চ্যাটবট প্রোফাইল তৈরি এবং কনফিগার করুন

ধাপে ধাপে

1. „চ্যাটবট" এলাকা খুলুনসাইডবারের মাধ্যমে „Chatbot" এলাকায় নেভিগেট করুন এবং „Config" ট্যাবটি নির্বাচন করুন।
2. সিস্টেম প্রম্পট নির্ধারণ করুন„System Prompt" ফিল্ডে আপনি আপনার চ্যাটবটের ভূমিকা, সুর এবং কাজ প্রাকৃতিক ভাষায় বর্ণনা করেন।
3. ফলব্যাক বার্তা সংজ্ঞায়িত করুন„Fallback Message" ফিল্ডে, আপনি সেই টেক্সট নির্ধারণ করেন যা চ্যাটবট আউটপুট করে যখন এটি একটি অনুরোধের উত্তর দিতে পারে না।
4. নলেজ বেস সক্রিয় করুন (RAG)„RAG Enabled" সক্রিয় করুন যাতে চ্যাটবট উত্তর দেওয়ার জন্য আপনার জ্ঞানভান্ডার ব্যবহার করে — এই সুইচটি ডিফল্টভাবে বন্ধ থাকে এবং সচেতনভাবে চালু করতে হয়। „RAG Top K" নির্ধারণ করে যে প্রতিটি প্রশ্নে কতগুলি জ্ঞান-ম্যাচ অন্তর্ভুক্ত করা হবে।
5. হ্যান্ডওভার থ্রেশহোল্ড নির্ধারণ করুন„Auto Handover" সক্রিয় করুন, „Handover Threshold" ক্ষেত্রটি (0–100, ডিফল্ট মান 70) আনলক করতে। বটের কনফিডেন্স এই মানের নিচে নেমে গেলে, কথোপকথনটি একজন মানব কর্মীর কাছে হস্তান্তর করা হয়। „Auto Handover" সক্রিয় না থাকলে এই ক্ষেত্রটি লক করা থাকে।
6. সংরক্ষণ„সংরক্ষণ" এর মাধ্যমে সেটিংস API-এর মাধ্যমে গৃহীত হয় এবং নতুন কথোপকথনে সাথে সাথে কার্যকর হয়।

প্রত্যাশিত ফলাফল

আপনার চ্যাটবট প্রোফাইল কনফিগার করা হয়েছে: সিস্টেম প্রম্পট, ফলব্যাক টেক্সট, নলেজ বেস ব্যবহার এবং হ্যান্ডওভার থ্রেশহোল্ড আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী সামঞ্জস্য করা হয়েছে।

সাধারণ ত্রুটির ক্ষেত্রসমূহ

সম্পর্কিত নিবন্ধ