கார் விற்பனையகங்களுக்கான AI சாட்பாட் —
முதல் தொடர்பிலிருந்து விற்பனைச் சந்திப்பு வரை
ஆர்வமுள்ளவர்கள் புதிய கார்கள், பயன்படுத்திய கார்கள், சோதனை ஓட்டங்கள் மற்றும் பழைய வாகன மாற்றுக் கொள்முதல் குறித்துத் தொடர்பு கொள்கிறார்கள் — Webchat, WhatsApp, Telegram, SMS அல்லது E-Mail வழியாக, மாலையிலும் வார இறுதியிலும் கூட. Zentor App கோரிக்கையை ஏற்று, தேவையை அடையாளம் கண்டு, பொருத்தமான சந்திப்புகளைச் சரிபார்த்து முன்பதிவு செய்து, உறுதிப்படுத்தி, சரியான நேரத்தில் நினைவூட்டி, உங்கள் விற்பனைக் குழுவுக்காகச் செயல்முறையைத் தயார் செய்கிறது — குறிப்பிட்ட வாங்கும் ஆர்வம் இருந்தால் ஒப்படைப்பு மூலம் பொறுப்பான விற்பனையாளரிடம்.
உங்களிடம் ஒரு வாகனக் கோரிக்கை இவ்வாறு நடைபெறுகிறது
கட்டமைப்பு மற்றும் இணைக்கப்பட்ட அமைப்புகளைப் பொறுத்து, Zentor App ஒரு வாகனக் கோரிக்கையை வரையறுக்கப்பட்ட செயல்முறையாக, தயார்செய்யப்பட்ட விற்பனை உரையாடல் வரை நடத்துகிறது:
வாகன மற்றும் வாடிக்கையாளர் தரவுகளைப் பதிவு செய்
வெப் சாட், WhatsApp அல்லது மின்னஞ்சல் வழியாக Zentor App கோரிக்கையைப் பெற்று, வாகன ஆர்வத்தையும் ஆர்வமுள்ளவரின் தொடர்பு விவரங்களையும் பதிவுசெய்கிறது.
கோரிக்கையைக் கண்டறிதல்
புதிய கார், பயன்படுத்திய கார், சோதனை ஓட்டம் அல்லது தற்போதைய வாகனத்தை எக்ஸ்சேஞ்சாகக் கொடுத்தல் — இவற்றில் எதில் ஆர்வம் என்பதை Zentor App கண்டறிகிறது.
சந்திப்பைச் சரிபார்த்தல்
சந்திப்பு தொடர்பான கோரிக்கைகளுக்கு, சந்திப்பு தொகுதியில் (Individuell தொகுப்பில் கூடுதல் தொகுதி) பொருத்தமான சந்திப்பு நேரங்கள் கிடைக்கின்றனவா என்று சரிபார்க்கப்படுகிறது.
சந்திப்பை முன்பதிவு செய்
ஒரு பொருத்தமான சந்திப்பு முன்பதிவு செய்யப்படுகிறது; வெளிப்புற நாட்காட்டி சேவை தேவையில்லை.
சந்திப்பை உறுதிப்படுத்துதல்
ஆர்வமுள்ளவர் முன்பதிவு செய்த சந்திப்புக்கான தானியங்கி உறுதிப்படுத்தலைப் பெறுவார்.
உரிய நேரத்தில் நினைவூட்டுதல்
சந்திப்புக்கு முன், வருகை தவறுவதைக் குறைக்க Zentor App நினைவூட்டலை அனுப்புகிறது.
விற்பனைக் குழுவுக்காக விவகாரத்தைத் தயார்செய்தல்
பதிவுசெய்யப்பட்ட அனைத்து விவரங்களும் Zentor App இன்பாக்ஸில் கட்டமைக்கப்பட்ட வடிவில் தயாராக உள்ளன. உறுதியான வாங்கும் ஆர்வம் இருந்தால், Zentor App உரையாடல் வரலாற்றுடன் அந்த விவகாரத்தை Handover மூலம் பொறுப்பான விற்பனையாளரிடம் ஒப்படைக்கிறது.
