Kuelewa na kudhibiti maswali ya kufuatilia yanayobadilika

Chatbot hupendekeza baada ya jibu lake maswali ya kufuatilia yanayofaa — kupitia swichi chini ya Chatbot → Usanidi unadhibiti kama hilo linatumika.

Ilikaguliwa mara ya mwisho: 2026-07-24

Baada ya kila jibu, chatbot yako inaweza kupendekeza hadi maswali mawili ya ufuatiliaji yanayohusiana na mada kama vitufe, ambayo mgeni anaweza kuuliza baadaye. Kama hilo litafanyika, unalidhibiti kwa swichi „Maswali ya ufuatiliaji yanayobadilika" chini ya Chatbot → Usanidi. Kwa chaguo-msingi kipengele kimewashwa. Mpangilio unatumika kwa kila mpangaji na huhifadhiwa.

Hatua kwa hatua

  1. Tafuta swichiKwenye Dashboard fungua Chatbot → Usanidi. Huko utapata swichi ya "Maswali ya kufuatilia yanayobadilika".
  2. Weka tabiaSwichi ikiwa WASHA (chaguo-msingi), chatbot hupendekeza baada ya jibu lake hadi maswali mawili ya kufuatilia yanayofaa kama vitufe. Ikiwa ZIMA, hakuna maswali ya kufuatilia yanayopendekezwa.
  3. Hifadhi na uangalieMpangilio huhifadhiwa kwa kila mpangaji. Kisha fanya mazungumzo katika mazungumzo ya majaribio na uangalie kama maswali ya ufuatiliaji yanaonekana au la.
  4. Tunza msingi wa maarifaKipengele kikiwashwa, mapendekezo yanategemea muktadha wa mazungumzo na msingi wako wa maarifa — kwa hiyo msingi wa maarifa unaotunzwa vizuri huboresha umuhimu wa maswali ya ufuatiliaji yanayopendekezwa.

Matokeo yaliyotarajiwa

Swichi ikiwa imewashwa, wageni hupokea baada ya majibu maswali ya kufuatilia yanayofaa kama vitufe wanavyoweza kuuliza kwa mbofyo mmoja; swichi ikiwa imezimwa, hakuna maswali ya kufuatilia yanayopendekezwa.

Hali za kawaida za makosa

Ninataka kuzima mapendekezo ya maswali ya kufuatilia.

Sababu: Swichi ya "Maswali ya kufuatilia yanayobadilika" iko WASHA.

Suluhisho: Fungua Chatbot → Usanidi na uweke swichi ya "Maswali ya kufuatilia yanayobadilika" kuwa ZIMA.

Hakuna maswali ya kufuatilia yanayopendekezwa ingawa ninatarajia yatokee.

Sababu: Ama swichi iko ZIMA, au muktadha wa mazungumzo hauna maswali ya kufuatilia yenye maana.

Suluhisho: Kagua chini ya Chatbot → Usanidi kama swichi iko WASHA, na utunze msingi wako wa maarifa ili maswali ya ufuatiliaji yanayofaa yaweze kubainishwa.

Katika uhifadhi wa miadi, chatbot huuliza maswali kadhaa ya lazima moja baada ya jingine (k.m. kuhusu gari, jina, barua pepe) — je, hiyo ni sawa na kipengele hiki?

Sababu: Hapana, huu ni utaratibu tofauti wa kukusanya data kwa mpangilio katika uhifadhi wa miadi na fomu.

Suluhisho: Tazama makala "Unda fomu zako kwenye Chatbot" katika kategoria "Fomu".

Makala zinazohusiana

← Rudi kwenye kategoria