Alîkarê Sazkirinê: Gava ji bo yekemîn Chatbot

9 gavên ku alîkarê sazkirina di bin /onboarding" de bi awayekî giştî.

Di dawiyê de hate kontrolkirin: 2026-07-20

Alîkarê sazkirina we bi rêya sazkirina bingehîn a xerîdarê we ve diçe. Hûn wê di nav bernameya sereke de bi rêya navnîşana çepgirê "Alîkarê sazkirina" bibînin. Her gav dikare bi şexsî wek bi dawî were nîşan dan; barek pêşketinê rêjeya we di sedî de nîşan dide.

Gava gav

  1. 1. Daneyên karsaziyêNavê şîrketê, branding û daneyên têkilîyê di bin "Settings" de bişînin.
  2. 2. avakirina bingehê zanînêDi nav "Zanînê" de, ji bo ku chatbot dikare pirsên xwe bersiv bide, lîsteyên zanînê yên destpêkê an belgeyan çêbikin.
  3. 3. Dest bi lêgerîna malperaDi qada Zanînê de, ji bo ku naveroka heyî wek bingehê zanînê bixweber bigire, ji malpera xwe re lêgerînekê destpê bike.
  4. 4. Kanalên çalak bikinDi bin Communication'ê de kanalên ku hûn dixwazin çalak bikin: Webchat, WhatsApp, Telegram, SMS an e-name.
  5. 5. design widgetê biguherînîDi qada Chatbot'ê de reng, logo û textê silavkirina widgetê Webchat biguherînin.
  6. 6. Rêziknameyên veguhastinê diyar bikinDi qada Chatbot'ê de, diyar bikin ku ji kêleka bawerî ve, di hevpeyvînekê de ji karmendekî mirov re bê veguhestin.
  7. 7. Diyaloga testêDi asistanê de bi chatbotê xwe re hevpeyvîneke test bikin ev kanala test ji îstatîstîkên xwe yên rast veqetandî ye, da ku peyamên testê raporan neşkînin.
  8. 8. Navê domainê belav bikinDomain(ên) ku Widget-a we li ser wan dikare were barkirin, ji aliyê Zentor ve dema çêkirina Widget tên tomarkirin — ne bi xwe di beşa „Mîheng“ de (li gorî gotara „Malperê tevlêkirin“ binêre). Li vir kontrol bikin ka domain(ên) xwestî berê ji Zentor re hatine gotin.
  9. 9. sazkirinaDi nav Chatbot" de, kodê têkilî ji bo malpera xwe bigirin (Li ser têkilî widgetê binêrin).

Encamên çaverêkirî

Hemû 9 gavên ku hatine kirin bi dawî bûne û barê pêşketinê %100 nîşan dide.

Çend Xeletîyên Gelek Gelek

Diyalogê testê de di gavê 7 de "No active chatbot profile" tê ragihandin.

Sedem: Ji bo kirevanê te hêj profileke chatbot nehatiye çêkirin.

Çareserî: Pêşî pêvajoya avakirina perfazê chatbotê ya standard (Li ser vê gotarê binêre avakirina perfazê chatbotê") û piştî vê gavê careke din hewl bidin.

Piştî gava dawî tiştek nabe, ekraneke dawî tune ye.

Sedem: Ev tevgera ku tê çaverêkirin e alîkar bixwe xwe venekiriye û bi awayekî domdar ji aliyê barê aliyê de têkilî dimîne, eger hûn dixwazin ku hûn piştre tiştekî bigirin.

Çareserî: Pêwîstî bi çalakiyekê tuneye. Hûn dikarin alîkariyê di her demê de ji nû ve vekin da ku gavên taybetî dubare bikin.

Pêşketina gavekê winda dibe.

Sedem: Rewşa ji aliyê serverê ve tê veşartin; veşartineke têkçûyî dikare ji girêdana ne aram be.

Çareserî: Gava din wek kirin nîşan bide; eger xeletî dubare bibe, statuya pergalê li ser dashboardê kontrol bike.

Gotarên têkildar

← Vegerin kategoriyê