சிறு மற்றும் நடுத்தர தொழில்முனைவோருக்கான செயற்கை நுண்ணறிவு சாட்போட் — வாடிக்கையாளர் தொடர்பை விரிவுபடுத்துதல்
Zentor App உங்கள் வாடிக்கையாளர் தொடர்பை அனைத்து சேனல்களிலும் தானியங்கி முறையில் மேலாண்மை செய்கிறது — GDPR-க்கு ஏற்ப, EU ஹோஸ்டிங், IT துறையின் உதவி இன்றி பயன்படுத்தலாம்.
சிறு மற்றும் நடுத்தர தொழில்முனைவோரில் உள்ள சவால்கள்
நடுத்தர அளவிலான நிறுவனங்கள் ஒரு முரண்பட்ட நிலையில் உள்ளன: வேகமான, சேனல்களைக் கடந்து செல்லும் தொடர்புக்கு வாடிக்கையாளர்களின் எதிர்பார்ப்புகள் அதிகரித்து வருகின்றன — ஆனால், ஆதரவு மற்றும் தொடர்புக்கான உள்நாட்டு வளங்கள் மிகவும் வரையறுக்கப்பட்டுள்ளன.
பெரிய நிறுவனங்கள் இதற்குத் தனித்துவமான அணிகளையும், விலையுயர்ந்த நிறுவன மென்பொருளையும் கொண்டு தீர்க்கின்றன. நடுத்தர அளவிலான நிறுவனங்களுக்கு, IT பிரிவை இல்லாமலேயே அமைக்க முடியும், தரவு பாதுகாப்பு விதிகளுக்கு ஏற்ப இருக்கும் மற்றும் தெளிவான முதலீட்டு லாபத்தைத் தரும் தீர்வு தேவை.
தொகுப்பு வளங்கள்
சிறிய ஆதரவுக் குழுக்களால் இரவும் பகலும் கிடைக்க முடியாது — AI நிலையான கோரிக்கைகளைத் தானாகக் கையாளுகிறது.
பல சேனல்கள், ஒரே பார்வை இல்லை
WhatsApp, E-Mail, Website-Chat — மைய இன்பாக்ஸ் இல்லையெனில், அணியினர் ஒழுங்குமுறை இழந்துவிடுவர்.
தரவு பாதுகாப்பு குழப்பங்கள்
அமெரிக்க செயற்கை நுண்ணறிவு சேவைகள் ஒழுங்குமுறை ஆபத்துகளை உருவாக்குகின்றன. Zentor App பாதுகாப்பான மாற்று வழிகளாக யூரோப்பிய ஹோஸ்டிங் மற்றும் ஓன்-பிரெமீஸ் சேவைகளை வழங்குகிறது.
Zentor App மத்திய வணிகர்களுக்கு எவ்வாறு செயல்படுகிறது
Zentor App என்பது பெரிய IT வளங்களைத் தேவையின்றி நடைமுறைப் பயன்பாட்டிற்கு ஏற்றவாறு வடிவமைக்கப்பட்ட ஒரு முழுமையான செயற்கை நுண்ணறிவு தொடர்புத் தளமாகும்.
கோடாமை தேவையற்ற செயற்கை நுண்ணறிவு சாட்போட்
நீங்கள் அறிவுத் தரவுத்தளத்தை நிரப்புகிறீர்கள் — Zentor App வாடிக்கையாளர் கேள்விகளைத் தானாகவே பதிலளிக்கிறது. எந்தக் குறியீடும் தேவையில்லை, எந்த உருவாக்காளரும் தேவையில்லை.
ஒரே அஞ்சல் பெட்டியில் அனைத்து சேனல்களும்
WhatsApp, Telegram, SMS, E-Mail, Webchat மற்றும் தொலைபேசி அழைப்புகளை ஒரே இடத்தில் பயன்படுத்தவும் — ஒரு சேனலை மாற்ற வேண்டியதில்லை, எந்த செய்தியும் தொலைவதில்லை. தொலைபேசி அழைப்புகள் Zentor SIP-Voicebot மூலம் இயங்குகின்றன.
பணியாளர்களுக்கு மாற்றம்
சிக்கலான வினவல்களை உங்கள் அணியிடம் இணைப்பு இல்லாமல் பவர் உதவி செய்கிறது — இணையப் பெட்டியில் முழுப் பேச்சு வரலாற்றோடு.
