E-Mail Autopilot konfiguréieren
E-Mail Konten verbonne, Regele definéieren a verstoen, wann automatesch geäntwert gëtt.
Lëscht vun de leschten: 2026-07-20
Den E-Mail Autopilot am Beräich E-Mail Autopilot" klasséiert Inbound E-Mailen automatesch duerch AI, kann Entwürfe kreéieren, Messagen un Mataarbechter zouweisen oder ënner verschiddene Sécherheetsbedingunge komplett automatesch äntweren.
Schrëtt fir Schrëtt
- E-Mail Kont verbonneOp der Tab Accounts" schafft Dir e Kont mat IMAP an SMTP Zougangsdaten (Host, Port, Benotzernumm, Passwuert pro Protokoll).
- VerbindungstesterBenotzt d'Testknäpper fir IMAP an SMTP fir Är Zougangsdaten direkt ze kontrolléieren.
- Regel maachenOp der Tab "Regele" definéiert Dir Konditiounen (Kategori, Sendermuster, Thema/Text, Sprooch, Minimum Confidentialitéit, Geschäftszäiten) an eng Aktioun, zum Beispill Entworf, Assign, Eskalatioun oder automatesch Send.
- Automatesch Versand bewosst aktivéierenAutomatesch Versand ass nëmme méiglech wann d'Regel et explizit erlaabt AN d'KI-Klassifikatioun e Minimum vu Vertraulechkeet erreecht. Sensibel Kategorien wéi Rechnung, Kontrakt, Reklamatioun oder Eskalatioun erfuerderen zousätzlech en explizite Opt-in a ginn ni ouni automatesch verschéckt.
- Iwwersiicht kontrolléierenAm Dashboard gesitt Dir Kennzeeche: Neiegkeeten haut, ausstehende Projeten, automatesch geäntwert Noriichte an oppen Eskalatiounen.
Erwaart Resultat
Inkomend E-Mailen ginn automatesch klasséiert; jee no der Regel entstinn Entwürfe, Assignatiounen un Mataarbechter oder ënner den genannten Sécherheetsbedingunge automatesch Äntwerten.
Häufig Fehler
Eng E-Mail gouf automatesch beäntwert, obwuel ech dat net erwaart hunn.
Ursaach: Et gëtt wahrscheinlech eng Automatiséierungsregel aktivéiert, déi Konditioune (Kategorie, Vertrauen, Sender) op dës E-Mail applizéiert.
Léisung: Kuckt Är Regele am Tab "Regele" a maacht d'Konditiounen oder d'Aktioun up.
Trotz der aktivéierter Autosendungsregel gouf nëmmen ee Entwurf gemaach.
Ursaach: Automatesch Sendung gëtt och server-side verifizéiert a blockéiert wann et eng niddereg Vertrauen, héich Risiko Kategorien oder keng passend Wëssensbasis ass dat eng bewosst Sécherheetsverstopfung.
Léisung: Préift de Entworf manuell a schéckt et selwer wann néideg; fir automatesch ze schécken, ass eng genuch Wëssensbasis a Vertrauen néideg.
Ech wëll mäi Gmail/Outlook Kont mat der Login-Fënster verbënnen, awer fannen nëmmen IMAP/SMTP Felder.
Ursaach: E OAuth-Login ass fir dëse Modul net aktuell.
Léisung: Benotzt en App Passwuert oder déi klassesch IMAP/SMTP Zougangsdaten vun Ärem Provider.