लघु उद्यमका लागि एआई च्याटबोट ग्राहक सञ्चारको स्केल
Zentor App ले तपाइँको ग्राहक संचारलाई सबै च्यानलहरूमा स्वचालित बनाउँछ GDPR अनुरूप, EU होस्टिंग, IT विभाग बिना प्रयोग गर्न योग्य।
लघुवित्तको चुनौती
मध्यम आकारका कम्पनीहरूले एक विरोधाभासी अवस्थाको सामना गरिरहेका छन्ः ग्राहकहरूको अपेक्षाहरू छिटो, क्रस-च्यानल संचारको लागि बढ्दैछन् तर समर्थन र सञ्चारको लागि आन्तरिक स्रोतहरू सीमित छन्।
ठूला कम्पनीहरूले समर्पित टोली र महँगो उद्यम सफ्टवेयरको साथ समाधान गर्दछन्, तर मध्यम आकारको कम्पनीलाई समाधान चाहिन्छ जुन आईटी विभाग बिना सेट अप गर्न सकिन्छ, GDPR अनुरूप छ र स्पष्ट ROI प्रदान गर्दछ।
सीमित स्रोत
सानो समर्थन टोलीहरू २४ सै घण्टा उपलब्ध हुन सक्दैनन् एआईले स्वचालित रूपमा मानक अनुरोधहरू लिन्छ।
धेरै च्यानलहरू, कुनै सिंहावलोकन छैन
WhatsApp, इमेल, वेबसाइट च्याट केन्द्रीय इनबक्स बिना, टोलीले अवलोकन गुमाउँछ।
डाटा सुरक्षा अनिश्चितता
अमेरिकी एआई सेवाहरूले अनुपालन जोखिमहरू सिर्जना गर्दछ। Zentor App ले EU होस्टिंग र अन-प्रिमेसलाई सुरक्षित विकल्पको रूपमा प्रदान गर्दछ।
SME को लागि Zentor App को लागि के गर्छ
Zentor App एक पूर्ण एआई संचार प्लेटफर्म हो जुन विशेष रूपमा ठूलो आईटी स्रोतहरू बिना व्यावहारिक प्रयोगको लागि विकसित गरिएको हो।
एआई च्याटबट बिना प्रोग्रामिङ
तपाईँले ज्ञानको आधार भर्न सक्नुहुन्छ Zentor App ग्राहकको अनुरोधलाई स्वचालित रूपमा जवाफ दिन्छ। कुनै कोड छैन, कुनै विकासकर्ता छैन।
सबै च्यानलहरू एउटै इनबक्समा
WhatsApp, Telegram, एसएमएस, इमेल, Webchat र टेलिफोनी एक इन्टरफेसमा कुनै च्यानल परिवर्तन छैन, कुनै हराएको सन्देश छैन। टेलिफोनी Zentor SIP-Voicebot मार्फत चल्छ।
कर्मचारीलाई हस्तान्तरण
यो बोटले जटिल अनुरोधहरू तपाईंको टीमलाई सहज रूपमा पठाउँदछ तपाईंको इनबक्समा पूर्ण कुराकानी ईतिहासको साथ।
GDPR अनुरूप र EU होस्टिंग
पूर्वाधार र डाटाबेसहरू EU मा चल्छन्; एक वैकल्पिक बाह्य एआई प्रदायक मात्र EU मानक अनुबंधिक सर्तहरू द्वारा सुरक्षित छ। अधिकतम नियन्त्रणको लागि, व्यक्तिगत प्याकेजमा अन-प्रिमेस विकल्प उपलब्ध छ।
स्टार्टर प्याकेज साना र मध्यम आकारका व्यवसायका लागि आदर्श सुरुवात होः आफ्नै ज्ञानको आधारको साथ एआई च्याटबट र Webchat विजेट एक वेबसाइट / डोमेनको लागि। आईटी विभाग स्थापना गर्न आवश्यक छैन।
व्यावसायिक रूपमा सुरु गर्नुहोस्, पूर्ण सुविधाहरू तत्काल आवश्यक बिना। हालको मूल्यहरू मूल्य पृष्ठमा फेला पार्न सकिन्छ।
व्यक्तिगत प्याकेजले तपाईंको सेटअपलाई थप च्यानलहरूमा विस्तार गर्दछ जुन स्वतन्त्र रूपमा कन्फिगर गर्न सकिन्छः WhatsApp, Telegram, SMS र Zentor SIP-Voicebot मार्फत टेलिफोनी चयन योग्य मोड्युलहरूको रूपमा थपिएका छन्। साथै n8n कार्यप्रवाहहरू, बुक मोड्युल, RBAC र लेखा परीक्षा ट्रेल प्रत्येक आवश्यकता अनुसार कन्फिगर गर्न सकिन्छ।
निःशुल्क कन्फिगर प्रयोगकर्ता संख्या र सबै omnichannel कार्यहरु चयन मोड्युलहरू रूपमा अधिकतम 899 € / महिना। समर्थन स्वचालित घटक छैन, तर पनि निःशुल्क चयन योग्य छ। हालको मूल्यहरु मूल्यहरु पृष्ठ मा पाउन सकिन्छ।
कुनै जटिल सेटअप छैन केही घण्टामा प्रत्यक्ष
Zentor App एक SaaS प्लेटफर्मको रूपमा डिजाइन गरिएको छ। सेटअपले तीन चरणहरू अनुसरण गर्दछ र कुनै पनि प्राविधिक ज्ञानको आवश्यकता पर्दैन।
ज्ञानकोष भर्नुहोस
FAQ, उत्पादन जानकारी र सेवा विवरणहरू अपलोड गर्नुहोस् र एआई च्याटबटले तत्काल ती सामग्रीहरू प्रयोग गर्दछ।
च्याटबट र च्यानलहरू कन्फिगर गर्नुहोस्
व्यवहार, टोन, र वृद्धि नियमहरू सेट गर्नुहोस्, Webchat, WhatsApp वा अन्य च्यानलहरू समावेश गर्नुहोस्।
प्रत्यक्ष स्विच गर्नुहोस्
च्याटबट तुरुन्तै प्रयोगको लागि तयार छ। विश्लेषण ड्यासबोर्डको माध्यमबाट, ज्ञानको डाटाबेसलाई निरन्तर अनुकूलन गर्नुहोस्।
प्रायः सोधिने प्रश्नहरू
के Zentor App साना कम्पनीहरूको लागि पनि उपयुक्त छ?
