Shop-Connector-ды орнату
Chatbot заказ статусын және өнімдерді сұрау үшін онлайн дүкеніңізді байланыстырыңыз.
Соңғы тексерілген: 2026-07-20
«Connectors» бөлімінде сіз онлайн дүкеніңізді чат-ботыңызбен байланыстыра аласыз. Shopify, WooCommerce, Shopware, PrestaShop, WordPress, HubSpot және Odoo-ға қосылымдар толығымен тексерілген (E2E). Әр Tenant үшін бір уақытта тек бір дүкен қосылымы белсенді бола алады.
Қадамдық
- «Connectors» бөлімін ашуЖанертау арқылы „Connectors" аймағына өтіңіз.
- Қызмет көрсетушіні таңдауДүкен жеткізушіңізді таңдаңыз, мысалы, Shopify немесе WooCommerce.
- Кіру деректерін енгізуShopify: Access token and shop domain. WooCommerce: shop-URL, Consumer Key (API Key) және Consumer Secret. OAuth қолдауы бар провайдерлер үшін (мысалы, Google Calendar, Microsoft 365) олардың провайдерлерінің тіркелу терезесі ашылады. Бұл екеуі де үшінші тараптың қосылыстары болып табылады және жұмыс істеу үшін қажет емес Zentor App-тің кезекті бронь етуі Zentor-тің жеке күнтізбесі арқылы жүреді.
- Байланысты тексеру«Тестілеу» түймесін басып, байланысты бірден тексеріңіз. Күй чипі содан кейін OK, ескерту, қате немесе өшірілген деп көрсетіледі.
- Аудит журналын қарауАшылатын аудит журналы арқылы сіз бұрынғы байланыс тесттерін және әрекеттерді көре аласыз.
Күтілетін нәтиже
Дүкеніңіз байланыстырылды. Shopify, WooCommerce, Shopware және PrestaShop кез келгенінде чат-бот енді сөйлесу барысында өнімдерді іздеп, тапсырыс статусын (тапсырыс нөмірі және клиенттің электрондық поштасы арқылы) сұрастыра алады.
Жиі кездесетін қателік жағдайлары
Тізімдегі басқа провайдерде (мысалы, Wix, Shoper, CS-Cart, Abicart, BASE) «жақын арада қолжетімді болады» деп көрсетілген, сондықтан оны қосу мүмкін емес.
Себебі: Байланыс кодта бар, бірақ сыртқы тесттік шоттың жоқтығынан толық соңына дейін тексерілмеген және сондықтан әлі іске қосылмаған.
Шешім: Толық тексерілген қызмет көрсетушілердің бірін пайдаланыңыз немесе ағымдағы жағдай туралы Zentor-ге хабарласыңыз.
Байланыс тексеруі сәтсіз аяқталды.
Себебі: Ең жиі кездесетін себептер: қате кіру деректері, дұрыс емес дүкен URL-і/домені немесе API-ға қол жеткізу дүкен жүйесінде өзінде қосылмаған.
Шешім: Кіру деректерін және тиісті дүкен жүйесіндегі API рұқсатын тексеріңіз, содан кейін қайтадан сынап көріңіз.
Чат-бот менің байланысты дүкенімде тапсырыстарды немесе өнімдерді таба алмайды.
Себебі: Қазіргі уақытта «Өнімді іздеу» және «Тапсырыс статусы» чат-бот функцияларын тек Shopify, WooCommerce, Shopware және PrestaShop қолдайды — басқа жеткізушілерде байланыс орнату мүмкін болғанымен, бұл екі функция әлі қосылмаған.
Шешім: Төрт көрсетілген қызмет көрсетушілер бойынша әрекет ету қажеттілігі жоқ; басқа қызмет көрсетушілер бойынша Zentor-ға хабарласыңыз.