Chatbot na pinapagana ng artificial intelligence para sa mga law firm at mga kumpanya ng pagkonsulta.
Ang mga legal office, tax consultancy, notary office, at corporate or financial consultancy ay patuloy na tumatanggap ng mga kahilingan sa labas ng oras ng opisina o sa panahon ng mga kasalukuyang mandato. ang Zentor App ay tumatanggap ng mga kahilingan sa pamamagitan ng Webchat, email, WhatsApp, Telegram, SMS at telepono (sa Zentor SIP-Voicebot), itinalaga ang mga ito sa isang espesyalista, humiling ng mga kinakailangang dokumento, nag-ayos ng mga petsa para sa unang pakikipanayam, at nag-uutos ng proseso na may lahat ng nakukuha na data para sa iyong koponan bago ang may-katuturang abogado o tagapayo ay mag-imbak.
Mga karaniwang katanungan — at kung saan sila naroroon ngayon.
Ang isang kliyente ay nag-uulat sa gabi sa pamamagitan ng Webchat dahil sa isang pag-alis, ang isang potensyal na kliyente ay tumatawag sa panahon ng isang pulong ng konsultasyon at natapos sa mailbox, ang isang katanungan tungkol sa kalagayan ng isang proseso ay umabot sa opisina sa pamamagitan ng e-mail at nakikita lamang sa susunod na araw.
Ang resulta: Ang mga katanungan ay sinasagot nang may pagkaantala, ang mga appointment para sa unang konsultasyon ay inaayos lamang pagkatapos ng maraming pag-uusap, at sa mismong unang konsultasyon, madalas na kulang pa rin ang mga pangunahing dokumento o impormasyon na dapat sana ay naayos na bago ang appointment.
Ang proseso gamit ang Zentor App — isang halimbawa ng serbisyo ng pagkonsulta sa buwis.
Isang bagong interesado ang nagpadala ng mensahe sa pamamagitan ng WhatsApp na naghahanap ng serbisyo ng pagkonsulta sa buwis para sa kanyang bagong itinatag na GmbH. Narito kung paano maaaring maganap ang proseso gamit ang Zentor App:
- 1. Pagkuha ng mga kahilingan.: Ang Zentor ay tumatanggap ng mensahe at nagtatanong nang sistematiko: uri ng negosyo, nakaraang serbisyo sa buwis, at tiyak na pangangailangan.
- 2. Ang responsibilidad at ang antas ng pagkaapurahan ang magtatakda.: Ang isyung ito ay ituturing na bahagi ng departamento ng batas sa buwis ng korporasyon/kasalukuyang pag-a-accounting; ang mga takdang panahon (halimbawa, mga nalalapit na deadline ng pagpaparehistro) ay itinatala at minamarkahan.
- 3. Humingi ng impormasyon at mga dokumento.: Ang Zentor ay humihingi ng mga dokumentong kinakailangan para sa unang konsultasyon, tulad ng halimbawa, ang sertipiko ng rehistro ng negosyo at ang kasunduan ng kumpanya, at tinatanggap ang mga ito sa pamamagitan ng pag-upload.
- 4. Mag-iskedyul ng appointment.: Ipinapakita ang mga available na oras para sa unang konsultasyon. Ang napiling oras ay direktang itatakda at ikukumpirma sa kalendaryong nakakonekta.
- 5. Lumikha ng bagong kaso o lead.: Lahat ng nakalap na datos—mga hinaing, mga takdang panahon, mga dokumento, at mga appointment—ay itinatala bilang bagong kaso o lead at idinodokumento.
- 6. Ipabatid sa kinauukulang empleyado.: Ang kinauukulang accountant ay tumatanggap ng buod, kasama ang mga dokumento, at iskedyul bago magsimula ang unang pag-uusap; sa mga kumplikadong katanungan, ang impormasyon ay ipinapasa sa isang empleyado bago pa man.
Ano ang mga gawain na kayang gawin ng AI assistant para sa mga law firm at consulting firms.
Mga pangkalahatang tanong tungkol sa mga larangan ng batas o mga espesyal na lugar ng pagkonsulta ng inyong law firm — nang walang pagbibigay ng legal o buwis na payo sa mga partikular na kaso.