हो, स्टार्टर प्याकेजमा डोमेन, एआई ज्ञानको आधार र Webchat विजेट समावेश छ। थप च्यानलहरू, टोली सुविधाहरू, स्वचालन र एकीकरणहरू व्यक्तिगत कन्फिगरेसन मार्फत थप्न सकिन्छ। हालको मूल्यहरू मूल्य पृष्ठमा फेला पार्न सकिन्छ।
के मलाई मेरो आफ्नै आईटी विभाग चाहिन्छ?
होइन, Zentor App एक सास प्लेटफर्मको रूपमा डिजाइन गरिएको छ र कुनै प्राविधिक ज्ञानको आवश्यकता पर्दैन। तपाईं ज्ञानको डाटाबेस भर्नुहुन्छ, एक ग्राफिक इन्टरफेस मार्फत च्याटबट कन्फिगर गर्नुहोस् र Webchat विजेटलाई कोड स्निपेटको माध्यमबाट तपाईंको वेबसाइटमा सम्मिलित गर्नुहोस्। प्राविधिक सेटअप चरणहरू स्पष्ट चरण-देखि-चरण निर्देशनहरू द्वारा अनुगमन गरिन्छ।
कति समय लगाएर यो स्थापना हुन्छ?
आधारभूत कन्फिगरेसन ज्ञान डेटाबेस भर्नुहोस्, च्याटबट सेट अप गर्नुहोस्, विजेट एकीकृत गर्नुहोस् सामान्यतया केहि घण्टा भित्र पूरा हुन्छ। n8n कार्यप्रवाह वा बहु च्यानलहरूको साथ अधिक जटिल सेटअपले केहि बढी समय लिन्छ, तर दृश्य कन्फिगरेसनको लागि धन्यवाद व्यवस्थित रहन्छ। आईटी विभाग आवश्यक छैन।
के हुन्छ यदि बोटले प्रश्नको उत्तर दिन सक्दैन भने?
जब च्याटबोटले ज्ञानको आधारबाट कुनै प्रश्नको उत्तर दिन सक्दैन वा ग्राहकले मानव सल्लाह चाहन्छ, बोटले कुराकानीलाई एक सहयोगीलाई हस्तान्तरण गर्दछ। सहकर्मीले ओम्निचेनेल इनबक्समा हालसम्मको सम्पूर्ण कुराकानी देख्छ र त्यहाँबाट सीधा जवाफ दिन सक्छ कुनै जानकारी हराउँदैन, कुनै पुनः प्रश्नहरू छैन।
के म Zentor App मापन गर्न सक्छु जब मेरो कम्पनी बढ्छ?
हो, Zentor App स्पष्ट रूपमा परिभाषित प्याकेजहरूमा निर्मित छ: स्टार्टर योजनाले वेबसाइटको लागि सुरूवातलाई समेट्छ। व्यक्तिगत प्याकेजले सबै छ वटा प्रत्यक्ष प्रयोगयोग्य संचार च्यानलहरू, n8n कार्यप्रवाहहरू, समय मोड्युल, RBAC, १० प्रयोगकर्ताहरू (अनुरोधमा विस्तार योग्य) र कुनै पनि विस्तार योग्य ग्राहकहरू (प्रत्येक 39 € / महिना) लाई विस्तार गर्न सक्दछ। तपाईं कुनै पनि समयमा परिवर्तन गर्न सक्नुहुन्छ।
एआई-सहायता प्राप्त ग्राहक संचारको लागि तयार हुनुहुन्छ?
सुरु गर्नुहोस् स्टार्टर प्लानबाट वा हामीसँग कुरा गर्नुहोस् तपाईंको व्यवसायको लागि उपयुक्त योजनाको बारेमा।