शिल्प व्यवसाय र सेवा प्रदायकहरूका लागि

कम फोन, अधिक आदेश

एक शिल्पकारको रूपमा, तपाईं निर्माण स्थल, कार्यशाला वा ग्राहकको घरमा हुनुहुन्छ। यही समयमा, Webchat, ई-मेल, WhatsApp, Telegram वा SMS मार्फत अनुरोधहरू आउँदछन्। Zentor App ले अनुरोधलाई स्वीकार गर्दछ, चिन्तालाई क्रमबद्ध गर्दछ, आपतकालिनता र समय वा फिर्ता बोलाउने अनुरोधलाई स्पष्ट गर्दछ र आवश्यक भएमा, काम गर्दा सीधा अर्डर राख्दछ।

व्यवसायमा समस्याः जब तपाई काम गर्नुहुन्छ, सोधपुछ आउँछ

कारीगरहरू निर्माण स्थलमा, कार्यशालामा, ग्राहकको घरमा छन्। यस समयमा, Webchat, ईमेल, WhatsApp, Telegram वा SMS मार्फत अनुरोधहरू आउँदछन्। धेरै उत्तरविहीन रहन्छन् किनभने समयको अभाव छ। इच्छुकहरू पर्खदैनन्ः तिनीहरू अर्को कम्पनीमा जान्छन्। परिणाम हराएको लिडहरू र मिस गरिएका अर्डरहरू हुन्, जबकि क्षमता उपलब्ध छ। एक प्लेटफर्म जसले अनुरोधहरू घडीभरि प्राप्त गर्दछ, व्यवस्थित गर्दछ र प्रशोधन गर्दछ, यो खाडल बन्द गर्दछ बिना तपाईं निरन्तर पुग्न आवश्यक पर्दछ।

प्रक्रिया: अनुरोध देखि पूरा गर्न

Zentor App ले कन्फिगरेसन र जडित प्रणालीहरूमा निर्भर गर्दै बाट एक शिल्प सोधपुछको पूर्ण प्रक्रिया बनाउँदछ। सोधपुछ Webchat, WhatsApp, ईमेल, Telegram वा SMS मार्फत आउँदछ। प्रणालीले चिन्ता (जस्तै, पानी, बिजुली, हीटिंग) लाई वर्गीकृत गर्दछ र जरुरी आपतकालिन वा नियमित अनुरोध निर्धारण गर्दछ। त्यसपछि स्थान, तस्विरहरू र क्षति वा अर्डरको बारेमा थप जानकारी लिइन्छ। त्यसपछि एक अपोइन्टमेन्ट वा फिर्ता बोलाउने, अर्डर वा टिकट राख्ने र सम्बन्धित टोलीलाई सूचित गर्ने। ग्राहकले स्थिति-अनुरूप पुष्टि, पुष्टिकरण, वा आवश्यकता, जानकारी, परिवर्तन वा रद्दको बारेमा जानकारी प्राप्त गर्दछ।

अनुरोध लिने र वर्गीकरण गर्ने

Webchat, WhatsApp, इमेल, Telegram वा SMS मार्फत सोधपुछहरू आउँछन्। Zentor App ले चिन्तालाई श्रेणीबद्ध गर्दछ र जरुरीता निर्धारण गर्दछ।

स्थान, तस्विर र डाटा संकलन

ठेगाना, क्षति भएको फोटो र अन्य जानकारीको लागि एक व्यवस्थित क्वेरी छ। तपाईं घटनास्थलमा जानु अघि पूर्ण जानकारी प्राप्त गर्नुहुनेछ।

भेट्न वा फिर्ता बोलाउन

सेवा, मिति र समय सिधै जाँच गरिन्छ। यदि आवश्यक भएमा, फिर्ता बोलाउने सम्झौता हुन्छ सबै सान्दर्भिक डाटा एकै नजरमा।