Zentor App உங்கள் கார் விற்பனையகத்திற்கு இவ்வாறு உதவுகிறது
புதிய கார் மற்றும் பயன்படுத்திய கார் கோரிக்கைகளுக்குப் பதிலளித்தல்
மாடல்கள், உபகரண நிலைகள் மற்றும் செயல்திறன் அம்சங்கள் பற்றிய பொதுவான கேள்விகளுக்கு Zentor App உங்கள் அறிவுத் தளத்திலிருந்து பதிலளிக்கிறது — நிகழ்நேர விலைகளைக் கற்பனை செய்யாமல். குறிப்பிட்ட கிடைக்கும் நிலை குறித்த கேள்விகள் உங்கள் குழுவுக்கு அனுப்பப்படுகின்றன.
சோதனை ஓட்டம் மற்றும் வாகன எக்ஸ்சேஞ்சைக் கட்டமைக்கப்பட்ட முறையில் பதிவுசெய்தல்
வாகன ஆர்வம், விருப்பமான சந்திப்பு நேரம், தொடர்பு விவரங்கள் மற்றும் ஏதேனும் வாகன எக்ஸ்சேஞ்ச் விருப்பம் கட்டமைக்கப்பட்ட முறையில் கேட்கப்பட்டு, Zentor App இன்பாக்ஸில் ஒரு தரவுப் பதிவாக வழங்கப்படுகின்றன — உங்கள் விற்பனையாளர் தயாராகத் தொடங்குகிறார்.
நிதியுதவி ஆர்வத்தை அனுப்புதல்
Zentor App நிதியுதவிக் கோரிக்கைகளைக் கண்டறிந்து, அவற்றை Handover மூலம் பொறுப்பான நிதியுதவி ஆலோசகருக்கு அனுப்புகிறது — முழு உரையாடல் வரலாற்றுடன்.
சந்திப்புகளைச் சரிபார்த்தல், முன்பதிவு செய்தல், உறுதிப்படுத்துதல், நினைவூட்டுதல்
சந்திப்புத் தொகுதி (தனிப்பட்ட தொகுப்பில் கூடுதல் தொகுதியாக) கிடைப்பைச் சரிபார்த்து, சந்திப்பை முன்பதிவு செய்து, உறுதிப்படுத்தி, ஆர்வமுள்ளவருக்குச் சரியான நேரத்தில் நினைவூட்டுகிறது — வெளிப்புற நாட்காட்டி சேவையின்றி.
விற்பனையாளருக்கு Handover
உறுதியான வாங்கும் ஆர்வம் இருந்தவுடனோ தனிப்பட்ட ஆலோசனை தேவைப்பட்டவுடனோ, Zentor App தடையின்றி உங்கள் குழுவிடம் ஒப்படைக்கிறது. விற்பனையாளர் இதுவரையிலான உரையாடலைப் பார்த்து, தகவல் இழப்பின்றித் தொடரலாம்.
WhatsApp, வெப் சாட், Telegram, SMS, மின்னஞ்சல் மற்றும் தொலைபேசி — ஒரே இன்பாக்ஸில்
நேரலையில் பயன்படுத்தக்கூடிய ஆறு சேனல்களும் — WhatsApp, வெப் சாட், Telegram, SMS, மின்னஞ்சல் மற்றும் Zentor SIP-Voicebot வழியான தொலைபேசி வசதி — Zentor App ஆம்னிசேனல் இன்பாக்ஸில் சமநிலையில் ஒன்றுசேர்கின்றன. அஞ்சல்பெட்டி மாற்றம் இல்லை, தொடர்பு இழப்பு இல்லை — அனைத்துக் கோரிக்கைகளும் ஒரே இடத்தில்.
திறந்திருக்கும் நேரத்திற்கு வெளியே தவறவிடப்படும் கோரிக்கைகள் குறைவு
வாகனக் கோரிக்கைகளில் பெரும்பகுதி மாலையிலும், வார இறுதியிலும் அல்லது உங்கள் கார் விற்பனையகத்தின் திறந்திருக்கும் நேரத்திற்கு வெளியேயும் வருகின்றன — ஆர்வம் ஏற்கெனவே குளிர்ந்துபோகும் வரை பெரும்பாலும் பதிலின்றி இருக்கின்றன. திறந்திருக்கும் நேரங்கள், இருப்பிடத் தகவல்கள் மற்றும் பொதுவான வாகனக் கேள்விகளுக்கு Zentor App இரவு பகலாகத் தானாகப் பதிலளிக்கிறது. இதனால் உங்கள் விற்பனைக் குழு ஆர்வமுள்ளவர்களின் முழுமையான தரவுகளை விரைவாகப் பெற்று, சோதனை ஓட்டம் மற்றும் ஆலோசனைச் சந்திப்புகளை விரைவாக ஒதுக்க முடிகிறது. சமநிலைச் சேனலான Zentor SIP-Voicebot வழியான தொலைபேசி வசதிக்கும் இது சமமாகப் பொருந்தும்.
