Shop Connector opbauen
Äre Online Shop verbonne fir de Chatbot den Bestellstatus an d'Produkter ze froen.
Lëscht vun de leschten: 2026-07-20
Am Beräich Connectors" kënnt Dir en Online Shop mat Ärem Chatbot verbannen. Schonn komplett iwwerpréift (E2E) sinn d'Verbindunge zu Shopify, WooCommerce, Shopware, PrestaShop, WordPress, HubSpot an Odoo. Pro Tenant kann all Shop Connector gläichzäiteg aktiv sinn.
Schrëtt fir Schrëtt
- Opmaachen Connectors"Navigéiert duerch d'Säitbar op Connectors".
- Provider auswielenWielt Äre Shopprovider, zum Beispill Shopify oder WooCommerce.
- Zougangsdaten aginnBei Shopify: Access Token a Shop-Domain. Bei WooCommerce: Shop-URL, Consumer Key (API Key) a Consumer Secret. Fir Provider mat OAuth-Ënnerstëtzung (zB Google Calendar, Microsoft 365) opmécht sech amplaz eng Umeldung vun deem jeweilege Provider. Dës zwee sinn optional Drëtt Partei Verbindungen an net néideg fir den Betrieb d'Versammlung vu Zentor App leeft iwwer den Zentor-eegen Kalenner.
- VerbindungstesterKlickt op "Test" fir d'Verbindung direkt ze kontrolléieren. De Statuschip weist dann OK, Warnung, Feeler oder deaktivéiert.
- Audit Log kuckenDe klappbare Auditlog weist Iech all déi vergaangene Verbindungstester an Aktivitéiten.
Erwaart Resultat
Äre Shop ass verbonne. Bei Shopify, WooCommerce, Shopware a PrestaShop kann de Chatbot elo am Gespréich Produkter sichen an de Bestellstatus (per Bestellnummer an E-Mail vum Client) froen.
Häufig Fehler
Bei engem anere Provider op der Lëscht (zB Wix, Shoper, CS-Cart, Abicart, BASE) steet "bal verfügbar" an ech kann hien net verbannen.
Ursaach: D'Verbindung ass am Code existéiert, awer wéinst dem Mangel un engem externen Testkonto ass nach net komplett end-to-end verifizéiert an dofir net aktivéiert.
Léisung: Benotzt ee vun de Provideren, déi scho komplett verifizéiert goufen, oder kontaktéiert Zentor fir den aktuelle Stand.
De Verbindungstest ass gescheitert.
Ursaach: Déi meescht verbreet Ursaache sinn: falsch Zougangsdaten, falsch Shop-URL/Domain, oder den API Zougang ass net am Shop-System selwer aktivéiert.
Léisung: Kontrolléiert déi aginn Zougangsdaten an de API Zougang op dem jeweilege Shop System, an dann probéiert nach eng Kéier.
De Chatbot kann keng Bestellungen oder Produkter bei mengem verbonne Geschäft fannen.
Ursaach: Nëmmen Shopify, WooCommerce, Shopware an PrestaShop ënnerstëtzen de Moment d'Chatbotfunktiounen Produkt Sich" an Bestellstatus" bei anere Provideren ass d'Verbindung zwar méiglech, awer dës zwou Funktiounen sinn (nach) net verbonne.
Léisung: Fir déi véier genannten Provideren ass keng Handlung néideg; fir aner Provideren kontaktéiert den Zentor.