अर्डर सिर्जना गर्नुहोस् & टीमलाई सूचित गर्नुहोस्

Zentor App ले एउटा अर्डर वा टिकट बनाउँछ र सम्बन्धित टोलीलाई सूचित गर्दछ। ग्राहकहरूले स्वचालित रूपमा पुष्टिकरण, सम्झाउने वा स्थिति अपडेट प्राप्त गर्छन्।

कम प्रयास, अधिक कार्य सम्पन्न

राती फोन मार्फत मार्फत भन्दा, तपाईं पूर्ण, संरचित कार्यहरू प्राप्त हुनेछ स्थान, तस्बिरहरू र अर्डर विवरण सहित, सीधा इनबक्समा. तपाईं घडी वरिपरि उपलब्ध छन्, तपाईं व्यक्तिगत रूपमा त्यहाँ छैनन् भने पनि, र कम कल र अनुरोध गुमाउन. नियुक्ति र फिर्ता कल प्रक्रियाहरू छिटो चल्छन् किनभने डाटा पूर्ण रूपमा प्राप्त गर्दा नै छ यो टोलीमा सहमति को कमी. प्रक्रिया समय र पूरा कार्यहरू कुनै पनि समयमा इनबक्समा ट्र्याक गर्न सकिन्छ। थप रूपमा, तपाईंको प्रदर्शन, मूल्य निर्धारण र कार्य क्षेत्रहरू ज्ञान डाटाबेसमा एक पटक भण्डारण गर्नुहोस् ताकि Zentor AppRAH लगातार जवाफहरू प्रदान गर्दछ।

कम मिस गरिएका कल र सोधपुछपूर्ण आदेश डाटासमय र रिकल प्रक्रियाहरू छिटोकम टीममा समन्वयको प्रयासअनुगमन योग्य प्रशोधन समय२४/७ उपलब्धता

जब एक कर्मचारीले

Zentor App ले तपाईंको कम्पनीको कर्मचारीलाई बुझाउँछ जब कुनै प्रश्न जटिल हुन्छ वा त्यहाँ एक स्पष्ट रूपमा परिभाषित अपवाद छ जस्तै प्राविधिक प्रश्नहरूको लागि जुन एक विशेषज्ञको साइटमा मूल्याङ्कनको आवश्यकता पर्दछ वा जब ग्राहकले व्यक्तिगत कुराकानी गर्न चाहन्छ। मानक प्रक्रियाहरूको लागि सोधपुछ लिने, अपोइन्टमेन्ट वा पुनः कल गर्ने, अर्डर गर्ने, स्थिति सन्देश पठाउने प्रक्रिया स्वतन्त्र रूपमा चलिरहेको छ, कन्फिगरेसन र संलग्न प्रणालीहरूमा निर्भर गर्दछ।

सानो सुरुवात, लक्ष्यित विस्तार

स्टार्टर योजना (49 €/महिना प्लस 49 € एक पटकको उपकरण) र Webchat मा AI च्याटबटको साथ सुरू गर्नुहोस् वा १ 14 दिनको निः शुल्क परीक्षण गर्नुहोस्। यदि तपाईंलाई WhatsApp, Telegram वा SMS जस्ता थप च्यानलहरू आवश्यक छ भने, स्वतन्त्र रूपमा कन्फिगर योग्य व्यक्तिगत प्याकेजमा स्विच गर्नुहोस् (अधिकतम 899 €/महिना प्लस 399 € उपकरण, भुक्तान अघि प्रस्ताव) । टेलिफोनी पनि Zentor SIP-Voicebot मार्फत उपलब्ध छ अन्य च्यानलहरूको समान स्तरमा।

विशिष्ट चैटबट प्रयोगका घटनाहरू शिल्पमा

Zentor App सबै शिल्प व्यवसाय र शिल्प-सम्बन्धित सेवा प्रदायकहरूको लागि उपयुक्त छ जसले नियमित रूपमा उनीहरूको वेबसाइटमा प्रश्नहरू प्राप्त गर्दछः

  • स्वास्थ्य आपतकालिन
  • इलेक्ट्रीशियनको अनुरोध
  • चित्रकारीको लागि अनुरोध
  • छतवाला तिथि
  • ताप सेवा
  • प्रमुख सेवा
  • विघटन
  • मकान मालिक सेवा

प्रायः सोधिने प्रश्नहरू

Zentor App ले उत्तर मात्र लिन्छ वा अर्को चरण पनि लिन्छ?

