Stel Shop Connector op

Koppel jou aanlynshop sodat die Chatbot produkte en, waar ondersteun, bestelstatus kan opvra.

Laas gekontroleer: 2026-07-20

Onder «Connector» kan een Shop Connector per Tenant aktief wees. Volledig E2E-getoetste koppelings sluit Shopify nie noodwendig in nie; WooCommerce, Shopware en PrestaShop het volledige produk-/bestelstatusbewyse, terwyl ander Connectors verskillende toetsstatus het. Die UI kan ook WordPress, HubSpot en Odoo as ander Connector-tipes bevat.

Stap vir stap

  1. Open area «Connector»Gaan via die sidebar na «Connector».
  2. Kies providerKies die toepaslike shopsisteem, byvoorbeeld WooCommerce, Shopware, PrestaShop of 'n ander geïmplementeerde provider.
  3. Voer toegangdata inDie vereiste data verskil per provider. Shopify gebruik byvoorbeeld 'n OAuth/App Flow, WooCommerce API-toegangdata; opsionele Google Calendar en Microsoft 365 Connectors gebruik OAuth. Die Zentor App-besprekingsmodule self gebruik die eie Zentor-kalender en benodig nie hierdie eksterne kalender-Connectors nie.
  4. Toets verbindingGebruik «Test» om die verbinding te kontroleer. Die status wys die resultaat volgens die implementering.
  5. Bekyk Audit LogWaar beskikbaar, wys die Connector-area onlangse verbindingstoetse en relevante aktiwiteite.

Verwagte resultaat

Met 'n ondersteunde, gekonfigureerde Shop Connector kan die Chatbot die geïmplementeerde Commerce-funksies gebruik, byvoorbeeld produksoektog en bestelstatus by die providers waar dié funksies bevestig is.

Gereelde foutgevalle

By 'n provider soos Wix, Shoper, CS-Cart, Abicart of BASE kan 'n status soos «binnekort beskikbaar» of 'n beperkte funksieomvang voorkom.

Oorsaak: Dit beteken dat die kode geïmplementeer kan wees maar die vereiste eksterne End-to-End-bewys of finale vrystelling nog ontbreek.

Oplossing: Gebruik 'n bevestigde provider of kontroleer die huidige status met Zentor.

Die verbindingstoets misluk.

Oorsaak: Gereelde oorsake is verkeerde toegangdata, verkeerde shop-URL/domein of ontbrekende API-permissions.

Oplossing: Kontroleer die toegangdata en API-permissions in die shopsisteem en toets weer.

Die Chatbot vind geen bestellings of produkte in my gekoppelde shop nie.

Oorsaak: Die Commerce-funksies verskil per provider. Kontroleer op die betrokke integrasieblad of produksoektog en bestelstatus vir daardie Connector werklik geïmplementeer en getoets is.

Oplossing: As die provider die funksie nie ondersteun nie, kontak Zentor vir die huidige integrasiestatus.

Verwante artikels

← Terug na kategorie