Cuir an eolas leis an mbúntéacs eolais.
Trí bealaí chun eolas a chur isteach i do chatbot: iontráil láimhe, scanadh suíomh Gréasáin, nó uaslódáil comhad.
Seice anseo seiceacht.: 2026-07-20
I réimse "Eolas", faigheann tú triúcha bealaí chun ábhar a chur isteach: iontráidí eolasaíochta láimhe, an t-acmhainn chun do shuíomh Gréasáin a léamh go huathoibríoch, nó uaslódú comhaid. Úsáideann an chatbot an t-ábhar seo chun freagraí a thabhairt, mura bhfuil an suíomh "RAG Enabled" cruthaithe sa chomhfhionnar chatbot.
Céim ar chéim.
- Rogha A: Cruthaigh iontráil lámhscríofa.Sa tab "Búntáiste Eolais", cruthaigh iontráil nua le teideal agus le síneadh (téacs). Ansin, coigeartaigh an iontráil.
- Rogha B: Tosu an cur chuardaigh gréasaithe an t-suíomhaire Gréasaithe.Sa tab "Suíomh Gréasáin a thabhairt isteach", cuir URL do shuíomh gréasáin isteach agus tosaithe an cur chuig an gcur síos. Léann an cur chuig an gcur síos suas le 300 leathanach (uasmhéad 8 nóiméad iomlán), agus é á dhéanamh de réir do chomhaid robots.txt, agus é an ceart go gach 24 uair an chloig. Nuashonraítear an dul amach gach 4 thasca.
- Rogha C: Úplódáil comhad.Sa tab "Comhaid," cuir comhad ar leith (PDF, íomhánna, téacs/CSV, easpórt WordPress - suas le 100 MB). Bailítear amach uathoibriúil an méar téacs a d'fhéadfá a lorg.
- Cinnte go ginearáltaíodh an t-úsáid RAG.Seice go bhfuil an roghchlár "RAG Enabled" cumasaithe sa réimse "Chatbot" → "Config", ionas gur féidir leis an chatbot na sonraí sin a úsáid chun freagraí a thabhairt.
Torthaí fhaighte.
Chun é, nuair a bheidh RAG á cur i bhfeidhm, beidh do chuntais ar fáil don chatbot chun freagraí a thabhairt do chliaint.
Briseadh amhail.
Seans go ní ndearnadh an túsmaíocht eolais a rinneadh de láimh a mheas ag an chatbot.
Cúis: Cuirtear isteach na litriúcháin nua go láimhe, faigheann siad staid "dréacht" go dtí go ndéantar iad a chinntíocht; níl aon bbotún ar an bpainéil bordúcháin an fheidhmeoireachta chun an stád seo a athrú díreach.
Réiteach.: Ná bíodh aon eadarghabhálaí manuála ag teacht i bhfhios go seasta sna freagraí chatbot, déan teagmháil le Zentor.
Ní déantar cuardaíocht ar doiciméad Word nó Excel a uaslódáil.
Cúis: Glacann an uaslíontas na cineálacha comhaid DOC/DOCX/XLS/XLSX, agus tacaíonn sé le hextraíocht uathoibríoch téacs, ach faoi láthair, tacaíonn sé ach le PDF, HTML, téacs íomháin agus eispórtáltaí WordPress (WXR).
Réiteach.: Tiontach an t-ábhar go PDF nó téacs agus uasluchtáil é arís, nó cruthaigh iontráil eolais láimhe as an ábhar.
Bíonn an scannánú an tsuíomh gréasaithe ag stopadh roimh an leathanach deiridh, nó ní ndearnadh gach leathanach fochóna.
Cúis: Cuairtú ar líon teorann de 300 leathanach, agus le tréimhse iomlán de 8 nóiméad; freisin, léireoidh sé meas do leathanacha a bhfuil cosc leagan ar siúl orthu sa doiciméad robots.txt.
Réiteach.: Seice an do chomhaim `robots.txt` le haghaidh aon chosc nach bhfuil uallmhárite; d'fhéadfadh suíomhanna móra a bheith gan a gcuid iomlán a scrobháil i gcruinnéad amháin — tosachaidh an scrobháin uathoibriúcháin eile arís tar éis 24 uair an chloig.
Ní úsáideann an chatbot an búnchiste eolais ar bith.
Cúis: "RAG Enabled" níl sé cumasaithe i gcóras cumasachta an chatbot - tá an uillín seo díomail de réir shaolta.
Réiteach.: Cumasaigh "RAG Enabled" sa réimse "Chatbot" → "Config" (féach ar an alt "Cruthaigh agus cumasaigh próifíl chatbot").