Zentor App ले केवल प्रश्नहरूको जवाफ दिदैन। कन्फिगरेसन र जडान गरिएका प्रणालीहरूमा निर्भर गर्दै, प्रणालीले समस्यालाई क्रमबद्ध गर्दछ, जरुरी अवस्था निर्धारण गर्दछ, स्थान र अन्य डाटा लिन्छ, अपोइन्टमेन्ट वा फिर्ता कल बुक गर्दछ, अर्डर वा टिकट सेट गर्दछ र तपाईंको सम्बन्धित टोलीलाई सूचित गर्दछ। केवल जटिल वा स्पष्ट रूपमा परिभाषित अपवादहरूको लागि, एक कर्मचारीलाई हस्तान्तरण गरिन्छ।

के म सधैं उपलब्ध हुनुपर्छ?

होइन, Zentor App ले Webchat, इमेल र WhatsApp मा अनुरोधहरू घडीको वरिपरि लिन्छ साँझ र सप्ताहन्तमा पनि। तपाईं इनबक्समा तपाईंको समयमा प्राप्त कार्यहरू सम्पादन गर्नुहुन्छ।

के म यो बोटलाई मेरो उपलब्धिमा ट्वान गर्न सक्छु?

हो ज्ञानको डाटाबेसको माध्यमबाट, तपाईँले आफ्नो सेवाहरू, मूल्य र कार्यक्षेत्रहरू प्रणालीमा भर्नुहुन्छ। Zentor App ले हरेक प्रश्नमा पहुँच गर्दछ र सटीक, लगातार जवाफ दिन्छ।

Zentor App ले पनि कलहरू लिन सक्छ?

टेलिफोन Zentor SIP-Voicebot मार्फत बुक गर्न सकिन्छ; कल नम्बर र उपयुक्त SIP/PSTN जडान Zentor द्वारा व्यक्तिगत स्थापनाको रूपमा प्रदान गरिन्छ।

कति लाग्छ?

स्टार्टर योजनाको लागत 49 €/महिना प्लस 49 € एक पटक स्थापना वा निःशुल्क 14 दिनको परीक्षण गर्नुहोस्। यसले तपाईंलाई Webchat मार्फत एआई च्याटबट प्राप्त गर्दछ। WhatsApp, Telegram र SMS को लागि स्वतन्त्र रूपले कन्फिगर योग्य व्यक्तिगत प्याकेज उपलब्ध छ (अधिकतम 899 €/महिना प्लस 399 € स्थापना, भुक्तानी अघि प्रस्ताव) । Zentor SIP-Voicebot मार्फत टेलिफोनी बराबर च्यानलको रूपमा उपलब्ध छ र Zentor द्वारा तपाईंको लागि सेट अप गरिएको छ।

के यो आपतकालिन अवस्थामा पनि काम गर्छ?

हो Zentor App ले आपतकालिन अवस्था (जस्तै पानीको नल भाँचिएको वा तताउने उपकरणमा समस्या आएको) पत्ता लगाउँछ, स्थान र अन्य डाटा लिन्छ र आवश्यक भएमा तुरुन्तै फोन वा अपोइन्टमेन्ट बुक गर्छ।

तपाईंको शिल्प व्यवसायको लागि च्याटबट

Zentor App को डेमो कलमा परीक्षण गर्नुहोस् र हेर्नुहोस् कसरी तपाईंको कम्पनीले अनुरोधहरू प्राप्त गर्दछ, क्रमबद्ध गर्दछ र अर्डरमा अगाडि बढ्छ। कुनै प्राविधिक ज्ञान आवश्यक छैन।