Tetapkan Autopilot E-mel
Menghubungkan akaun e-mel, menetapkan peraturan dan memahami bila untuk membalas secara automatik.
Terakhir diperiksa: 2026-07-20
Autopilot e-mel dalam bidang E-Mail Autopilot" mengelaskan e-mel masuk secara automatik dengan AI, boleh membuat draf, menetapkan mesej kepada pekerja atau menjawab sepenuhnya secara automatik di bawah beberapa keadaan keselamatan.
Langkah demi langkah
- Sambungkan akaun e-melBuat akaun dengan data akses IMAP dan SMTP (host, port, nama pengguna, kata laluan setiap protokol) di tab Akun. Login OAuth untuk Gmail/Outlook tidak tersedia pada masa ini gunakan data akses IMAP/SMTP klasik penyedia anda.
- Ujian sambunganGunakan butang ujian untuk IMAP dan SMTP untuk memeriksa data akses anda dengan segera.
- Membuat peraturanDalam tab Peraturan", tentukan syarat (kategori, jenis penghantar, subjek/teks, bahasa, konfidensi minimum, waktu kerja) dan tindakan seperti membuat draf, menetapkan, meningkatkan atau menghantar secara automatik.
- Mengaktifkan penghantaran automatik secara sengajaPenghantaran automatik hanya mungkin jika peraturan membenarkan secara jelas dan klasifikasi AI mencapai tahap konfidensi minimum. Kategori sensitif seperti invoice, kontrak, aduan atau peningkatan memerlukan tambahan pilihan yang jelas dan tidak pernah dihantar secara automatik tanpa itu.
- Periksa gambaranDi papan pemuka anda akan melihat metrik: berita hari ini, draf yang belum selesai, mesej yang dijawab secara automatik dan peningkatan yang terbuka.
Hasil yang dijangkakan
E-mel yang masuk diklasifikasikan secara automatik; mengikut peraturan, draf, tugasan kepada kakitangan atau di bawah keadaan keselamatan yang dinyatakan jawapan automatik dihasilkan.
Kesilapan yang biasa berlaku
Saya mendapat jawapan automatik kepada e-mel yang saya tidak harapkan.
Penyebab: Mungkin ada peraturan yang diaktifkan untuk menghantar secara automatik, yang syaratnya (kategori, privasi, penghantar) terpakai pada e-mel ini.
Penyelesaian: Periksa peraturan anda di tab Peraturan" dan ubah syarat atau tindakan.
Walaupun peraturan penghantaran automatik diaktifkan, hanya satu draf yang dibuat.
Penyebab: Penghantaran automatik juga diperiksa di sisi pelayan dan disekat jika keyakinan rendah, kategori risiko tinggi atau tidak mempunyai asas pengetahuan yang sesuai ini adalah kunci keselamatan yang disengajakan.
Penyelesaian: Periksa draf itu secara manual dan hantar sendiri jika perlu; untuk menghantar secara automatik, anda memerlukan asas pengetahuan dan keyakinan yang mencukupi.
Saya ingin menyambung akaun Gmail/Outlook saya melalui tetingkap masuk, tetapi saya hanya dapat medan IMAP/SMTP.
Penyebab: Log masuk OAuth untuk modul ini tidak wujud pada masa ini.
Penyelesaian: Gunakan kata laluan aplikasi atau data akses IMAP/SMTP klasik penyedia anda.