GDPR-க்கு ஏற்பவும், EU-ஹோஸ்டிங்கும்
அடிப்படை வசதிகள் மற்றும் தரவுத்தளங்கள் ஐரோப்பிய ஒன்றியத்தில் இயங்குகின்றன; ஒரு தேர்வு செய்யக்கூடிய வெளிப்புற செயற்கை நுண்ணறிவு வழங்குநர் ஐரோப்பியத் தரவு ஒப்பந்தக் குறிப்புகள் மூலம் மட்டுமே பாதுகாக்கப்படுகிறார். அதிகப்படியான கட்டுப்பாட்டிற்கு, தனிப்பட்ட தொகுப்பில் உள்ள-இடம் வசதி (On-Premises) விருப்பம் கிடைக்கிறது.
சிறிய மற்றும் நடுத்தர அளவிலான நிறுவனங்களுக்கு ஏற்ற சிறந்த தொடக்கமாகத் திகழ்கிறது இது: தனி அறிவுத்தளம் கொண்ட செயற்கை நுண்ணறிவு சேட்போட் மற்றும் ஒரு இணையதளம்/தொழில்நுட்பத் தளத்திற்கு மட்டுமே உரிய இணையச் சேட்போட் விடெட்ஜ். இதை IT பிரிவை இல்லாமலேயே அமைக்கலாம்.
உடனடியாக முழு செயல்பாட்டு வரம்பைத் தேவையாக இல்லாமல் தொழில்முறையாகத் தொடங்குங்கள். தற்போதைய விலைகள் விலைப் பக்கத்தில் உள்ளன.
தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தொகுப்பு உங்கள் அமைப்பை கூடுதல் சேனல்களுக்கு சுதந்திரமாக விரிவுபடுத்த உதவுகிறது: WhatsApp, Telegram, SMS மற்றும் Zentor SIP-Voicebot மூலம் தொலைபேசி சேவை. இவற்றோடு n8n-பணிப்போக்குகள், பதிவு செய்யும் தொகுப்பு, RBAC மற்றும் ஆய்வு பதிவேடு ஆகியவை தேவைக்கேற்ப சேர்க்கப்படுகின்றன.
அனைத்து ஒமனிக்கானல் சார்ந்த சிறப்பம்சங்களையும், அதிகபட்சமாகத் தேர்ந்தெடுக்கக்கூடிய பயனாளர் எண்ணிக்கையையும் சுதந்திரமாக அமைக்கலாம். 899 €/மாதாந்திர ஆதரவு என்பது தானியங்கியாகச் சேர்க்கப்படாது; இதுவும் சுதந்திரமாகத் தேர்ந்தெடுக்கக்கூடியது. தற்போதைய விலைகள் விலைப் பக்கத்தில் கிடைக்கும்..
சிக்கலான அமைப்பு இல்லை — சில மணிநேரங்களில் செயல்பாட்டில்
Zentor App ஒரு SaaS-பிளாட்ஃபார்மமாக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. அமைப்பு ஒரு தெளிவான மூன்று-படி முறையைப் பின்பற்றுகிறது மற்றும் எந்தவொரு தொழில்நுட்ப அறிவும் தேவையில்லை.
அறிவுத் தளத்தை நிரப்பவும்
FAQ-கட்டுரைகள், பொருள் தகவல்கள் மற்றும் சேவை விவரங்களை ஏற்றுகோள். இந்த உள்ளடக்கத்தை AI-சேட்போட் உடனடியாக பயன்படுத்துகிறது.
சேட்போட் மற்றும் சேனல்களை அமைக்கவும்
செயல்பாடு, உணர்வுத் தன்மை மற்றும் தீவிரமாக்கல் விதிகளை வரையறுக்கவும். Webchat, WhatsApp அல்லது கூடுதல் சேனல்களை இணைக்கவும்.
செயல்பாட்டில் மாற்றவும்
சேட்போட் உடனடியாகப் பயன்பாட்டிற்குத் தயாராக உள்ளது. பகுப்பாய்வு தகவல் தார்க்கை மூலம் உங்கள் அறிவுத் தரவுத்தளத்தைத் தொடர்ந்து மேம்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
பொதுவான கேள்விகள்
Zentor App சிறிய நிறுவனங்களுக்கும் ஏற்றதா?
