Pag-configure ng Shop Connector.
Ikonekta ang iyong online na tindahan upang ang chatbot ay makapagtanong tungkol sa katayuan ng mga order at mga produkto.
Huling sinuri.: 2026-07-20
Sa seksyon na "Mga Konektor," maaari mong ikonekta ang iyong online shop sa iyong chatbot. Ang mga koneksyon sa Shopify, WooCommerce, Shopware, PrestaShop, WordPress, HubSpot, at Odoo ay ganap na nasubok na (end-to-end). Para sa bawat "tenant," isa lamang na "shop connector" ang maaaring aktibo nang sabay-sabay.
Hakbang-hakbang.
- Buksan ang seksyon na "Mga Konektor".Mag-navigate sa pamamagitan ng sidebar patungo sa seksyon na "Connectors".
- Piliin ang provider.Piliin ang iyong provider ng tindahan, halimbawa, Shopify o WooCommerce.
- Ilagay ang mga detalye ng pag-access.Sa Shopify: Kinakailangan ang Access Token at ang domain ng iyong tindahan. Sa WooCommerce: Kinakailangan ang Shop URL, Consumer Key (API Key), at Consumer Secret. Para sa mga provider na sumusuporta sa OAuth (halimbawa, Google Calendar, Microsoft 365), magbubukas ang isang window ng pag-login ng kaukulang provider. Ang dalawang ito ay mga opsyonal na koneksyon sa mga third-party at hindi kinakailangan para sa pagpapatakbo — ang pag-iskedyul ng appointment ng Zentor App ay gumagana sa pamamagitan ng sariling kalendaryo ng Zentor.
- Subukan ang koneksyon.Pindutin ang "Test" upang agad na suriin ang koneksyon. Pagkatapos, ang indicator ng status ay magpapakita ng "OK", "Babala", "Error", o "Hindi naka-activate".
- Tingnan ang log ng audit.Sa pamamagitan ng dropdown na "Audit Log," makikita ninyo ang mga nakaraang pagsubok ng koneksyon at mga aktibidad.
Inaasahang resulta.
Ang iyong tindahan ay konektado. Sa Shopify, WooCommerce, Shopware, at PrestaShop, ang chatbot ay maaari na ngayong maghanap ng mga produkto sa loob ng usapan at tingnan ang katayuan ng order (gamit ang numero ng order at email ng customer).
Mga karaniwang pagkakamali.
Sa isa pang provider sa listahan (halimbawa, Wix, Shoper, CS-Cart, Abicart, BASE), nakalagay na "malapit nang available" at hindi ko ito maaaring ikonekta.
Sanhi: Ang koneksyon ay kasama na sa code, ngunit dahil sa kawalan ng panlabas na test account, hindi pa ito ganap na nasubok mula simula hanggang dulo, kaya hindi pa ito na-activate.
Solusyon.: Gumamit ng isa sa mga provider na ganap nang nasuri, o makipag-ugnayan sa Zentor para sa pinakabagong impormasyon.
Ang pagsubok ng koneksyon ay nabigo.
Sanhi: Mga karaniwang sanhi: maling impormasyon sa pag-access, maling URL o domain ng tindahan, o hindi pa na-activate ang pag-access sa API sa mismong sistema ng tindahan.
Solusyon.: Suriin ang mga ibinigay na kredensyal at ang pahintulot ng API sa kaukulang sistema ng tindahan, at pagkatapos ay subukan muli.
Ang chatbot ay hindi makahanap ng mga order o produkto sa aking konektadong tindahan.
Sanhi: Sa kasalukuyan, tanging ang Shopify, WooCommerce, Shopware, at PrestaShop ang sumusuporta sa mga feature ng chatbot na "Paghanap ng Produkto" at "Katayuan ng Order" — bagama't posible ang koneksyon sa ibang mga provider, ang dalawang feature na ito ay (hindi pa) isinama.
Solusyon.: Walang kinakailangang aksyon para sa apat na nabanggit na provider; para sa iba pang provider, mangyaring makipag-ugnayan sa Zentor.