Cúntóir atá feidhmiúil le teicneolaíocht AI le haghaidh cumarsáide le cliant agus le custaiméirí.

Breatnach chat AI le haghaidh oifigí dlí agus comhairle.

Folaíonn oifigí dlí, comhairle cánach, nósanna imeachta nó comhairle airgeadais agus gnó iarratais ar bhonn leanúnach lasmuigh d'amanna oifige nó le linn sainordú leanúnach. Freisiníonn Zentor App na hiarratais sin trí Webchat, ríomhphost, WhatsApp, Telegram, téacschlár agus teileafón (trí an Zentor SIP-Voicebot), déanann sé iad a shannadh do chuid saineolaithe, iarrann sé ar na doiciméid is gá, comhaontaíonn sé dáta don chéad agallamh agus déanann sé an phróiseas a réamh-cháilithe agus a thaifeadadh le gach sonraí a bhailítear do do fhoireann sula nglacann an dlíodóir nó an comhairleoir atá freagrach as.

Nóta faoi an difear:Tá an leathanach seo dírithe ar ghníomhairí, ar chomhairleoirí agus ar ghníomhaireachtaí a úsáideann Zentor App chun cumarsáid a dhéanamh lena gcliant nó lena chliaint féin. Ar mhaith leat Zentor App a thairiscint do do chustaiméirí féin? → Réitigh gníomhaireachta/athdhíoltóra

Iarrata caighdeánacha – agus cad a thigeann díobh inniu.

Tá cliant ag teacht chuig an gcomhairleoir trí chat ar an idirlíon san oíche mar gheall ar churamach, tá cliant féideartha ag glaoigh le linn seans comhairle agus tá sé ag teacht chuig bosca poist, tá fiosrú faoi staid phróisis ag teacht chuig an gcumann trí ríomhphost agus níl sé á seiceáil go dtí an lá eile. In roinnt gcumann agus comhairle, tá na teagmhais tosaigh seo ag dul tríd an gcéad mhuintir, agus tá siad freisin i gceannas ar chomhordú na n-amanna, ag iarraidh doiciméid agus ag freagairt do chiall. – go léir i gcomhuinness leis an obair chomhairle.

Tortha: Cuirtear moill ar freagraí chuig iarratais, agus ní féidir tréimhsí le haghaidh comhairle tosaigh a socrú ach tar éis roinnt babhtaí ríomhphoist, agus i rith an chomhairle tosaigh féin, is minic go dtagann sonraí bunúsacha nó faisnéis eile ar leith, a bhféadadh a bheith cláraithe roimh ré.

An nós imeachta le Zentor App mar shampla comhairle cánach

Cuairtneoir nua ag scríobh trí WhatsApp go bhfuil sé ag lorg comhairleacaíochta cánach do chomhlacht teorann a bunaíodh díreach. Seo conas is féidir leis an bprósés a rith le app Zentor:

  1. 1. Agairtí a bhailiú.: Glac Zentor an tír na nóta agus ceisteálann sé go struchtúrach: cineál an chuideachta, cúram cánach roimhe seo, agus an t-ábhar sonrach.
  2. 2. Ceart agus riachtanas a chinneadh.: Cuirfear an tírime seo faoi réimse an dlíchláraithe shochaí agus na contaeachta reatha; logfar agus marcálfar tréimhsí (e.g., tréimhsí clártha atá le teacht).
  3. 3. Eolas agus doiciméid a iarradh.: Éilíonn Zentor na doiciméid atá riachtanacha le haghaidh comhrá tosaigh – mar shampla, iris na trádála agus conradh na comhlachta – agus glacann sé leo tríd an bhfardal.
  4. 4. Amhrán a chur ar fáil.: Tá na dátaí atá ar fáil le haghaidh comhrá tosaite le feiceáil, agus déantar an dáta roghnachta a chur i gcoinneáil go díreach sa chliceálaí atá ceangailte agus deartha.
  5. 5. Tástáil nó cruthú ceannas.: Go dtiús, go léir na sonraí a bhailítear – cúrsaí, tréimhsí, doiciméid, amanna – déantar iad a chruthú mar phróiseas nua nó mar chomhaontóir agus déantar iad a dhoiciméadú.
  6. 6. Féachaint le do chomhairleoir.: Fáistear an tírímidh atá freagrach le cúnamh cánach, anailís chomhtháite chomh maith le doiciméid agus am, sula níos an gcéad chruinnithe – i gcásanna ina bhfuil ceisteanna chomharganta, cuirfear an t-ábhar faoi bhráid fionraí ar leith roimh ré.