Suriin ang availability at mag-iskedyul ng mga appointment para sa unang konsultasyon nang direkta sa iyong naka-sync na kalendaryo, at kumpirmahin ang mga ito.
Kolektahin at i-organisa ang mga isyu, antas ng pagkaapurahan, at mahahalagang detalye bago ang unang pag-uusap.
Mag-query ng mga nakakonfigurang listahan ng dokumento at tumanggap ng mga upload — halimbawa, mga kontrata, abiso, o mga dokumento ng pagkakakilanlan bago ang unang konsultasyon.
Tumanggap at sagutin ang mga katanungan mula sa mga internasyonal na kliyente sa iba't ibang wika.
Pag-iimbak na nakabatay sa kliyente, pagho-host sa loob ng European Union, at mga channel na maaaring i-configure para sa sensitibong datos ng kliyente.
Organisasyon sa halip na konsultasyon — malinaw na mga hangganan.
Ang Zentor App ay hindi nagbibigay ng legal o buwis na payo.Ang AI assistant ay sumusuporta lamang sa mga gawain na may kaugnayan sa organisasyon: pagtanggap ng mga kahilingan, pagtukoy ng kategorya at antas ng importansya, paghingi ng mga dokumento, pag-iskedyul ng mga appointment, at pagpasa ng kaso sa kinauukulang abogado, accountant, o consultant. Ang anumang pagsusuri, impormasyon, o rekomendasyon na may kaugnayan sa isang partikular na kaso ay responsibilidad pa rin ng inyong law firm o kumpanya ng pagkonsulta.
Mga konkretong benepisyo para sa mga law firm at mga kumpanya ng pagkonsulta.
Ang mga katanungan ay tinatanggap din kahit sa labas ng oras ng trabaho — walang mawawalang pagkakataon para sa unang pakikipag-ugnayan sa gabi o sa weekend.
Ang mga isyu, ang kaukulang departamento, at ang antas ng pagkaapurahan ay nakabalangkas na bago pa man magkaroon ng pag-uusap ang abogado o tagapayo.
Ang mga petsa para sa unang konsultasyon ay iminumungkahi at itinakda nang direkta—walang na paulit-ulit na pagtatawagan o pagpapadala ng email.
Ang mga kinakailangang dokumento ay dapat na nakalap na bago ang araw ng appointment, dahil nauna nang hinihingi ang mga ito.
Ang mga transaksyon ay awtomatikong nililikha at itinalaga sa tamang empleyado—mas kaunting manu-manong pagpasa at pagtatanong.
Mga Integrasyon at Kinakailangan.
Ang Zentor App ay nagpapatakbo ng mga kahilingan sa pamamagitan ng anim na mga channel na may katumbas na antas Webchat, email, WhatsApp, Telegram, SMS at telepono sa Zentor SIP-Voicebot. Sa n8n Workflow Automation at API Connections (Individual Package), ang Zentor ay maaaring mag-book ng mga appointment sa naka-attach na kalendaryo, mag-set up ng mga gawain o lead sa iyong CRM software at mag-download ng mga nauugnay na data.
Ang kinakailangan para sa bawat koneksyon ay isang compatible na software ng kalendaryo o software ng opisina na may naaabot na interface o webhook. Ang tiyak na saklaw ng integrasyon ay susuriin nang sama-sama at itatakda bilang bahagi ng isang indibidwal na alok.
Mga Madalas Itanong Tungkol sa AI Chatbot para sa mga Law Firm at Consulting Firms.
Nagbibigay ba ang AI assistant ng Zentor App ng legal o buwis na payo?
Hindi. Ang Zentor App ay hindi nagbibigay ng legal o buwis na payo. Ang AI assistant ay sumusuporta lamang sa mga organisasyonal na gawain: tumatanggap ito ng mga kahilingan, inilalagay ang mga ito sa kaukulang larangan ng batas o espesyalisasyon sa pagkonsulta, nag-aayos ng mga appointment, humihingi ng mga kinakailangang dokumento, at ipinapasa ang kaso sa kinauukulang abogado, accountant, o consultant. Ang anumang pagtatasa sa nilalaman ng kaso ay nananatili sa iyong law firm o sa iyong pagkonsulta.
