Shop-Connector সেট আপ করুন
আপনার অনলাইন শপ সংযুক্ত করুন, যাতে চ্যাটবট অর্ডারের অবস্থা এবং পণ্য অনুসন্ধান করতে পারে।
সর্বশেষ পরীক্ষিত: 2026-07-20
„Connectoren" ক্ষেত্রে আপনি আপনার চ্যাটবটের সাথে একটি অনলাইন শপ সংযোগ করতে পারেন। ইতিমধ্যে সম্পূর্ণ পরীক্ষিত (E2E) হল Shopify, WooCommerce, Shopware, PrestaShop, WordPress, HubSpot এবং Odoo-এর সংযোগ। প্রতি টেন্যান্টে একসাথে একটি Shop-Connector সক্রিয় থাকতে পারে।
ধাপে ধাপে
- „Connectoren" এলাকা খুলুনপার্শ্ববারের মাধ্যমে „Connectoren" এলাকায় নেভিগেট করুন।
- প্রোভাইডার নির্বাচন করুনআপনার শপ প্রদানকারী নির্বাচন করুন, যেমন Shopify বা WooCommerce।
- প্রবেশের তথ্য লিখুনShopify-এ: Access Token এবং Shop-Domain। WooCommerce-এ: Shop-URL, Consumer Key (API Key) এবং Consumer Secret। OAuth-সমর্থনযুক্ত প্রদানকারীদের জন্য (যেমন Google Calendar, Microsoft 365) পরিবর্তে সেই প্রদানকারীর একটি লগইন উইন্ডো খোলে। এই দুটি ঐচ্ছিক তৃতীয়-পক্ষ সংযোগ এবং পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় নয় — Zentor App-এর অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিং Zentor-এর নিজস্ব ক্যালেন্ডারের মাধ্যমে চলে।
- সংযোগ পরীক্ষা করুনসংযোগটি অবিলম্বে পরীক্ষা করতে „পরীক্ষা" এ ক্লিক করুন। স্ট্যাটাস-চিপ পরে OK, সতর্কতা, ত্রুটি বা নিষ্ক্রিয় দেখাবে।
- অডিট-লগ দেখাসম্প্রসারণযোগ্য অডিট-লগের মাধ্যমে আপনি অতীতের সংযোগ পরীক্ষা এবং কার্যক্রম দেখতে পাবেন।
প্রত্যাশিত ফলাফল
আপনার দোকান সংযুক্ত হয়েছে। Shopify, WooCommerce, Shopware এবং PrestaShop-এ, চ্যাটবট এখন কথোপকথনে পণ্য অনুসন্ধান করতে পারে এবং অর্ডার স্ট্যাটাস (অর্ডার নম্বর এবং গ্রাহকের ইমেলের মাধ্যমে) জানতে পারে।
সাধারণ ত্রুটির ক্ষেত্রসমূহ
তালিকার অন্য একটি প্রদানকারীর (যেমন Wix, Shoper, CS-Cart, Abicart, BASE) জন্য 'শীঘ্রই উপলব্ধ' লেখা আছে এবং আমি এটি সংযোগ করতে পারছি না।
কারণ: সংযোগটি কোডে উপস্থিত আছে, কিন্তু বাহ্যিক টেস্ট অ্যাকাউন্টের অভাবে এখনও সম্পূর্ণরূপে এন্ড-টু-এন্ড পরীক্ষা করা হয়নি এবং তাই এখনও সক্রিয় করা হয়নি।
সমাধান: ইতিমধ্যে সম্পূর্ণ যাচাই করা কোনো একটি প্রদানকারী ব্যবহার করুন, অথবা বর্তমান অবস্থার জন্য Zentor-এর সাথে যোগাযোগ করুন।
সংযোগ পরীক্ষা ব্যর্থ হয়েছে।
কারণ: সবচেয়ে সাধারণ কারণ: ভুল অ্যাক্সেস ডেটা, ভুল শপ-URL/ডোমেইন, অথবা শপ-সিস্টেমে API অ্যাক্সেস সক্রিয় করা নেই।
সমাধান: প্রবেশ করা অ্যাক্সেস তথ্য এবং সংশ্লিষ্ট শপ সিস্টেমে API অনুমতি পরীক্ষা করুন, তারপর আবার পরীক্ষা করুন।
চ্যাটবট আমার সংযুক্ত দোকানে কোনো অর্ডার বা পণ্য খুঁজে পাচ্ছে না।
কারণ: শুধুমাত্র Shopify, WooCommerce, Shopware এবং PrestaShop বর্তমানে চ্যাটবট ফাংশন „প্রোডাক্ট সার্চ" এবং „অর্ডার স্ট্যাটাস" সমর্থন করে — অন্যান্য প্রদানকারীদের ক্ষেত্রে সংযোগ সম্ভব হলেও, এই দুটি ফাংশন (এখনও) সংযুক্ত নয়।
সমাধান: উল্লিখিত চারটি প্রদানকারীর জন্য কোনো পদক্ষেপের প্রয়োজন নেই; অন্যান্য প্রদানকারীদের জন্য, Zentor-এর সাথে যোগাযোগ করুন।