பொதுவான கேள்விகள்
சாட்பாட் வாகனக் கோரிக்கைகளுக்குப் பதிலளிக்க முடியுமா?
ஆம். உங்கள் வாகன வகைகள், உபகரண நிலைகள் மற்றும் செயல்திறன் அம்சங்கள் பற்றிய பொதுவான தகவல்களுடன் Zentor App அறிவுத் தளத்தை நீங்கள் நிரப்புகிறீர்கள். புதிய காராக இருந்தாலும் பயன்படுத்திய வாகனமாக இருந்தாலும், அவை குறித்த வழக்கமான கோரிக்கைகளுக்கு Zentor App இரவு பகலாகப் பதிலளிக்கிறது. நிகழ்நேர இருப்புத் தரவுகளோ தற்போதைய விலைகளோ கற்பனை செய்யப்படுவதில்லை — அத்தகைய கேள்விகள் உங்கள் குழுவுக்கு அனுப்பப்படுகின்றன.
ஒரு சோதனை பயணம் அல்லது வாங்குதல் கோரிக்கை முதல் செய்தி தொடக்கம் சந்திப்பு வரை எவ்வாறு நடைபெறுகிறது?
Zentor App முதலில் ஆர்வமுள்ளவரின் வாகன மற்றும் தொடர்பு விவரங்களைப் பதிவுசெய்து, கோரிக்கையின் தன்மையைக் கண்டறிகிறது — புதிய கார் வாங்குதல், பயன்படுத்திய கார் வாங்குதல், சோதனை ஓட்டம் அல்லது தற்போதைய வாகனத்தை எக்ஸ்சேஞ்சாகக் கொடுத்தல். அதன் பிறகு பொருத்தமான சந்திப்புகள் கிடைக்கின்றனவா என்று சரிபார்க்கப்பட்டு, சந்திப்பு முன்பதிவு செய்யப்பட்டு, உறுதிப்படுத்தல் அனுப்பப்பட்டு, சந்திப்புக்கு முன் தானாக நினைவூட்டப்படுகிறது. முழு விவகாரமும் ஆவணப்படுத்தப்பட்டு உங்கள் விற்பனைக் குழுவுக்கு வழங்கப்படுகிறது.
நிதியுதவி மற்றும் வாகன எக்ஸ்சேஞ்ச் ஆர்வம் எவ்வாறு பதிவுசெய்யப்படுகிறது?
Zentor App நிதியுதவிக் கோரிக்கைகளையும் தற்போதைய வாகனத்தை எக்ஸ்சேஞ்சாகக் கொடுக்கும் விருப்பங்களையும் கண்டறிந்து, அதற்குத் தேவையான விவரங்களைக் கட்டமைக்கப்பட்ட முறையில் கேட்கிறது. உறுதியான வாங்கும் ஆர்வம் இருந்தால், Zentor App அந்த விவகாரத்தை Handover மூலம் பொறுப்பான விற்பனையாளர் அல்லது நிதியுதவி ஆலோசகரிடம் ஒப்படைக்கிறது — முழு உரையாடல் வரலாற்றுடன்.
விற்பனையாளரிடம் Handover செய்வதிலிருந்து இது எவ்வாறு வேறுபடுகிறது?
ஒப்படைப்பு (Handover) நிகழும்போது, Zentor App தற்போதைய உரையாடலை மற்றும் உரையாடல் வரலாற்றை உங்கள் குழுவின் ஒரு பணியாளருக்கு ஒப்படைக்கும். வாடிக்கையாளருக்குத் தெளிவான வாங்கும் ஆர்வம் இருக்கும்போது அல்லது செயல்முறை தனிப்பட்ட ஆலோசனையைத் தேவைப்படுத்தும்போது, இந்தப் பணியை விற்பனையாளர் எப்போதும் மேற்கொள்வார். வாடிக்கையாளர் முன்பு எழுதிய அனைத்தையும் விற்பனையாளர் காண்பார்; அவர் தொடர்ந்து செயல்படலாம்—வாடிக்கையாளர் மீண்டும் மீண்டும் கூற வேண்டிய அவசியமில்லை.