Cad is féidir le cúntóir AI a dhéanamh do ghnólachtaí dlí agus comhairle?

Réimsí eolais ón mbearnach eolais a úsáid chun freagraí a thabhairt.

Ceisteanna ginearálta faoi réimsí dlí agus príomhcheannairí comhairle do do oifig dlí – gan comhairle dlíthiúil nó cáinteach i gcásanna aonair.

Cinnte na chéad chruinnithe.

Seiceáil na hiarratais atá ar fáil agus ag cásanna le haghaidh na gcuid breise, agus ag cinneadh amanna díreach sa chláirseoir atá ceangailte.

Rúnadh agus leithciú iarrthóirí chun a chinntiú go bhfuil siad oiniúnaithe.

Cuir na sonraí atá faoi cheart, an urghnáchas agus na pointí thábhachtaí i strucáil roimh an gcéad comhrá.

Doiciméid a iarratas.

Léiriú na ndoiciméadacha atá curtha i gcrích agus glaochtaí a fháil – mar shampla, conarthaí, fógraí nó doiciméid aitheantais roimh an gcéad chomhairliú.

Cumarsáid le teangacha éagsula.

Glacanna agus freagraí ar iarratais ó cliaintí náisiúnta i roinnt teangacha.

Oibrí go faiseanta agus de réir reachtaíocht GDPR.

Stóráil faoi réir cliant, hostáil san Aontas Eorpach, agus roghannaí atá le hathrú le haghaidh sonraí cliantí faoi choimisiún.

Eagraíocht seachas comhairle – críochdúlachtaí soiléire.

Ní thugann Zentor App comhairle dlí ná cánach.Cuideann an t-oide breitheachta AI go díreach le cúrsaí eagraíochta: glacadh le hábhair, cur in ord den rannóg agus an urghnáchas, iarrataí ar dhoiciméid, socraíocht na tréimhsí agus aistriú an phróisis chuig an bhfrithphreagach, an cuntasóir nó an comhairleoir a bhfuil freagras aige. Tá sé fágtha le do phíobláid nó do chomhairle chun aon measúnú, faisnéis nó molta ábhar a thabhairt faoi ghnó na himeartha.

Buntáistí sonraí do oifigí dlí agus cuideachtaí comhairle.

Táimid ar fáil ar feadh na 24 huaire.

Glacadh iarratais freisin laistigh de am an oibre – ní chaillfear aon teagmháil tosaigh le linn na hoibre, laethanta nó ceapacháin.

Réamhbheartas níos fearr roimh an gcéad comhrá.

Tá na saincheisteanna, an réimse eolasacha, agus an urghnáchas scéalta agam cheana, sula labhraíonn an dlíodóir nó an comhairleoir.

Arraíocht tapa na cinniúna.

Cuirfear na dátaí le haghaidh na gcomhairleí tosaigh ar fáil agus beidh sé éasca iad a chur in áireamh – gan teagmhálacha breise ar líne na fóin nó trí ríomhphost.

Sonraí úinéir níos iomlána.

Tá na doiciméid atá gá ag teacht amach roimh an am chun cinn, mar a rinneadh cheana.

Níos lú sreabhadh le haghaidh vótaí sa fhoireann.

Cruthaítear tástálacha uathoibriúil agus cuirtear i gceangal le hoifigeach freagrach – ansin, níl an oiread sin seoladh láimhe agus ceisteanna a bheidh.

Comhtháirgíocht agus riachtanais.

Déileálann Zentor App le hiarratais trí na sé chainéil chomh-réasúnta Webchat, ríomhphost, WhatsApp, Telegram, téacschlár agus teileafóin trí Zentor SIP-Voicebot. Trí uathoibriúithe sruth oibre n8n agus nascanna API (Pácaid aonair), is féidir le Zentor tráthcheapacháin a chur in áirithe sa cheantar ceangailte, tascanna nó luaidheanna a chruthú i do chuid bogearraí oifige nó CRM agus sonraí ábhartha a fháil.

Is é an riachtanas don nascáil faoi seachain le haghaidh gach ceann, is leagan bogearraí calainní nó oifig a bhfuil comhoifreann le, agus le comhéascán nó webhook inroghuill. Déantar an méad a chuirtear san tionas a chinnteáil le chéile, agus leagtar é síos i measc le dea-thairiscint pearsanta.

Cáinnteanna Coinníseacha faoin gComhfhreagrach AI do Oifigí Dlí agus Comhairle.

