FAQ Ceisteanna Coitianta faoi Zentor App
Faigh freagraí ar na ceisteanna is minice faoi Zentor App anseo: chatbot AI, incáibe uile-sheanail, praghsanna, príobháideacht agus comhtháthú.
Cad é Zentor App?
Is ardán SaaS il-iontrálach é Zentor App le haghaidh cumarsáide custaiméirí a bhfuil cumas AI air. Tá sé ag bailiú chatbot AI, incánna uile-cháin (Webchat, ríomhphost, WhatsApp, Telegram, téacschlár agus teileafóin tríd an Zentor SIP-Voicebot), bunachar sonraí eolais, uathoibriú agus áirithint tráthanna n8n i gcomhrialtas amháin.
Cad iad na bealaí cumarsáide a thacaíonn le Zentor App?
Tacaíonn Zentor App le sé chainéal beo: Webchat (ar do shuíomh Gréasáin), ríomhphost, WhatsApp, Telegram, téacschlár agus teileafóin tríd an Zentor SIP-Voicebot. Ritheann na teachtaireachtaí go léir le chéile i mBosca Ionchuir Omnichannel comhchoiteann.
Conas a oibríonn an chatbot AI?
Is níos mó ná chatbot é Zentor App. Is féidir leis an ardán iarratais chustaiméirí a thuiscint, faisnéis a sholáthar, próisis ghnó sainithe a phróiseáil, tascanna a spreagadh, tráthcheapacháin a chomhordú agus cásanna casta a mhéadú go rialta chuig fostaithe. Úsáideann an chatbot AI do bhunachar eolais chun é sin a dhéanamh. Má tá ceist ró-chasta nó más mian leis an gcustaiméir é, déanann an chatbot an comhrá a thabhairt ar aghaidh go seamless chuig fostaí daonna le stair comhrá iomlán.
Cad é na samhail AI a úsáidtear?
Tacaíonn Zentor App le samhlacha AI scamall seachtracha agus samhlacha AI áitiúil. Tá bonneagar AI tiomnaithe ar fáil sa phlean saincheaptha le VEAR VEACTACH roghnach. Roghnaíonn tú cén samhail a thiomáineann do chatbot.
An bhfuil Zentor App comhlíonta le Rialachán (CE) Uimh.
Tá. Is cuideachta Eorpach í Zentor App. Is féidir an t-ardán a oibriú san Aontas Eorpach nó mar leagan "on-premises". Ina bhráid, faigheann tú smacht iomlán ar do sonraí gan an riosca comhréireachta a bhíonn ag baint le teicneolaíocht AI clúide.
Cé mhéad a chosnaíonn Zentor App?
Is féidir triail a bhaint as Zentor App saor in aisce ar feadh 14 lá. Cosnaíonn an pacáiste tosaithe 49 € in aghaidh na míosa, chomh maith le 49 € ar fheiste amháin. Cosnaíonn réitigh aonair suas le 899 € in aghaidh na míosa agus suas le 399 € ar feiste amháin, ag brath ar an raon feidhme a roghnaíodh.
Cad é an difear idir na pacáistí?
Cuirim ar fáil pacáiste tosaithe a bhfuil chatbot AI ann leis a chuid eolas féin agus le comhtháthú webchat, ach do dhlíthiúlacht amháin – ní rud ar bith eile go huathoibríoch. Is féidir leat na sonraíochtaí seo a chumrú go pearsantaithe: WhatsApp, Telegram, SMS, ríomhphost, workflows n8n, modúl um chur le chéile, roinn/slua, roinnt foirne, dhlíthiúlachtaí breise, riar le haghaidh do phleanáil féin agus do SLA,akkeall – ón gcostas uasta de 899 € in aghaidh na míosa, le tairiscint roimh íocaíocht. Is féidir teilefón a chur ar fáil tríd an Zentor SIP-Voicebot (suiteáil pearsantaithe ag Zentor) – déan teagmháil linn go díreach má tá tú ag lorg rud ar bith.
Cad é an t-ainm a bheidh ar "Multi-Tenant"?
Ciallaíonn il-teannas gur féidir le suiteáil Zentor App freastal ar roinnt custaiméirí neamhspleácha (custaiméirí) ag an am céanna. Tá a bhunachar eolais féin, a chumraíocht chatbot, úsáideoirí agus bealaí ar leithligh go hiomlán óna chéile ag gach custaiméir.
Cad iad na hathruithe uathoibriúcháin n8n?
Is uirlis uathoibritheachta sruth oibre foinse oscailte é n8n. Tá Zentor App comhtháite go dúchasach le n8n ionas gur féidir leat uathoibrithe a chumrú go radharc mar shampla fógraí a sheoladh, sonraí a stóráil nó dul i dteagmháil le córais seachtracha nuair a aithníonn an chatbot imeachtaí áirithe.
Conas a chuirtear Zentor App isteach i mo shuíomh Gréasáin?
Tá an chatbot Webchat comhtháite le do shuíomh Gréasáin trí widget inchruthaithe. Faigh sonraí faoin bpróiseas comhpháirteála sa chaint taispeána nó tar éis do chustaiméir a chur ar bun.
An bhfuil léirmhargadh ann?
Tá. Ar zentor-app.de/demo, is féidir leat an chatbot Zentor App a thástáil díreach i do brabhsálaí – gan tadhall. Chun léirmhionramhaí pearsanta de phlatfórm, is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn tríd an leathanach teagmhála.
Cad é an difear idir chatbot agus chat beo?
Anam, déantar doicéimh a phróiseáil go huathoibríoch ag an chatbot AI — freagraíonn sé do chásanna, agus de réir na cumraíochta, déantar freisin céimeanna próisis ar leith, amhán cosúil le comhruithe ar appointments, ar feadh na 24 huaire an chloig, gan meascadh daonna. Tugann an chat beo deis do do bhfoinsí comhair a bheith ag caint go díreach le custaiméirí. Tá an t-app Zentor ag ceangal an dá rud: glacann an bot le hairíonna caighdeánacha, agus déantar a scaoileadh chuig do fhoinsí le haghaim ar cheisteanna níos casta.
An féidir Zentor App a chomhtháthú le córais atá ann cheana?
Sa phacáist phearsanta, is féidir le haghaidh comhtháite speisialta a bheith ar fáil tríd an API. Chomh maith leis sin, ligeann na workflows de n8n duit go leor chórais seachtracha a nascadh gan aon fhorbairt féin. Táimid sásta labhairt faoi chomhtháiteanna le tríú páirtí ar leith le linn comhrá demonstráide.
An bhfuil aon cheisteanna fós ann?
Labhair go díreach linn – cuideofáimid leat an plean ceart agus an cumasúchán atá ceart do do ghnólacht a fháil.