கார் விற்பனையகங்களுக்கு Zentor App எந்தச் சேனல்களை ஆதரிக்கிறது?
Zentor App ஆறு சமநிலைச் சேனல்களை — வெப் சாட் (உங்கள் இணையதளத்தில்), WhatsApp, Telegram, SMS, மின்னஞ்சல் மற்றும் Zentor SIP-Voicebot வழியான தொலைபேசி வசதி — ஒரே ஆம்னிசேனல் இன்பாக்ஸில் ஒன்றிணைக்கிறது. ஆர்வமுள்ளவர்கள் தங்களுக்கு விருப்பமான சேனலைத் தேர்ந்தெடுக்கிறார்கள் — அனைத்துச் செய்திகளும் உங்களிடம் ஒரே இடத்தில் ஒன்றுசேர்கின்றன.
Zentor App எங்கள் கார் விற்பனையகத்திற்கான அழைப்புகளையும் ஏற்கிறதா?
தொலைபேசி சேவையை Zentor SIP-Voicebot மூலம் கூடுதலாகச் சேர்க்கலாம்; தொலைபேசி எண் மற்றும் பொருத்தமான SIP-/PSTN இணைப்பு தனிப்பயன் அமைப்பின் ஒரு பகுதியாக Zentor ஆல் வழங்கப்படும்.
Zentor App விற்பனைச் சந்திப்புகளைச் சரிபார்த்து, முன்பதிவு செய்து, அவற்றை நினைவூட்ட முடியுமா?
ஆம். சந்திப்புத் தொகுதி (தனிப்பட்ட தொகுப்பில் கூடுதல் தொகுதியாக) பொருத்தமான சந்திப்புகளின் கிடைப்பைச் சரிபார்த்து, சந்திப்பை முன்பதிவு செய்து, உறுதிப்படுத்தலை அனுப்பி, சந்திப்புக்கு முன் ஆர்வமுள்ளவருக்குத் தானாக நினைவூட்டுகிறது. கோரிக்கையும் வாகன ஆர்வமும் முன்கூட்டியே பதிவு செய்யப்படுவதால், உங்கள் விற்பனைக் குழு நன்கு தயாராக உரையாடலுக்குச் செல்கிறது. இதற்கு வெளிப்புற நாட்காட்டி சேவை தேவையில்லை.
கார் வர்த்தகத்தில் வாடிக்கையாளர் தரவுகளைச் செயலாக்க Zentor App GDPR-இணக்கமானதா?
ஆம். Zentor App-ஐ EU-வில் அல்லது On-Premises நிறுவலாக இயக்கலாம். இதன் மூலம் நீங்கள் GDPR தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்கிறீர்கள். வாகனக் கோரிக்கைகளிலிருந்து பெறப்படும் வாடிக்கையாளர் தரவுகள் உங்கள் கட்டுப்பாட்டிலுள்ள உள்கட்டமைப்பிலேயே இருக்கும்.
நாங்கள் எவ்வாறு சிறியதாகத் தொடங்கி, பின்னர் Zentor App-ஐ விரிவாக்கலாம்?
பெரும்பாலான கார் விற்பனையகங்கள் வாகனக் கோரிக்கைகளுக்குப் பதிலளிக்க வெப் சாட் மற்றும் மின்னஞ்சலுடன் தொடங்கி, பின்னர் WhatsApp மற்றும் சோதனை ஓட்டங்களுக்கான சந்திப்பு தொகுதியைச் சேர்க்கின்றன. அனைத்துத் தொகுதிகளும் தனித்தனியாகக் கட்டமைக்கக்கூடியவை என்பதால், உங்கள் விற்பனைக் குழுவின் உண்மையான தேவைக்கு ஏற்ப எப்போது வேண்டுமானாலும் வரம்பை மாற்றலாம். Zentor SIP-Voicebot வழியாகத் தொலைபேசி வசதியும் கிடைக்கிறது — மற்ற சேனல்களுக்குச் சமநிலையில்.