An bhfuil comhairle dlíthiúil nó cánach ag teacht ón gcomhfhreagar AI de Zentor App?

Ní thugann Zentor App comhairle dlí ná cánach. Tugann an cúntóir AI tacaíocht eagrúcháin amháin: glacann sé le ceisteanna, déanann sé iad a chur in áirithe le réimse dlí nó le fócas comhairle, socraíonn sé tráthcheapacháin, iarrann sé doiciméid is gá agus déanann sé an próiseas a chur ar aghaidh chuig an dlíodóir, an comhairleoir cánach nó an comhairleoir atá freagrach. Fágann do ghnólacht nó an comhairleoir aon mheasúnú ar ábhar an chás.

Cad é an bealach a bhfuil iarratais ó chliaint á láimhseáil ag Zentor App i gcruth níos mó?

Sampla ó oifig: Scríobhann cliant go bhfuil sé curtha ar scor trí Webchat lasmuigh d'uaireanta oifige. Glacann Zentor leis an ábhar, déanann sé é a chur faoi réir an Roinn um Dlí Oibre, iarrann sé an práinneacht agus an dáta a bheidh le scor (mar gheall ar an tréimhse ghearrthréimhse), iarrann sé go gcuirtear litreacha scor agus an conradh fostaíochta ar fáil, molann sé tráthanna saor in aisce le haghaidh chéad agallaimh, ritheann sé an dáta a roghnaíodh sa cheolchoirm agus déanann sé gnólacht nua leis na sonraí go léir a bhailítear. Faigheann an dlíodóir inniúil tráth, ábhar agus achoimre roimh an gcéad agallaimh.

An féidir leis an t-oibríoir doiciméid a iarradh roimh an gcéad chluas?

Tá. Féadfaidh Zentor cláranna doiciméad atá saincheaptha ag baint le gach cineál iarratais a fhiafadh, agus is féidir leis iarrataí a chur ar chliaint chun doiciméid a uasloadáil – mar shampla, conarthaí, fógraí, bille, nó doiciméid aitheantais. Ina bhráid, tá na doiciméid atá riachtanach réidh roimh an am, seachas a fhiosrú acu le linn na comhairle.

An bhfuil an cumarsáid trí Zentor App rúnda agus comhlíonta le Rialachán (CE) Uimh.

Tá Zentor App á oibriú i gcomhréir le GDPR le hástáil AE. Coinnítear iarratais, doiciméid agus sonraí idirbhearta i ndáil le cliant agus ní féidir iad a fheiceáil ach amháin do do chuid oifigí nó do chomhairleoirí agus do dhaoine atá in ann a bheith i dteagmháil leo. Chun sonraí sainríthácha a láimhseáil, is leat a shocraíonn cén fhaisnéis is féidir a bhailiú trí na bealaí.

An féidir Zentor App a nascadh le bogearraí ár n-oifig nó lenár gcláir?

Le hiontach n8n-workflows agus nascanna API (Pacáist Fardail), is féidir le Zentor apóintí a chur ar cheannamh an chalaiste ceangailte, tionscadail nó cliantacha a chruthú i do bhfoirgéim dlíthiúil nó i do chóras CRM, agus sonraí tábhachtacha a bhaint amach. Tá an nasc cruinneachasach ag brath ar an gcóras a úsáidtear agus déantar é a sholáthar mar chuid de thairiscint fardail.

Cé mhéad a chosnaíonn Zentor App le haghaidh oifigí agus comhairliúcháin?

Tosaíonn Zentor App le taispeántas saor in aisce 14 lá. Cosnaíonn an plean tosaithe 49 € / mí (KI-Chatbot, Webchat, 1 fáinne) plus 49 € suiteáil. Tá an pacáiste aonair ar fáil do WhatsApp, Telegram, SMS agus nasc córas aonair le bogearraí oifige saor in aisce, uasmhéid 899 € / mí, suiteáil go dtí 399 €, tosaíocht íocaíochta. Tá an fón ar fáil mar bhealaí céanna tríd an Zentor SIP-Voicebot.

Bain triail as Zentor App 14 lá saor in aisce le haghaidh do ghnólachta nó do chomhairliúcháin

Fáilte go dtí an t-ardán a cheadaíonn duit iarratais ó chliaint a réiteach, amanna le haghaidh comhairle tosaigh a sceidil, agus doiciméid a iarradh roimh an gcomhrá – gan aon cháilchrí, agus gan aon eolas a chur ar tharmligthe.