Shop-Connector सेटअप करें
अपने ऑनलाइन शॉप को कनेक्ट करें, ताकि चैटबॉट ऑर्डर की स्थिति और उत्पादों को पूछ सके।
अंतिम बार जाँचा गया: 2026-07-20
"Connectors" क्षेत्र में, आप अपने चैटबॉट को ऑनलाइन शॉप से जोड़ सकते हैं। Shopify, WooCommerce, Shopware, PrestaShop, WordPress, HubSpot और Odoo के साथ पूर्ण रूप से परीक्षण किए गए (E2E) कनेक्शन उपलब्ध हैं। प्रत्येक टेनेंट के लिए एक समय में केवल एक शॉप कनेक्टर सक्रिय हो सकता है।
चरण-दर-चरण
- "Connectors" क्षेत्र खोलेंपेज साइडबार के माध्यम से "कनेक्टर" क्षेत्र में नेविगेट करें।
- प्रदाता चुनेंअपने शॉप प्रदाता का चयन करें, उदाहरण के लिए Shopify या WooCommerce।
- लॉगिन विवरण दर्ज करेंShopify के लिए: Access Token और Shop डोमेन। WooCommerce के लिए: Shop URL, Consumer Key (API Key) और Consumer Secret। OAuth समर्थन वाले प्रदाताओं (जैसे Google Calendar, Microsoft 365) के लिए, इसके बजाय संबंधित प्रदाता का लॉगिन विंडो खुलता है। ये दोनों वैकल्पिक तृतीय-पक्ष कनेक्शन हैं और संचालन के लिए आवश्यक नहीं हैं — Zentor App की टर्मिन बुकिंग Zentor के अपने कैलेंडर के माध्यम से चलती है।
- कनेक्शन परीक्षण"जाँच" पर क्लिक करें ताकि तुरंत कनेक्शन की जाँच की जा सके। इसके बाद स्थिति चिप में ठीक, चेतावनी, त्रुटि या निष्क्रिय दिखाई देगा।
- ऑडिट-लॉग देखेंविस्तारणीय ऑडिट लॉग के माध्यम से आप पिछले कनेक्शन परीक्षण और गतिविधियों को देख सकते हैं।
अपेक्षित परिणाम
आपका शॉप कनेक्ट हो गया है। Shopify, WooCommerce, Shopware और PrestaShop पर, चैटबॉट अब बातचीत के दौरान उत्पादों की खोज कर सकता है और ऑर्डर स्थिति (ऑर्डर नंबर और ग्राहक ईमेल के माध्यम से) का पता लगा सकता है।
सामान्य त्रुटि मामले
एक अन्य प्रदाता की सूची में (जैसे Wix, Shoper, CS-Cart, Abicart, BASE) "जल्द उपलब्ध" लिखा है और मैं उसे कनेक्ट नहीं कर सकता।
कारण: कोड में कनेक्शन मौजूद है, लेकिन बाहरी परीक्षण खाद्य की कमी के कारण इसे अभी तक पूरी तरह से एंड-टू-एंड परीक्षण नहीं किया गया है और इसलिए इसे अभी तक सक्रिय नहीं किया गया है।
समाधान: किसी भी पहले से पूरी तरह से जाँचे गए प्रदाता का उपयोग करें, या वर्तमान स्थिति के लिए Zentor से संपर्क करें।
संपर्क परीक्षण विफल हो जाता है।
कारण: सबसे आम कारण: गलत लॉगिन विवरण, गलत शॉप URL/डोमेन, या API एक्सेस शॉप सिस्टम में स्वयं सक्षम नहीं है।
समाधान: दिए गए प्रवेश विवरण और API अनुमति को संबंधित शॉप सिस्टम में जांचें, फिर पुनः परीक्षण करें।
चैटबॉट मेरे जुड़े हुए शॉप में कोई ऑर्डर या उत्पाद नहीं ढूंढ सकता है।
कारण: केवल Shopify, WooCommerce, Shopware और PrestaShop वर्तमान में चैटबॉट फ़ंक्शन "प्रोडक्ट सर्च" और "ऑर्डर स्टेटस" का समर्थन करते हैं — अन्य प्रदाताओं में कनेक्शन संभव है, लेकिन ये दो फ़ंक्शन (अभी तक) जुड़े हुए नहीं हैं।
समाधान: चौं उल्लिखित प्रदाताओं के मामले में कोई कार्रवाई की आवश्यकता नहीं है; अन्य प्रदाताओं के लिए आप Zentor से संपर्क करें।