கார் விற்பனையகத்தில் Zentor App-இன் வெற்றியை எவ்வாறு அளவிடலாம்?
Zentor App இன்பாக்ஸில், உள்வரும் கோரிக்கைகளின் எண்ணிக்கை மற்றும் நேரம், தானாகப் பதிலளிக்கப்பட்ட கோரிக்கைகளின் பங்கு, முன்தகுதிப்படுத்தப்பட்ட சோதனை ஓட்டம் மற்றும் விற்பனைச் சந்திப்புகளின் எண்ணிக்கை, உங்கள் விற்பனைக் குழுவுக்கான ஒப்படைப்பு விகிதம் உள்ளிட்டவற்றைக் காணலாம். இதன் மூலம் திறப்பு நேரத்துக்கு வெளியே எத்தனை கோரிக்கைகள் இல்லையெனில் பதிலளிக்கப்படாமல் இருந்திருக்கும் என்பதைக் கண்டறியலாம்.
ஒரு கார் விற்பனையகத்திற்கு Zentor App-க்கு எவ்வளவு செலவாகும்?
Zentor App இலவச டெமோவிற்கு அப்பால், ஸ்டார்டர் மற்றும் தனிப்பட்ட எனும் இரண்டு விலைக்குரிய தொகுப்புகளும் உள்ளன. ஸ்டார்டர் தொகுப்பில், ஒரு டொமைனுக்கான AI-சேட்போட் மற்றும் வெப்-சேட் உள்ளன. பல்வேறு சேனல்களைக் கொண்டு வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பில் இருக்கும் கார் விற்பனை நிலையங்களுக்கு, WhatsApp, SMS, Zentor SIP-வாய்ஸ்போட் மூலம் தொலைபேசி சேவை, n8n-வொர்க்ஃப்ளோக்கள் மற்றும் முன்பதிவுத் தொகுதியை, தனிப்பட்ட தொகுப்பில் சுதந்திரமாகத் தேர்ந்தெடுக்கக்கூடிய தொகுதிகளாக அமைக்கலாம். தற்போதைய விலைகளை விலைப் பக்கத்தில் காணலாம்.
சிறியதாகத் தொடங்குங்கள், திட்டமிட்டு விரிவாக்குங்கள், வெற்றியை அளவிடுங்கள்
சிறிய அளவில் தொடங்குதல்
பெரும்பாலான கார் விற்பனையகங்கள் வாகனக் கோரிக்கைகளுக்குத் தானாகப் பதிலளிக்க வெப் சாட் மற்றும் மின்னஞ்சலுடன் தொடங்குகின்றன — நிர்வகிக்கக்கூடிய உழைப்புடனும், ஏற்கெனவே உள்ள அமைப்புகளில் தலையிடாமலும்.
திட்டமிட்டு விரிவாக்குதல்
உங்கள் விற்பனைக் குழுவின் தேவை வளர்ந்தவுடன், WhatsApp, Telegram, SMS மற்றும் சோதனை ஓட்டங்களுக்கான சந்திப்பு தொகுதியை Individuell தொகுப்பில் சுதந்திரமாகத் தேர்ந்தெடுக்கக்கூடிய தொகுதிகளாகச் சேர்க்கலாம். Zentor SIP-Voicebot வழியாகத் தொலைபேசி வசதியும் கிடைக்கிறது — மற்ற சேனல்களுக்குச் சமநிலையில்.
வெற்றியை அளவிடுதல்
பதிலளிக்கப்பட்ட வினவுகளுக்கான எண்ணிக்கை, முன்னோக்கிய மதிப்பீடு செய்யப்பட்ட சோதனை பயணங்கள் மற்றும் விற்பனை சந்திப்புகள், உங்கள் அணியிடம் ஒப்படைப்பு விகிதம் ஆகியவை Zentor App-இன் இன்பாக்ஸில் தெளிவாகப் பதிவு செய்யப்பட்டுள்ளன.
உங்கள் கார் விற்பனையகத்திற்கு Zentor App-ஐ அமைக்கவும்
Zentor App வாகன வர்த்தகத்தில் உங்கள் வாடிக்கையாளர் தொடர்பாடலை எவ்வாறு ஒழுங்கமைத்துத் தானியக்குகிறது என்பது பற்றி டெமோ உரையாடலில் எங்களுடன் பேசுங்கள்.