E-Mail Autopilot qurmaq
E-poçt hesablarını birləşdirin, qaydaları müəyyən edin və avtomatik cavabın nə zaman verildiyini anlayın.
Son yoxlanılıb: 2026-07-20
E-poçt avtopilotu "E-poçt avtopilotu" bölməsində daxil olan e-poçtları avtomatik olaraq süni intellekt vasitəsilə təsnifləşdirir, qaralama yarada bilər, mesajları işçilərə təyin edə bilər və ya — bir neçə təhlükəsizlik şərti altında — tam avtomatik cavab verə bilər. Uyğun qayda olmadıqda, standart olaraq yalnız qaralama yaradılır, heç vaxt avtomatik göndərilmir.
addım-addım
- E-poçt hesabını birləşdir„Hesablar" tabında IMAP və SMTP giriş məlumatları ilə hesab yaradın (host, port, istifadəçi adı, hər protokol üçün şifrə). Gmail/Outlook üçün OAuth girişi hazırda mövcud deyil — provayderinizin klassik IMAP/SMTP giriş məlumatlarından istifadə edin.
- Əlaqəni yoxlaGiriş məlumatlarını dərhal yoxlamaq üçün IMAP və SMTP test düymələrindən istifadə edin.
- Qayda yarat„Qaydalar" sekmesinde şərtləri (Kateqoriya, Göndərən nümunəsi, Mövzu/Mətn, Dil, Minimum inam, İş saatları) və bir hərəkət müəyyən edirsiniz, məsələn, qaralama yaratmaq, təyin etmək, eskalasiya etmək və ya avtomatik göndərmək.
- Avtomatik göndərməni şüurlu şəkildə aktivləşdirinAvtomatik göndərmə yalnız o halda mümkündür ki, qayda bunu açıq şəkildə icazə versin VƏ süni intellekt təsnifatı minimum inam səviyyəsinə çatsın. Faktura, müqavilə, şikayət və ya eskalasiya kimi həssas kateqoriyalar əlavə olaraq açıq opt-in tələb edir və bu olmadan heç vaxt avtomatik göndərilmir.
- İcmalı yoxlaİdarə panelində göstəriciləri görürsünüz: bugünkü mesajlar, gözləyən qaralamalar, avtomatik cavablandırılan mesajlar və açıq eskalasiyalar.
Gözlənilən nəticə
Daxil olan e-poçtlar avtomatik təsnif edilir; qaydaya görə qaralamalar, işçilərə tapşırıqlar və ya — qeyd olunan təhlükəsizlik şərtləri altında — avtomatik cavablar yaradılır.
Ümumi səhv halları
Bir e-poçt avtomatik cavablandırıldı, baxmayaraq ki, mən bunu gözləmirdim.
Səbəb: Ehtimal ki, aktivləşdirilmiş avtomatik göndərmə ilə bir qayda mövcuddur ki, onun şərtləri (kateqoriya, etibarlılıq, göndərən) bu e-poçta uyğun gəlirdi.
həll: „Regeln" sekmesindeki qaydalarınızı yoxlayın və şərtləri və ya hərəkəti uyğunlaşdırın.
Aktivləşdirilmiş avtomatik göndərmə qaydasına baxmayaraq, yalnız bir qaralama yaradıldı.
Səbəb: Avtomatik göndərmə əlavə olaraq server tərəfində yoxlanılır və aşağı etibarlılıq, yüksək risk kateqoriyaları və ya uyğun bilik bazasının olmaması halında bloklanır — bu, şüurlu təhlükəsizlik kilididir.
həll: Qaralamanı əl ilə yoxlayın və lazım olduqda özünüz göndərin; avtomatik göndərmə üçün kifayət qədər bilik bazası və inam lazımdır.
Mən Gmail/Outlook hesabımı giriş pəncərəsi vasitəsilə bağlamaq istəyirəm, amma yalnız IMAP/SMTP sahələrini tapıram.
Səbəb: Bu modul üçün hazırda OAuth girişi mövcud deyil.
həll: Tətbiq parolundan və ya provayderinizin klassik IMAP/SMTP giriş məlumatlarından istifadə edin.