٹیلی فونی بھی Zentor SIP وائس بوٹ کے ذریعے دستیاب ہے — دیگر چینلز کے برابر حیثیت سے۔

Zentor App ان باکس میں آپ دیگر چیزوں کے علاوہ آنے والی درخواستوں کی تعداد اور وقت، خودکار جواب پانے والی درخواستوں کا تناسب، جانچ شدہ ٹیسٹ ڈرائیو اور سیلز اپائنٹمنٹس کی تعداد اور آپ کی سیلز ٹیم کو ہینڈ اوور کی شرح دیکھتے ہیں۔ اس طرح سمجھا جا سکتا ہے کہ کاروباری اوقات کے بعد کتنی درخواستیں ورنہ بغیر جواب رہ جاتیں۔

Zentor App مفت ڈیمو کے علاوہ دو قیمت والے پیکیجز پیش کرتی ہے: اسٹارٹر پلان اور انفرادی پیکیج۔ اسٹارٹر پلان میں ایک ڈومین کے لیے AI چیٹ بوٹ اور ویب چیٹ شامل ہے۔ کئی چینلز پر فعال کسٹمر رابطہ رکھنے والی کار ڈیلرشپس کے لیے WhatsApp، SMS، Zentor SIP-Voicebot کے ذریعے ٹیلی فونی، n8n ورک فلوز اور بکنگ ماڈیول کو انفرادی پیکیج میں آزادانہ منتخب کیے جانے والے ماڈیولز کے طور پر ترتیب دیا جا سکتا ہے۔ موجودہ قیمتیں قیمتوں کے صفحے پر دیکھیں۔