Paano eksaktong gumagana ang isang kahilingan mula sa isang kliyente sa Zentor App?
Halimbawa mula sa isang tanggapan: Ang isang kliyente ay nagsusulat sa labas ng oras ng opisina sa pamamagitan ng Webchat na siya ay pinaalis. Zentor ay nag-record ng pag-aalala, itinalaga ito sa Department of Labor Law, nagtanong ng pagka-urgent at petsa ng pag-alis (dahil sa deadline ng paghahabol), humiling ng pag-upload ng mga sulat ng pag-alis at kontrata ng trabaho, nag-aalok ng mga libreng petsa para sa isang unang pakikipanayam, nag-book ng napiling petsa sa kalendaryo at nag-aayos ng isang bagong proseso na may lahat ng naitala na data. Ang may-katwiran na abogado ay nakatanggap ng petsa, dokumento at buod bago magsimula ang unang pakikipanayam.
Maaari bang humingi ang assistant ng mga dokumento bago ang unang pag-uusap?
Oo. Ang Zentor ay maaaring mag-query ng mga listahan ng dokumento na na-configure depende sa pangangailangan, at hilingin sa mga kliyente na mag-upload ng mga dokumento tulad ng mga kontrata, abiso, resibo, o mga dokumento ng pagkakakilanlan. Sa ganitong paraan, ang mga kinakailangang dokumento ay magagamit na bago ang appointment, sa halip na itanong lamang sa panahon ng pag-uusap.
Ang komunikasyon ba sa pamamagitan ng Zentor App ay kumpidensyal at sumusunod sa regulasyon ng GDPR?
Ang Zentor App ay sumusunod sa regulasyon ng GDPR at gumagamit ng hosting sa loob ng European Union. Ang mga kahilingan, dokumento, at datos ng kaso ay iniimbak nang hiwalay para sa bawat kliyente at maaari lamang itong tingnan ng iyong law firm o mga consultant, pati na rin ng mga awtorisadong empleyado. Para sa paghawak ng mga sensitibong datos ng kliyente, ikaw ang nagtatakda kung anong impormasyon ang maaaring kolektahin at sa pamamagitan ng anong mga paraan.
Maaari bang ikonekta ang Zentor App sa aming software para sa law firm o sa aming kalendaryo?
Sa pamamagitan ng mga n8n workflow automation at API connections (Indibidwal na Package), maaaring mag-iskedyul ng mga appointment ang Zentor sa nakakonektang kalendaryo, lumikha ng mga kaso o lead sa iyong software para sa law firm o CRM, at kumuha ng mga importanteng datos. Ang eksaktong paraan ng koneksyon ay depende sa sistemang ginagamit at ito ay lilinawin sa loob ng isang indibidwal na alok.
Magkano ang halaga ng Zentor App para sa mga law firm at consulting firms?
Ang Zentor App ay nag-aalok ng 14 na araw na libreng demo. Ang Starter Plan ay nagkakahalaga ng 49€ kada buwan (kasama ang AI chatbot, webchat, at 1 domain), dagdag pa ang 49€ para sa setup. Para sa WhatsApp, Telegram, SMS, at mga custom na koneksyon sa software ng law firms, mayroong available na Individual Package—na maaaring i-configure ayon sa pangangailangan, na may maximum na halaga na 899€ kada buwan, at setup na hanggang 399€. Ang alok ay valid bago ang pagbabayad. Ang teleponiya ay available bilang isang pantay na opsyon sa pamamagitan ng Zentor SIP-Voicebot.
Subukan ang Zentor App nang libre sa loob ng 14 na araw para sa iyong law firm o consulting firm.
Damhin ang kaginhawaan ng pagiging kwalipikado ng mga kahilingan ng kliyente, pag-iskedyul ng mga unang konsultasyon, at paghingi ng mga dokumento bago ang konsultasyon—nang walang obligasyon at walang kinakailangang pagbabayad.