แชทบอทสำหรับช่างฝีมือ —
โทรน้อยลง รับงานมากขึ้น

ช่างฝีมืออยู่ที่ไซต์งาน ในโรงงาน หรือที่บ้านลูกค้า ระหว่างนั้นมีคำขอเข้ามาทางเว็บแชท อีเมล WhatsApp Telegram หรือ SMS หลายรายการไม่ได้รับการตอบกลับเพราะไม่มีเวลา ผู้สนใจไม่รอ: พวกเขาหันไปหาร้านถัดไป ผลที่ได้คือลีดที่หายไปและงานที่พลาดไป ทั้งที่ยังมีกำลังรองรับอยู่ แพลตฟอร์มที่รับ จัดประเภท และดำเนินการคำขอต่อได้ตลอดเวลาจะปิดช่องว่างนี้ได้พอดี — โดยที่คุณไม่ต้องพร้อมรับสายอยู่ตลอด

Zentor App รองรับขั้นตอนทั้งหมดของคำของานช่าง — ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าและระบบที่เชื่อมต่อ คำขอเข้ามาผ่านเว็บแชท WhatsApp อีเมล Telegram หรือ SMS ระบบจะจัดประเภทเรื่อง (เช่น ประปา ไฟฟ้า ระบบทำความร้อน) และกำหนดความเร่งด่วน — เหตุฉุกเฉินหรือคำขอทั่วไป จากนั้นจะบันทึกสถานที่ รูปภาพ และรายละเอียดอื่นๆ เกี่ยวกับความเสียหายหรืองาน ต่อมาจะจองนัดหมายหรือการโทรกลับ สร้างงานหรือทิกเก็ต และแจ้งทีมที่รับผิดชอบ ลูกค้าจะได้รับข้อความแจ้งสถานะ — การยืนยัน การแจ้งเตือน หรือเมื่อจำเป็น ข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงหรือการยกเลิก

ลดความยุ่งยาก เพิ่มจำนวนงานที่เสร็จสิ้น

แทนที่จะต้องโทรศัพท์ติดต่อกันยาวในตอนเย็น คุณจะได้รับเรื่องที่ครบถ้วนและเป็นระบบในกล่องจดหมายโดยตรง — รวมถึงสถานที่ รูปภาพ และรายละเอียดงาน คุณพร้อมให้ติดต่อได้ตลอดเวลา แม้ว่าตัวคุณเองจะไม่ว่าง จึงพลาดสายและคำขอน้อยลง กระบวนการนัดหมายและโทรกลับดำเนินไปเร็วขึ้น เพราะข้อมูลถูกบันทึกครบถ้วนตั้งแต่เข้ามา — ช่วยลดภาระการประสานงานในทีม ระยะเวลาดำเนินการและเรื่องที่ปิดแล้วสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ในกล่องจดหมายทุกเมื่อ นอกจากนี้ ให้บันทึกบริการ ช่วงราคา และพื้นที่ให้บริการของคุณไว้ในฐานความรู้เพียงครั้งเดียว เพื่อให้ Zentor App ตอบได้อย่างสม่ำเสมอในระยะยาว

Zentor App จะส่งต่อให้พนักงานในธุรกิจของคุณเมื่อเรื่องซับซ้อนหรือเป็นกรณียกเว้นที่กำหนดไว้ชัดเจน — เช่น คำถามทางเทคนิคที่ต้องให้ผู้เชี่ยวชาญประเมินที่หน้างาน หรือเมื่อลูกค้าต้องการพูดคุยกับคนโดยตรง สำหรับขั้นตอนมาตรฐาน — รับคำขอ จองนัดหมายหรือการโทรกลับ สร้างงาน ส่งข้อความแจ้งสถานะ — กระบวนการจะดำเนินไปเอง ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าและระบบที่เชื่อมต่อ

เริ่มต้นด้วยแผน Starter (49 €/เดือน บวกค่าติดตั้งครั้งเดียว 49 €) และแชทบอท AI ผ่านเว็บแชท — หรือทดลองใช้ฟรี 14 วัน หากต้องการช่องทางเพิ่มเติม เช่น WhatsApp, Telegram หรือ SMS ให้เปลี่ยนไปใช้แพ็กเกจแบบกำหนดเองที่ปรับแต่งได้อย่างอิสระ (สูงสุด 899 €/เดือน บวกค่าติดตั้งสูงสุด 399 € มีใบเสนอราคาก่อนชำระเงิน) ระบบโทรศัพท์ก็ใช้งานได้ผ่าน Zentor SIP-Voicebot — มีสถานะเท่าเทียมกับช่องทางอื่น

• ›เหตุฉุกเฉินงานประปา
• ›คำขอรับบริการช่างไฟฟ้า
• ›ขอรับบริการทาสี
• ›นัดหมายช่างหลังคา
• ›บริการซ่อมบำรุงระบบทำความร้อน
• ›บริการช่างกุญแจ
• ›การเคลียร์พื้นที่
• ›บริการดูแลบ้าน

แชทบอทสำหรับธุรกิจช่างฝีมือของคุณ

ทดลองใช้ Zentor App ในการสนทนาสาธิต และดูว่าคำขอในธุรกิจของคุณได้รับการรับเรื่อง จัดประเภท และดำเนินการต่อจนเป็นงานว่าจ้างได้อย่างไร ไม่ต้องมีความรู้ด้านเทคนิค