Benotzer erstellen a Rollen verwalten
Déi zwee Tenant Rollen (CUSTOMER_ADMIN, EMPLOYEE), Benotzeranlage an Teams am Iwwerbléck.
Lëscht vun de leschten: 2026-07-20
Fir Äre Mieter ginn et genau zwou Rollen: CUSTOMER_ADMIN" (Full Zougang, inklusiv Einstellungen, Bezuelungen, Branding, Benotzerverwaltung) an EMPLOYEE" (haaptsächlech Lieserrechter plus Chatbot Erstellung a Wëssen Korrekturen).
Schrëtt fir Schrëtt
- Opmaacht de Beräich BenotzerNavigéiert duerch d'Säitbar op de Beräich Benotzer".
- Neit Benotzer erstellenKlickt op "Benotzer bäifügen" an gitt Är E-Mail Adress, Passwuert, Vir- / Vëlo a Benotzernumm.
- Rollen zouweisenAm Rolldropdown klickt op CUSTOMER_ADMIN" oder EMPLOYEE". Wann Dir dat net wielt, gëtt automatesch EMPLOYEE" gesat.
- Optional: Equipe zouweisenWann néideg, kënnt Dir e Team am Teams" Beräich erstellen an de Benotzer als Member bäifügen dat geschitt als eenzegaartegen Schrëtt, net am Benotzer senger Applikatioun selwer.
- Benotzer deaktivéieren oder läschenDir kënnt e Benotzer pausen, aktivéieren oder dauerhaft läschen.
Erwaart Resultat
Den neie Benotzer kann sech mat senger Roll umellen an eng zousätzlech limitéiert oder komplett Seitenlëscht gesinn.
Häufig Fehler
Ech kann keen anere Benotzer erstellen.
Ursaach: Äre Tenant huet eng Benotzerlimit erreecht (pakete-ofhängeg).
Léisung: Kuckt Är aktuell Benotzerlimit am Dashboard oder kontaktéiert Zentor fir eng Erweiderung.
E Benotzer vun EMPLOYEE kann d'Astellungen net opmaachen.
Ursaach: Dëst ass dat erwaart Verhalen EMPLOYEE huet standardweis keng Berechtegung fir Read/edit Settings".
Léisung: Gitt dësem Benotzer d'Roll CUSTOMER_ADMIN" wann hien Astellungen brauch.
Ech wëll engem Team automatesch ugeschafte Gespréicher oder Aufgaben ginn.
Ursaach: Teams sinn de Moment nëmmen fir Membermanagement eng automatesch Assignatioun vu Gespréicher oder Aufgaben un e Team ass net implementéiert.
Léisung: Schalt d'Verarbeitung vu Gespréicher/Aufgaben am Moment manuell am Team aus (kuckt den Artikel Verfollegen vun iwwerdroene Gespréicher als Mataarbechter").