Sahibkarlıq üçün süni intellekt chatbotu — müştəri kommunikasiyasını miqyaslandırın
Zentor App müştəri kommunikasiyanızı bütün kanallar üzrə avtomatlaşdırır — DSGVO-uyğun, EU hostinq, IT şöbəsi olmadan istifadə edilə bilər.
Orta ölçülü müəssisələrdə çətinlik
Orta ölçülü müəssisələr ziddiyyətli bir vəziyyətlə üzləşirlər: Müştərilərin sürətli, kanallararası kommunikasiya gözləntiləri artır — lakin dəstək və kommunikasiya üçün daxili resurslar məhduddur.
Böyük korporasiyalar bunu xüsusi komandalar və bahalı korporativ proqram təminatı ilə həll edir. Orta biznes isə İT şöbəsi olmadan qurula bilən, DSGVO-ya uyğun və aydın ROI təmin edən bir həllə ehtiyac duyur.
Qıt resurslar
Kiçik dəstək komandaları gecə-gündüz əlçatan ola bilməz — süni intellekt standart sorğuları avtomatik idarə edir.
Çox kanal, ümumi baxış yoxdur
WhatsApp, E-poçt, Veb-sayt çatı — mərkəzi gələnlər qutusu olmadan komanda ümumi mənzərəni itirir.
Məlumatların qorunması qeyri-müəyyənliyi
ABŞ-ın süni intellekt xidmətləri uyğunluq riskləri yaradır. Zentor App təhlükəsiz alternativlər kimi EU-Hosting və On-Premises təklif edir.
Zentor App orta və kiçik biznes üçün nə edir
Zentor App, böyük IT resursları olmadan praktik istifadə üçün xüsusi olaraq hazırlanmış tam AI kommunikasiya platformasıdır.
Süni intellekt chatbot proqramlaşdırma olmadan
Siz bilik bazasını doldurursunuz — Zentor App müştəri sorğularına avtomatik cavab verir. Kod yoxdur, tərtibatçı yoxdur.
Bütün kanallar bir inboxda
WhatsApp, Telegram, SMS, E-poçt, Webchat və telefonlar bir interfeysdə kanal dəyişdirilməməsi, itirilmiş mesajlar yoxdur. Telefonlar Zentor SIP-Voicebot vasitəsilə işləyir.
Əməkdaşlara təhvil
Mürəkkəb sorğuları bot komandanıza problemsiz ötürür — tam söhbət tarixçəsi ilə birlikdə Inbox-da.
GDPR-uyğun və EU-hostinq
İnfrastruktur və verilənlər bazaları Aİ-də işləyir; isteğe bağlı xarici AI provayderi yalnız Aİ standart müqavilə bəndləri ilə təmin edilir. Maksimum nəzarət üçün Fərdi paketdə on-premises seçimi mövcuddur.
Starter paketi kiçik və orta sahibkarlar üçün ideal başlanğıcdır: öz bilik bazası olan AI chatbot və tam bir veb sayt / domen üçün Webchat vidjet.
Peşəkar şəkildə başlayın, tam funksiya dəstinə dərhal ehtiyac olmadan. Cari qiymətləri qiymət səhifəsində tapa bilərsiniz.
Fərdi Paket quraşdırmanızı sərbəst konfiqurasiya oluna bilən şəkildə əlavə kanallara genişləndirir: WhatsApp, Telegram, SMS və Zentor SIP-Voicebot vasitəsilə telefoniya seçilə bilən modullar kimi əlavə olunur. Bununla yanaşı n8n-workflowlar, rezervasiya modulu, RBAC və audit jurnalı — hər biri tələbata uyğun konfiqurasiya oluna bilər.
Sərbəst konfiqurasiya edilə bilən istifadəçi sayı və bütün omnikanal funksiyaları seçilə bilən modullar kimi — maksimum 899 €/ay. Dəstək avtomatik komponent deyil, həm də sərbəst seçilə bilər. Cari qiymətləri qiymət səhifəsində tapa bilərsiniz.
Mürəkkəb quraşdırma yoxdur — bir neçə saata canlı
Zentor App SaaS platforması kimi dizayn edilmişdir. Quraşdırma aydın üç addımlı prosesə uyğundur və heç bir texniki bilik tələb etmir.
Bilik bazasını doldurmaq
FAQ mətnlərini, məhsul məlumatlarını və xidmət təsvirlərini yükləyin. Süni intellekt chatbotu bu məzmunlardan dərhal istifadə edir.
Chatbot və kanalları konfiqurasiya et
Davranış, tonallıq və eskalasiya qaydalarını müəyyən edin. Webchat, WhatsApp və ya digər kanalları daxil edin.
Canlı yayına keçmək
Chatbot dərhal istifadəyə hazırdır. Analiz paneli vasitəsilə bilik bazasını davamlı olaraq optimallaşdırırsınız.
Tez-tez verilən suallar
Zentor App kiçik müəssisələr üçün də uyğundurmu?
Bəli. Başlanğıc paketində bir domen, bir süni intellekt bilik bazası və Webchat vidjet daxildir. Daha çox kanal, komanda funksiyaları, avtomatlaşdırma və inteqrasiya fərdi konfiqurasiya vasitəsilə əlavə edilə bilər.
Mənə öz IT şöbəsi lazımdırmı?
Zentor App SaaS platforması kimi hazırlanmışdır və heç bir texniki bilik tələb etmir. Bilik bazasını doldurur, qrafik bir interfeys vasitəsilə chatbotu qurur və kod parçaları ilə Webchat vidjetini veb saytınıza bağlayır. Texniki quraşdırma addımları dəqiq addım-addım təlimatlar ilə müşayiət olunur.
Qurulma nə qədər vaxt aparır?
Əsas konfiqurasiya — bilik bazasını doldurmaq, chatbot qurmaq, vidjeti inteqrasiya etmək — adətən bir neçə saat ərzində tamamlanır. n8n iş axınları və ya bir neçə kanal ilə daha mürəkkəb qurulumlar bir az daha çox vaxt tələb edir, lakin vizual konfiqurasiya sayəsində idarəolunan qalır. Bunun üçün IT şöbəsi lazım deyil.
Bot suala cavab verə bilmirsə nə baş verir?
Chatbot sorğuya bilik bazasından cavab verə bilmədikdə və ya müştəri insan məsləhəti istədikdə, bot söhbəti əməkdaşa təhvil verir. Həmkar bütün əvvəlki söhbəti omnikanal inbox-da görür və birbaşa orada cavab verməyə davam edə bilər — məlumat itkisi yoxdur, təkrar sorğular yoxdur.
Mən şirkətim böyüyəndə Zentor App-i özüm miqyaslaya bilərəmmi?
Bəli, Zentor App aydın müəyyən edilmiş paketlərə ayrılır: Starter planı veb saytın başlanğıcını əhatə edir. Şəxsi paket, canlı istifadə edilə bilən bütün altı ünsiyyət kanalı, n8n iş axını, təyinat modulu, RBAC, 10 istifadəçi (istəyinizə görə genişlənə bilər) və istədiyiniz qədər genişlənə bilən müştərilər (hər bir 39 € / ay) üçün sərbəst şəkildə konfiqurasiya edilə bilər.
Süni intellektlə dəstəklənən müştəri kommunikasiyasına hazırsınız?
Starter planı ilə başlayın və ya bizimlə əlaqə saxlayaraq şirkətiniz üçün uyğun planı müzakirə edin.