ஆம். ஸ்டார்டர் தொகுப்பு ஒரு டொமைன், ஒரு AI அறிவுத் தளத்தையும், வெப் சாட் விடஜெட்டையும் உள்ளடக்கியது. கூடுதல் சேனல்கள், குழு சிறப்பம்சங்கள், தானியங்கி முறைகள் மற்றும் இணைப்புகளைத் தனிப்பட்ட அமைப்பின் மூலம் கூட்டலாம். தற்போதைய விலைகள் விலைப் பக்கத்தில் கிடைக்கும்.
எனக்குத் தனி IT-அமைப்புத் தேவைமா?
இல்லை. Zentor App என்பது SaaS-புள்ளியமைப்பாக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது; எனவே தொழில்நுட்ப அறிவு தேவையில்லை. நீங்கள் அறிவுத் தரவுத்தளத்தை நிரப்பி, ஒரு வரைபடத் தோற்றமளிப்பாளின் மூலம் சேட்-பாட்டை அமைத்து, உங்கள் இணையதளத்தில் குறியீட்டு-பகுதியை (Code-Snippet) மூலம் இணையச் சேட்-விடஜெட்டை இணைக்கலாம். தொழில்நுட்ப அமைப்புப் படிகள் தெளிவான படிநிலை வழிகாட்டுதல்களுடன் கையாளப்படுகின்றன.
அமைப்பு ஏற்பாடு எவ்வளவு நேரம் எடுக்கும்?
அடிப்படை அமைப்பு — அறிவுத் தரவுத்தளத்தை நிரப்ப, சேட்போட்டை அமை, விடஜெட்டை இணை — இது பொதுவாக சில மணிநேரங்களில் முடிவடைகிறது. n8n-வழிமுறைகள் அல்லது பல சேனல்களைக் கொண்ட சிக்கலான அமைப்புகள் சற்று அதிக நேரத்தைத் தேவைப்படுத்தினாலும், காட்சி அமைப்பின்மையால் இவை எளிமையாகப் புரியும். இதற்கு ஒரு IT அமைப்புத் துறை அவசியமில்லை.
பாட் ஒரு கேள்விக்கு பதில் அளிக்க முடியவில்லை என்றால் என்ன நடக்கும்?
சாட் போட் ஒரு கேள்வியை அறிவுத் தளத்திலிருந்து பதிலளிக்க முடியாது அல்லது ஒரு வாடிக்கையாளர் மனித ஆலோசனை விரும்பினால், அந்தப் போட் அந்த உரையாடலை ஒரு பணியாளருக்கு மாற்றித் தரும். அந்தக் கலாச்சாரர் ஒமனிக்கேனல் இன்பாக்ஸில் முன்பு நடந்த அனைத்து உரையாடலையும் காண்பார் மற்றும் அங்கேயே நேரடியாகப் பதிலளிக்கலாம் — தகவல் இழப்பு இல்லை, மீண்டும் கேள்விகள் எழாது.
என் நிறுவனம் வளரும்போது, நான் Zentor App-ஐ தானாகவே அளவுகோல் மாற்ற முடியுமா?
ஆம். Zentor App தெளிவாக வரையறுக்கப்பட்ட தொகுப்புகளில் அமைந்துள்ளது: தொடக்கத் திட்டம் ஒரு இணையதளத்திற்கான தொடக்கத்தை உள்ளடக்கியது. தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தொகுப்பு ஆறு உயிர்ப்பு பயன்பாட்டு தொடர்பு சேனல்களுக்கும், n8n-பணிப்போக்குகள், கால அட்டவணைத் திட்டம், RBAC, 10 பயனர்கள் (வினாடி வினா அடிப்படையில் விரிவுபடுத்தலாம்) மற்றும் விரிவுபடுத்தக்கூடிய வாடிக்கையாளர்கள் (ஒவ்வொரு 39 €/மாதத்திற்கும்) வரை சுதந்திரமாக அமைக்கக்கூடியது. நீங்கள் எப்போதும் மாற்றிக்கொள்ளலாம்.
கேள்வி-விடை அடிப்படையிலான வாடிக்கையாளர் தொடர்புக்குத் தயாரா?
ஸ்டார்டர் திட்டத்துடன் தொடங்குங்கள் அல்லது உங்கள் நிறுவனத்திற்கு ஏற்ற திட்டம் பற்றி நமக்குத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்.