چیٹ بوٹ میں اپنے فارمز بنائیں
چیٹ بوٹ → فارمز کے فارم بلڈر سے آپ اپنے، آزادانہ قابلِ ترتیب فارمز بناتے ہیں جنہیں چیٹ بوٹ گفتگو کے دوران خودکار طور پر پوچھتا ہے۔
آخری بار جانچا گیا: 2026-07-24
چیٹ بوٹ → فارمز کے تحت آپ کسی بھی فیلڈز کے ساتھ اپنے فارمز بنا سکتے ہیں۔ جیسے ہی کوئی وزیٹر گفتگو میں آپ کا کوئی ٹریگر کلیدی لفظ استعمال کرتا ہے، چیٹ بوٹ فیلڈز ایک ایک کر کے پوچھتا ہے، اندراجات چیک کرتا ہے اور آخر میں ایک جمع شدہ اندراج محفوظ کرتا ہے جسے آپ ڈیش بورڈ میں دیکھتے ہیں۔ سب کچھ سختی سے آپ کے ٹیننٹ تک محدود ہے۔ اس کے علاوہ مقررہ اپائنٹمنٹ بکنگ منطق بھی موجود ہے، جو صنعت سے مخصوص لازمی معلومات خودکار طور پر پوچھتی ہے۔
مرحلہ وار
- فارم تخلیق کریںڈیش بورڈ میں چیٹ بوٹ → فارمز کھولیں اور نام اور اختیاری تفصیل کے ساتھ نیا فارم بنائیں۔
- ٹریگر کلیدی الفاظ مقرر کریںایک یا زیادہ کلیدی الفاظ درج کریں۔ اگر چیٹ بوٹ وزیٹر کے پیغام میں ان میں سے کوئی پہچان لے تو وہ یہ فارم شروع کر دیتا ہے۔
- فیلڈز متعین کریںمطلوبہ فیلڈز شامل کریں۔ ہر فیلڈ کے لیے ٹائپ منتخب کریں (ٹیکسٹ، ای میل، فون، نمبر، انتخاب یا کثیر سطری ٹیکسٹ)، لیبل دیں اور ضرورت ہو تو اسے لازمی فیلڈ کے طور پر نشان زد کریں۔
- فارم فعال کریںفارم کو فعال کر دیں — صرف فعال فارمز چیٹ بوٹ کی پہچان میں آتے ہیں۔ آپ کسی بھی وقت کسی بھی فارم کو ایڈٹ کر سکتے ہیں، غیر فعال کر سکتے ہیں یا حذف کر سکتے ہیں۔
- سبمیشنز دیکھیںمکمل بھرے ہوئے فارمز ڈیش بورڈ میں سبمیشنز کے طور پر ظاہر ہوتے ہیں اور وہاں دیکھے جا سکتے ہیں۔
متوقع نتیجہ
چیٹ بوٹ آپ کے ٹرگر کلیدی الفاظ پہچانتا ہے، متعین فیلڈز مرحلہ وار پوچھتا ہے، ان پٹس کی توثیق کرتا ہے (مثلاً ای میل فارمیٹ) اور ایک سبمیشن محفوظ کرتا ہے جسے آپ ڈیش بورڈ میں دیکھتے ہیں۔
عام ایرر کیسز
وزیٹر کے پوچھنے کے باوجود چیٹ بوٹ میرا فارم شروع نہیں کرتا۔
وجہ: ٹریگر کلیدی الفاظ حقیقی گفتگو کے متن سے مطابقت نہیں رکھتے یا فارم غیر فعال ہے۔
حل: چیٹ بوٹ → فارمز میں چیک کریں کہ فارم فعال ہے یا نہیں، اور ایسے موزوں کلیدی الفاظ درج کریں جو گفتگو میں واقعی آتے ہیں۔
جو فیلڈ پُر کرنا لازمی ہے، چیٹ بوٹ اسے چھوڑ دیتا ہے۔
وجہ: اس خانے کو لازمی خانہ کے طور پر نشان زدہ نہیں کیا گیا۔
حل: فارم میں اس خانے کو کھولیں اور لازمی نشان (required) کو فعال کریں۔
ایک ای میل ایڈریس مسترد کر دیا گیا ہے اور دوبارہ پوچھا جا رہا ہے۔
وجہ: ان پٹ فیلڈ ٹائپ کے متوقع فارمیٹ کے مطابق نہیں ہے (مثلاً درست ای میل ایڈریس)۔
حل: یہ متوقع رویہ ہے: چیٹ بوٹ مثلاً ای میل، فون اور نمبر فیلڈز کی جانچ کرتا ہے اور غلط ان پٹ پر دوبارہ پوچھتا ہے۔ ورنہ زیادہ موزوں فیلڈ ٹائپ منتخب کریں۔
میں فارمز کا مینو آئٹم نہیں دیکھ پاتا یا کوئی فارم نہیں بنا سکتا۔
وجہ: دیکھنے کے لیے آپ کو chatbot.read کی اجازت درکار ہے، جبکہ بنانے، تبدیل کرنے یا حذف کرنے کے لیے chatbot.update کی اجازت درکار ہے۔
حل: کسی ایڈمنسٹریٹر سے متعلقہ کردار یا اجازت تفویض کروائیں۔